高校扩招后影响图书馆流通部服务质量的因素分析

在分析高校扩招后影响图书馆流通部服务质量因素的基础上,提出了调整流通部门的馆员结构、建立健全激励机制、加强和重视与读者的沟通交流、建立读者服务管理体系等必要的策略。     

做好流通工作的几点体会

图书馆的流通服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它不仅是图书馆为读者服务的窗口,也是图书馆与读者联系的桥梁,更是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。图书流通工作是高校图书馆的第一线,因此做好流通服务工作,对树立图书馆整体形象、发挥图书馆与读者相互沟通文献信息的中介作用,具有重要的意义。流通工作处在整个高校图书馆工作的前沿,是为读者服务工作量最大的工作,现就结合笔者在流通部工作的几个月,浅谈几点体会。     

试论现代高校图书馆如何提高流通服务质量

流通服务是高校图书馆读者服务最基础、最前沿的工作。从优化服务环境、提高服务质量、提高馆员素质及加强流通管理等方面,探讨了图书馆通过转变服务模式提高流通服务质量。     

图书馆流通部服务质量优化探讨

流通部是图书馆对外服务的窗口,图书馆的服务质量及其给大众的基本印象很大程度上取决于流通部的服务质量. 分析了图书馆流通部服务工作的现状,提出了改进图书馆流通部服务质量的措施.     

优化创新服务模式,提高高校图书馆流通部的服务质量

流通部在高校图书馆中处于十分重要的地位,为更好地服务读者,馆员必须创新思维,改变服务质量,切实满足读者的阅读需求。     

网络环境下高校图书馆流通部服务工作

论述了新时期高校图书馆流通服务工作环境的变化,提出了提高流通服务质量的策略和流通服务层次,建立完备的流通服务管理体系,加强对读者的思想素质教育,建立一支高素质的流通服务工作队伍,及如何处理好与读者的关系等方面进行了阐述。     

导读：图书馆流通部工作的核心

高校图书馆的导读工作是一面重要而具有广阔前景的读者服务工作,而读者服务工作则主要是通过流通部工作来体现的。流通部是图书馆面向读者的第一线,是联系读者与藏书的桥梁和纽带。为了充分发挥高校图书馆教育职能和传递信息职能的作用,扩大图书馆的影响,提高服务质量,流通部首要的就是做好导读工作,主动地为读者提供查找图书资料的方法和线索,以良好的服务态度,广博的图书馆知识,娴熟的服务技能来指导读者,从而帮助读者掌握打开图书馆这个知识宝库的钥匙。 导读工作是读者服务工作的重要组成部分。所谓导读,即对读者进行指导阅读。导读工作做好了,能使读者在图书馆阅读中,从思想上、知识上乃至情操上都受益,都能得到升华。正所谓授人以渔,只供一饭之需;教人以渔,则能终生受益。导读直接关系到阅读的根本得失,关系着培养人才的质量,也关系着高校的办学水平。那么我馆流通部是如何开展和做好导读工作的呢?     

努力提高高校图书馆流通部服务水平

高校图书馆流通部阅览室的服务水平不仅影响到馆藏资源价值的有效实现。而且影响到读者获得相关资源的效率、深度与广度,最终反映在图书馆对学生读者的体现上。随着高等学校大学生数量的大幅增加和对图书服务的要求不断提高,对图书管理人员的服务提出了更高的要求。要满足教师和学生的需求,努力提高高校图书馆流通部服务水平是高校图书馆工作的重中之重。     

网络环境下高校图书馆流通服务工作探讨

图书流通部是高校图书馆的主要服务窗口,是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。本文从改进服务方式、建立健全规章制度、加强书库管理、强化流通馆员素质、做好流通统计工作和建立激励机制等方面论述了如何做好高校图书馆流通服务工作。     

高校图书馆流通服务质量试论

追求服务质量是图书馆一切工作的终极目标,高校图书馆流通服务工作是面对读者的第一线窗口,是检验和衡量图书馆工作质量的主要标准。本文从图书馆流通服务质量的内涵出发,提出了提高图书馆流通服务质量,改善服务态度的有效措施。     

高校图书馆预约借阅服务现状分析及研究

通借通还服务改善了多点办学高校不同校区读者借书难的状况,提高了图书馆服务质量和图书资源的使用效率。对通借通还服务的特点、通借通还借阅过程中存在的问题进行了分析,提出了提高通借通还服务质量的措施。     

高校图书馆流通部服务质量探析

探讨了高校图书馆流通部所存在的普遍问题,提出了提高高校图书馆流通部服务质量的策略。     

浅谈高校图书馆的流通管理工作

对高校图书馆流通管理工作进行了探讨,分析了高校图书馆流通工作中存在的问题,提出了若干使流通工作日益完善,为教学科研更好服务的措施,如建立有效的规章制度,改进服务方式,做好流通统计与导读工作,加强员工责任心和提高人员素质等。     

谈高校图书馆流通服务工作的体会

就做好图书库藏书管理、做好读者管理工作、做好流通馆员的综合能力培养工作以及加强工作人员与读者的沟通等方面,探讨了对于高校图书馆流通服务工作的体会。     

浅析网络环境下的高校图书馆流通服务工作

分析了网络环境下高校图书馆流通服务工作的特点以及存在的问题,从转变管理观念、提高流通服务的水平、提高馆员素质、开展读者教育服务、建立流通服务新模式等方面提出了网络环境下高校图书馆流通服务工作创新的措施。     

浅析心理动态对高校图书馆流通部服务质量的影响

高校图书馆流通部直接面对广大读者，服务于学校的教学和科研，起着非常重要的作用。分析了心理动态对流通部服务质量的影响，并从心理辅导的角度，提出了提高流通部服务质量的措施。     

浅谈高校图书馆图书流通中的细节服务

解释了细节的含义,从工作中的一些细节之处,详谈了高校图书馆在图书流通中提高服务质量的对策。     

网络环境下高校图书馆流通服务的探讨

阐述了网络环境下高校图书馆流通服务的新特点,分析了网络环境下高校图书馆流通服务存在的问题,探讨了网络环境下高校图书馆做好流通服务应采取的措施。     

浅谈高校图书馆流通工作中的服务艺术

阐述了高校图书馆流通工作的重要性和高校读者需求的特点,结合图书馆工作的实践经验,从言行艺术、沟通艺术、管理艺术、特殊情况处理艺术等方面探讨了高校图书馆流通工作中的新方式、方法、策略和技巧,为提高服务质量提出了建议。