大数据环境下公安院校图书馆个性化信息服务研究

互联网的发展彻底改变了图书馆运行方式,图书馆可以向用户提供更多信息,可以根据用户的喜好提供交互式信息通信,为用户提供定制的个性化服务。同时,互联网使图书馆能够将被动变为主动,主动搜集信息,制定适合用户的个性化服务。作为大学图书馆,根据不同用户的需求提供信息,是高校图书馆信息服务发展时间的必由之路。     

基于高校图书馆用户分析的读者服务研究

用户和服务是图书馆永恒关注的焦点,为用户提供知识服务则是图书馆实现社会价值的核心所在。在当今知识环境和"互联网+"时代的双重背景下,高校图书馆作为大学生知识服务、文化传播的第二课堂,如何做好高校图书馆的读者服务工作是我们高校图书馆人关注的重点,本文从高校图书馆的用户特征、用户心理、用户需求、用户行为以及用户教育着手,为今后高校图书馆做好读者服务工作提供一些建议。     

科技图书馆为科研用户个性化服务的实践探索

在＂用户中心＂服务理念的普及和Lib2.0信息技术的惠及下,＂用户需要什么,图书馆提供什么＂的个性化服务已成为图书馆现代化的必然选择。广东省科技图书馆根据科研用户的信息需求特点,在满足文献需求的前提下,为科研用户提供符合个人需求的个性化服务,为科研用户查阅资料节约时间,同时也优化图书馆资源配置,提升图书馆服务理念。     

图书馆用户满意度测评管理

用户满意与否取决于其在图书馆的实际体验与期望的实现,用户满意度是指用户对图书馆提供信息资源和服务的的满意程度。本文从分析图书馆用户满意度的成因为出发点,系统阐述图书馆用户满意度测评管理过程。     

浅析澳大利亚国家图书馆用户隐私政策

保护图书馆用户隐私已逐渐成为国际图书馆界的共识。从保护用户隐私的目的,图书馆收集、存储、使用和公布用户信息,用户投诉等方面,详细介绍了澳大利亚国家图书馆用户隐私政策的内容及特点,旨在为我国图书馆用户隐私保护工作提供基础资料。     

“互联网+图书馆”融合的信息资源微服务研究

本文提出了图书馆服务模式创新的新方向:"互联网+图书馆"。"互联网+图书馆"不仅意味着图书馆与互联网的深度融合,而且还意味着以用户为中心,并依托全媒体信息技术,为用户提供个性化、细微化全方位的服务。对"互联网+"的时代背景、微服务理念做了一定的阐述,总结了图书馆依托互联网提供微服务的意义并对图书馆开展微服务提出了几点策略,根据用户的需求,把用户体验做到极致,以推动"互联网+图书馆"信息资源微服务的创新发展。     

网络环境下高校图书馆信息用户需求研究

分析了高校图书馆信息用户需求的变化,阐述了新形势下高校图书馆信息用户研究的内容,为网络环境下高校图书馆如何结合自身优势,更好地为信息用户服务提供了依据。     

高校图书馆用户教育工作探讨

本文通过高校图书馆用户教育现状分析入手,指出现阶段高校图书馆用户教育存在的问题,并根据自己的工作经验与体会提出了几点建议,为高校图书馆用户教育工作的开展提供参考依据。     

基于移动通信的图书馆移动服务

图书馆移动在服务上打破图书馆的传统认识,真正从用户需求出发,适应用户的行为变化,使用户能够随时、随地访问图书馆授权访问的资源。在移动通信技术平台基础上,研究移动图书馆的系统架构和服务模式问题,极大的拓展了图书馆提供的服务,更好的为师生服务,提高图书馆的服务质量。     

浅谈图书馆细节服务的重要性

阐述了图书馆细节服务内涵,细节服务是图书馆实现创新服务不可缺少的重要环节,只要细节服务始终坚持以用户为中心,为用户提供最大限度的服务,用户才能满意.     

以用户需求为导向开展图书馆服务工作

面对时代的进步与科技的发展,图书馆必须与时俱进,紧贴用户需求开展服务工作,才能满足用户在社会发展中对图书馆的需求,为用户提供全面、便捷的图书馆服务。     

信息时代的用户教育

图书馆是进行终身教育的重要基地，而用户教育则是终身教育的一个重要环节。随着图书馆职能的不断拓展，它为用户提供的服务也必然朝着现代化、高效率的方向发展。利用现代信息技术，特别是计算机技术对图书馆用户进行教育将会提高用户素质，发挥图书馆资源优势。     

基于模糊综合评判法的图书馆用户满意度调查研究*--以河南科技大学为例

用户满意度是表征图书馆服务质量的重要指标,用户满意度调查研究能够为图书馆服务质量提升提供参考信息和决策依据。采用定性与定量相结合的方法对用户满意度进行了分析,参考Rodski调查方法构建了用户满意度评价指标体系,对河南科技大学图书馆暨洛阳市科技图书馆的用户满意度进行了问卷调查,通过定性分析,确定了3个一级测评指标,利用古林法计算了一级指标与二级指标所占权重,进一步利用模糊综合评判法计算了用户满意度得分,依据调查结果,指出了图书馆现存的问题并给出了进一步提升图书馆服务质量的建议。     

试论高校图书馆的个性化信息服务

随着Internet的快速发展和广泛应用,网络为用户提供了空前丰富的信息资源。高校图书馆通过购买或自行开发数字资源为读者提供了参考书目数据、全文电子期刊、以及多种形式的联机资源,建立了一个融多种信息资源于一体的综合性信息资源库。然而随着信息数量的急剧增加,信息过载现象的出现,使用户面对众多信息无从下手,很难找到自己需要的信息资源。加之目前绝大多数高校图书馆并没有将其提供的各种信息资源整合为一个整体,只是简单地将各种信息资源链接到图书馆网站上提供信息服务,图书馆给用户提供的用户界面是一个既复杂又不考虑不同用户信息需求差异的公共用户界面。数字化信息资源建设的发展,虽然能为人们提供大量的获取信息的途径,但是不同数字化资源采用不同的检索软件和用户界面,也大大增加了用户检索和获取信息的麻烦。为使不同层次的用户获取适合自己需要的具有个性特色的信息,以个性化服务为宗旨的网络信息服务便应运而生。     

高校图书馆数字参考咨询服务研究思考

本文通过国内外高校图书馆数字参考咨询服务现状及研究概述,分析高校图书馆数字参考咨询服务如何为广大读者用户提供服务。通过对文献的调研,为高校图书馆寻找到新的服务方向,更好地为教学和科研提供高质量的服务。     

创新图书馆服务理念提升服务品质

高校图书馆作为重要的信息资源基地和信息资源的提供者,为用户提供服务是其神圣的使命。在学习化社会和网络环境下图书馆面临严峻挑战,因此,必须创新服务理念,拓展服务范围,更新服务模式,提升服务品质,为用户提供多元化、综合化、个性化的服务,满足用户全面发展的需要,以实现图书馆的价值目标,促进图书馆的可持续发展。     

基于用户体验的移动图书馆服务质量影响因素分析

分析了基于用户体验的移动图书馆服务质量的影响因素,提出了基于用户体验角度提高移动图书馆服务质量的有效途径,促进移动图书馆的可持续健康发展,以期为相关研究人员提供一定的借鉴和帮助。     

虚拟学习环境中图书馆用户自助教育研究

随着数字信息环境的形成,用户自助教育逐渐成为图书馆用户教育的重要形式,而虚拟学习环境的普及又为用户自助教育的实现提供了可能.阐述了虚拟学习环境下图书馆用户自助教育的特点,并对用户自助教育的实现方式进行了探讨.     

泛在知识环境下图书馆服务变革研究

泛在知识环境的产生与发展,给图书馆带来了新的发展机遇.为了给用户提供无所不在的泛在化服务,图书馆要对传统图书馆服务进行变革,建立起以用户为中心的泛在化服务体系.     

高校图书馆泛在服务探究

随着科技和信息技术的迅速发展,传统的图书馆模式已经不能满足用户的需求,高校图书馆应以用户为中心,不断的完善和开发服务的内容和形式,为用户提供全面、系统、个性化的泛在服务。