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导游人员职业道德水平提高的途径与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
导游人员职业道德水平的高低直接影响着导游人员的接待服务质量和旅游地的形象,决定我国旅游业能否健康有序地发展,因此进一步提高导游人员的职业道德水平显得尤为重要。本文对导游人员队伍当前存在的主要的职业道德规范问题及其形成原因进行了分析,强调了开展导游职业道德教育的必要性和重要性,提出了导游人员职业道德水平提高的途径与对策。 相似文献
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浅析旅游市场发展变化对导游人员职业道德的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从竞争状况、行业规则、信息渠道、国内外差距等方面对导游职业道德的现状进行了分析,指出导游职业道德的日渐式微已成为制约我国旅游业良性发展的“瓶颈”,并就旅游市场发展变化对导游职业道德的影响,针对性的提出了相关建议及解决对策。 相似文献
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导游人员是旅行社接待工作中的主体,其服务质量是影响游客满意度的重要因素。薪酬作为重要的激励手段,影响着导游人员的工作态度及质量。本文分析了我国导游人员的薪酬现状及问题,借鉴了国外的一些经验,对完善我国导游人员薪酬体系提出对策建议。 相似文献
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国内导游人员市场需求调查 总被引:1,自引:0,他引:1
调查显示,旅行社和游客对导游的职业道德和学历非常看重,对导游工作还是能够充分理解的。“引导购物”现象是导游业中意见比较集中的方面,旅行社与游客均认为目前导游购物引导中普遍存在不规范行为,这一问题应该通过合理的薪酬机制解决。在调查中还发现,导游专业方面的课程设置也应进行相应的调整。 相似文献
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在旅游业高速发展的今天,导游人员薪酬管理制度尚不完善,其存在的很多问题已初现端倪,这些问题不仅有损了导游人员的形象,同时也损害了旅游者的合法权益,极不利于公平竞争和整个旅游业的健康发展。本文通过阐述导游人员薪酬体制的现状、构成及其存在的问题,探讨了如何构建合理的导游薪酬管理制度,从而保护旅游者的合法权益,保障导游的合法收入,保证导游服务的提升。 相似文献
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旅游者是导游服务质量的直接体验者,从旅游者的角度来评价导游人员的服务质量,更有助于发现导游服务过程中存在的质量问题.本文运用修正SERVQUAL评价模型,初步建立起泰安导游人员服务质量评价指标体系,之后征询专家的意见,对初步建立的评价指标体系进行修订,最终确立了用来测量泰安导游人员服务质量的指标体系. 相似文献
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导游讲解是导游人员的主要工作之一,导游通过讲解,向游客传播旅游目的地国家、地区和景点景观的知识,增加他们对旅游目的地的了解。本文通过对目前导游在讲解过程中存在的问题的分析,指出了导游讲解在导游服务中的重要性,并针对存在问题提出了具体的解决办法。 相似文献
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导游人员是一国旅游行业的窗口形象,是展示国家旅游服务水平的重要标志,如何培养出高素质的导游人员是高职院校旅游管理专业的人才培养目标和方向.为实现这一目标,改革教学方法和手段,融"教、学、做"为一体,与行业企业共同开发紧密结合生产实际的项目教学教材,确保优质教材进课堂显得尤为重要. 相似文献
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网络环境下图书馆职业道德建设与图书馆服务 总被引:1,自引:0,他引:1
林梓慧 《科技情报开发与经济》2006,16(9):53-54
图书馆职业道德是图书馆员履行本职工作中对社会对读者所应负的责任和义务。阐述了加强图书馆职业道德建设的必要性,介绍了图书馆职业道德的主要内容,提出了加强图书馆职业道德建设的措施。 相似文献
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经济社会的大发展必然带来人们思想观念的大变革。社会对国家公务员职业道德的期许与国家公务员自身素质的实际还存有一定的差距,因此,国家公务员的职业道德建设就是一项极具重要性和紧迫性的课题。本文拟从"养成"这一视角,对国家公务员职业道德的建设作一些有益探讨。 相似文献
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王红梅 《江苏技术师范学院学报》2011,17(9):61-64
对江苏省某市入职1-3年的小学新教师进行了入职适应性问卷调查和访谈。研究发现:新教师职业道德、普通话、粉笔字、多媒体运用等教师基本技能水平普遍较高;但教案编写、教学方法灵活性较差;在激发学生学习兴趣方面表现一般;总体教育科研水平低;入职1年的新教师心理孤独感较强。分析了原因并提出了加强新教师入职适应性的策略。 相似文献
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观察中国足球临场裁判存在的问题,提出中国足球裁判水平的提高应注重职业道德、身体素质、业务素质、执法艺术性的提高. 相似文献
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浅谈大学生职业道德教育的目标 总被引:1,自引:0,他引:1
在职业道德教育中,职业道德教育目标是职业道德教育中的首要问题。通过对大学生职业道德教育主要目标的研究,包括方向性目标、价值性目标、层次性目标、时代性目标和素质性目标等五个方面的内容,为大学生职业道德教育提供指导。 相似文献
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恪守独立、客观、公正原则和职业道德是注册会计师诚信品质的基本要求。注册会计师作为一种职业是有道德要求的,既要遵循社会公德,也要遵守职业道德。本文从注册会计师职业道德的视角,诠释了诚信的涵义、诚信的会计文化演进以及诚信在注册会计师职业道德中的地位。 相似文献
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刘晓鸥 《沈阳大学学报:自然科学版》2011,23(2):107-110
论述了编辑人生的三个层次。第一层次为编辑生存,这个层次的编辑以编辑职业作为谋生手段。第二层次为编辑创造,这个层次的编辑以追求精神生活质量和职业的不断创新为生存目的。重点论述了编辑人生的第三层次——编辑生命。这个层次的编辑兼具编辑骨干和编辑学者的职业道德,注重创造编辑的精神境界,追求灵魂与职业的完美统一,是编辑人生的最高境界。从编辑人生的三个层次,基本可以窥见编辑职业道德修养的轨迹。 相似文献