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信息时代的旅游饭店管理 总被引:1,自引:0,他引:1
现代社会进入信息网络时代,饭店业作为旅游业的三大支柱之一和社会的服务系统,将面临着现代科学技术所带来的新的挑战和巨大的发展机遇,尤其是信息与通信技术的迅速发展对整个饭店业将产业深远的影响。因此,重视信息技术的发展和应用,对我国饭店业的发展至关重要。 一、外部环境的变化 饭店业是较早运用信息技术的行业之一。早在1963年,美国的希尔顿饭店就安装了一台IBM小型计算机,用于饭店客房的自动化管理。它标志着现代信息技术的运用已开始进入旅游饭店领域。全球分销系统GDS是90年代以来获得迅速发展的新型旅游营销… 相似文献
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一、公共关系在办公室中的运用(一)公共关系的涵义及应用公共关系一词,就其词源而论,通常是从英文publicRelations(简称PR或P.R.)直译而来。综合各国学者的解释,我们认为:所谓公共关系,就是利益主体充分运用传播手段,沟通主客体之间的信息,使自己与公众相互了解、相互信任、相互适应和相互合作,从而使双方共同获得自身利益需要的一种管理活动或职能。随着一大批“三资”企业在特区问世,国外的企业管理模式也被搬到了中国,孕育而生的“公共关系部”、“公关小姐”、“公关先生”,给经济特区的“三资”企业带来了明显的经… 相似文献
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价值或价值观是饭店运行体系中的核心理念.它看起来似乎很虚,但是在当代国际市场上,价值差别是饭店境界高下和核心竞争力强弱的本质体现.本文通过对价值观培养中价值澄清理论的研究,阐述价值澄清理论在饭店管理课程教学中的应用,以期达到改进饭店管理课程教学效果,培养受教育者强烈的职业意识、职业习惯和职业能力,符合饭店企业的价值观和实际需求的高校毕业生. 相似文献
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编辑同志:
2003年8月份的一天,我在本市一家快餐店用餐时,不慎将菜汤撒在了邻桌正吃饭的一顾客身上,还未等我道歉,该顾客不由分说就与同伙对我大打出手,我的头被打破,鲜血直流.我跑进饭店的办公室,要求他们出面制止并拨打110报警,可他们未作任何反应.这时,打我的那一伙人又冲进办公室,对我又是一阵拳打脚踢,直到把我打昏过去,这伙人才扬长而去. 相似文献
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21世纪,知识经济占主导地位,以迅速发展的计算机技术和现代网络技术为代表的信息革命正在向社会生活的深度和广度渗透.为适应时代的要求,企业管理创新已有方方面面的发展,而在财务管理方面却显得力度不够,很多管理者还把财务管理和会计管理的意义等同.殊不知,财务管理作为后发展起来的一支新牛力量,已经显现出了强劲的发展趋势. 相似文献
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<正>21世纪,知识经济占主导地位,以迅速发展的计算机技术和现代网络技术为代表的信息革命正在向社会生活的深度和广度渗透。为适应时代的要求,企业管理创新已有方方面面的发展, 相似文献
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<正>工程建设的最优状态是同时达到工期短,造价低和质量高。由工程项目的三大目标——工期、造价、质量组成的目标系统,是一个相互制约、相互影响的统一体,其 相似文献
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工程建设的最优状态是同时达到工期短,造价低和质量高.由工程项目的三大目标--工期、造价、质量组成的目标系统,是一个相互制约、相互影响的统一体,其中任何一个项发生变化,都势必引起另外两项的变化,并受彼此的影响和制约,所以,在施工组织设计阶段,控制工程造价的重要一环就是要科学地组织建设,正确处理工程造价和工期,工程造价和工程质量的辩证统一关系,提高投资效益和社会效益的综合经济效益. 相似文献
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中国作为一个有特色的社会主义国家,不仅在社会制度上有自己的特色,在军事管理当中也具有自己独特特点。在新的历史时期,新的社会背景下,我军部队军事理念实事求是、与时俱进、大胆创新,在部队管理上在理论和实践上都有巨大收获。本文将结合以人为本的管理理念同时展开对部队在管理创新方面的研究。 相似文献
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工程造价管理贯穿于工程项目建设的全过程,本文详细阐述了建设单位在工程项目的实施阶段造价管理的现状与发展策略。 相似文献
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水库工程是我国水资源综合利用的重要组成部分,水库工程施工质量管理是项目工程管理的核心,在水库工程施工过程中必须将质量管理作为重中之重。本文根据现有的研究资料,结合自身在河口村水库管理码头施工中的一些经验,阐述了该水库管理码头工程施工质量管理的措施,希望能对其他水库码头工程施工提供一些帮助和启示。 相似文献
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高校管理是动态管理和静态管理的辩证统一.坚持两者统一,要重视外部管理,善于捕捉机遇;在内部管理中能及时进行动态调节,大胆开拓创新. 相似文献
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水库工程是我国水资源综合利用的重要组成部分,水库工程施工质量管理是项目工程管理的核心,在水库工程施工过程中必须将质量管理作为重中之重。本文根据现有的研究资料,结合自身在河口村水库管理码头施工中的一些经验,阐述了该水库管理码头工程施工质量管理的措施,希望能对其他水库码头工程施工提供一些帮助和启示。 相似文献
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放射性与放射环境管理刘建华,黄普选,田雅萍提起“核辐射”,人们常常会产生原子弹爆炸、核电站事故、核放射引起的遗传病变等一系列令人恐惧的联想。目前越来越使人焦虑的能源危机,当今世界核军备竞赛的降温等,加快厂核能和平利用的进程。在我国,随着原子能工业的发... 相似文献
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本文论述了MCS-51软件系统中的密码输入技术,密码输入的状态和过程,以及输入完密码后进入修改状态时,如何对键盘进行管理。 相似文献
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<正>近年来的公路建设中,工程造价决算超预算、预算超概算、概算超估算的"三超"现象一直比较普遍,以至于某些建设项目投资失控,资金缺口较大,这制约了国 相似文献