构建和谐社会——图书馆服务工作中的语言运用

在构建和谐社会的前提下，图书馆服务工作中如何运用语言是优化图书馆服务质量的重要环节之一。本文对有声语言和无声语言在图书馆服务工作中的运用，以及馆员如何提高语言技巧作了详细论述。     

提高馆员素质,加强流通阅览服务

流通阅览工作是图书馆的基础服务,馆员在服务过程中对读者所表现的思想意识,服务态度,语言语气及服务方式直接影响服务质量,因此,馆员应提高个人素质,加强个人思想品德和文化修养,提高业务工作能力,从实际出发,从细微做起,提高流通阅览服务质量。     

再论图书馆读者工作中的语言艺术

本论述从多方面阐述了高校图书馆在读者服务工作中语言的重要性，并提出了要做好读者服务工作语言是至关重要的，和馆员的自身素质密切相关。提出了相关的应对措施。主要从三方面做起：馆员的思想道德素质，馆员的文化素质和个人修养，馆员的专业素质。还提出高校图书馆员做好读者的服务工作要学点“心理学”，对于做好读者工作中的语言服务也是至关重要的。     

高校图书馆审校馆员业务技巧研究

高校图书馆在购书入藏、编目加工的过程中,审校是必要的环节。阐述了审校馆员应具备的素质,分析了审校馆员应采用的工作方式,探讨了审校馆员应掌握的审校技巧。     

军校图书馆建立学科馆员制度的思考

阐述了学科馆员制度的概念和内涵,提出了军校图书馆建立学科馆员制度应采取的措施,分析了军校图书馆学科馆员的工作职责及人员素质。     

浅议图书馆员的继续教育与图书馆工作创新

在网络时代,图书馆馆员继续教育与图书馆工作创新有着直接的关系。馆员应树立继续教育的观念,不断学习,提高自身综合素质,增强创新能力,才能为图书馆现代化的发展做出更大的贡献。     

浅析图书馆参考咨询工作与参考馆员制度

分析了我国图书馆参考咨询工作现状及图书馆馆员素质状况，阐述了图书馆馆员应具备的素质和能力以及培养参考馆员的途径，并对建立健全我国图书馆参考馆员管理制度提出了建议。     

浅谈高校图书馆流通馆员的综合素质

分析了高校图书馆流通工作的特点,提出了高校图书馆流通馆员应具备的素质,探讨了培养和提高高校图书馆流通馆员综合素质的问题.     

试析图书馆服务中如何运用语言艺术

服务是图书馆工作的宗旨和核心。语言交流在图书馆服务工作中作用重大。馆员运用语言艺术能为读者营造一个宽松和谐的服务环境、提高服务效果、起到育人作用。     

浅谈医药类高校图书馆学科馆员如何更好地开展工作

分析了高校图书馆设置学科馆员制度的重要作用和学科馆员应具备的基本素质，探讨了高校图书馆学科馆员如何更好地开展工作。     

基于工作过程的学科馆员绩效评价体系探析

学科馆员服务是高校图书馆信息服务发展到一定阶段的必然产物,是与现代高校发展相适应的一项新举措。学科化服务是图书馆服务的深化与延伸,是图书馆服务的重要战略转型,也是图书馆服务的必然选择和发展趋势。学科馆员的工作过程可以详细分解为资源建设、有效沟通、创新服务和素质提升,针对每个过程都应建立馆员的每个工作过程的绩效评价体系,使学科馆员能更好地为高校科研、教学服务。介绍了学科馆员绩效评价体系,分析了我国图书馆学科馆员绩效评价体系现状以及存在的问题,具体探讨了基于工作过程的学科馆员绩效评价体系。     

当前高校图书馆信息服务中馆员应具备的业务素质

文章提出了当前高校图书馆馆员队伍现状和存在的问题,指出当前高校图书馆馆员在信息服务中应具备的业务素质,并提出各种途径和方法来提高高校图书馆馆员提供信息服务的业务素质。     

浅谈网络环境下对参考咨询馆员的素质要求

论述了网络环境下参考咨询工作的重要性,分析了目前我国图书馆参考咨询馆员的现状及差距,提出了新形势下图书馆参考咨询馆员应具备的素质。     

性格和气质对图书馆工作的影响

从心理学的角度分析了性格、气质对图书馆工作的影响，指出图书馆应根据馆员的不同性格、气质合理安排相应的岗位；馆长应对不同性格、气质的馆员采取不同的工作方法；对不同性格、气质的读者应区别对待，以保证图书馆工作与时俱进，长足发展。     

高校图书馆建立学科馆员制度的探讨

论述了高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,阐述了学科馆员应具备的素质与能力,讨论了学科馆员的工作职责以及学科馆员的培养与管理。     

刍议学科化服务与图书馆管理——以学科化服务与图书馆各业务部门工作流程、管理模式的变化为视角

学科化服务与图书馆管理关涉图书馆的服务质量、服务能力以及读者群体的品位需求,是高校图书馆改革的重点.文章从"学科化服务,,等专业术语的概念、定义入手,探讨了在学科化服务实施过程中,学科馆员制度和工作职责以及应遵循的原则.鉴于图书馆各部门的业务工作流程重组和学科馆员的考评机制,对推进学科馆员制度向纵深发展、提升图书馆专业化、特色化、个性化的知识服务能力的意义重大,故本文重点关注.     

浅析高校图书馆馆员应如何应对知识经济时代的挑战

该文从知识经济时代高校图书馆馆员应具备的素质、知识经济时代给高校图书馆馆员带来的挑战与机遇、我国高校图书馆馆员的现状、提高高校图书馆馆员素质的具体实施对策四个方面论述了高校图书馆馆员应如何应对知识经济时代的挑战.     

高校图书馆基层馆员的职业倦怠研究

高校图书馆工作中,基层馆员是图书馆服务的主要力量,但由于种种原因,基层馆员中存在职业倦怠现象。通过对高校图书馆基层馆员职业倦怠现象的研究,提出了矫正基层馆员职业倦怠现象的建议。     

新形势下图书馆馆员激励机制探讨

图书馆的激励机制与图书馆工作的创新发展有着直接的关系,所以图书馆应建立健全馆员的激励机制。论述了图书馆实施激励机制的必要性,分析了图书馆员职业懈怠的现状,探讨了图书馆馆员的激励措施。     

提高高校图书馆馆员科研能力刍议

提高高校图书馆馆员的科研能力，是新时期图书馆工作职责的需要，是搞好为教学科研服务的需要，是提高馆员业务素质的有效途径。图书馆 应采取多种措施，促进馆员科研能力的提高，推动图书馆科研工作的开展。