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本文通过企业管理沟通体系建设内容,结合神华宁夏煤业集团运销公司管理沟通情况,提出了建立长效规范的管理沟通人长效机制。 相似文献
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阐述了图书馆员与读者沟通技能培训的重要性,提出了馆员与读者沟通技能培训的主要内容和有效方法。 相似文献
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为研究核电厂状态导向法事故规程(state-oriented procedure,SOP)下数字化主控室操纵班组沟通特征,建立SOP班组成员沟通认知模型,收集沟通日志并编码、转录。采用模糊社会网络分析法(fuzzy social network analysis,FSNA)对主控室班组沟通结构和内容构建模糊网络,并对模糊网络进行模糊密度、中心度、中心势、间距中心度分析。结果表明:“询问”、“回复”沟通类型占据比例和重要度较高,且在多模式沟通链路中起到“连接”作用,“呼叫”、“建议”、“判断”、“声明”沟通类型占据比例相对较低;协调员在班组沟通结构中起到“桥梁”作用,全面协调任务;安全工程师处于“孤岛”位置,对班组沟通贡献相对较少。分析结果能够优化沟通结构和内容,并为主控室班组沟通分析提供一定数据支持,从而提高班组成员沟通的效率。 相似文献
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项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通。良好的沟通有利于建立和改善人际关系,为项目管理的成功提供重要手段。本文从沟通的概念开始探讨,着重论述沟通的有效性,以及如何建立沟通体系。通过实际应用的阐述,揭示了在项目管理中怎样运用沟通计划对项目进行成功地管理。 相似文献
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叙述了沟通的意义,探讨了影响信息有效沟通的因素,提出了实现有效沟通的对策,指出沟通是企业的生存之本。 相似文献
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本文从管理沟通角度,分析沟通管理流通阅览组织工作的作用,提出产生工作沟通障碍的主要原因,并从流通阅览组织工作管理沟通的三个内容探讨提高工作效率,完善沟通管理的方法。 相似文献
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杨慧莹 《湖北三峡学院学报》2009,(Z1):227-228
师生之间的良好沟通是实现高校内部公共关系目标的重要内容。当前,部分高校中存在着部分教师不重视与学生沟通和不善于沟通的现象。导致这种现象的一个重要原因是部分教师没有掌握沟通的知识和技巧。高校教师实现师生之间有效沟通的技巧包括自信的态度、良好的心理、正确的表达以及积极的询问或倾听。 相似文献
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关于“沟通满意度“的研究现状 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,国外关于"沟通满意度"的研究取得了一些成果,而国内对"沟通满意度"的研究才刚刚起步,本文对国内外有关沟通满意度的研究进行综述,对已有的沟通满意度的研究成果在概念、结构研究现状、与组织变量关系等方面进行了总结,为以后的沟通满意度研究提供借鉴. 相似文献
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在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,因此,如何加强组织协调,增强团队互信,打破沟通障碍,扩大整合绩效,全面提高企业综合的工作效率等,成为大家共同关心的内容。 相似文献
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周海鸥 《河北经贸大学学报(综合版)》2011,11(2):127-128,F0003
高校图书馆的主要任务是为师生的教学和科研活动提供优质服务,而服务沟通是提供优质服务的前提和保障,是图书馆进行科学管理的基础。服务沟通包括要树立工作人员的差异服务理念、完善图书馆服务规章制度、提高工作人员服务沟通能力以及营造馆内温馨学习环境等工作内容。 相似文献
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课堂教学是本科教学中的核心环节,提高教师的课堂沟通能力是改善教学效果的有效途径.为达到有效沟通,教师应运用语言沟通和非语言沟通技巧,营造和谐的课堂气氛,提高教学质量. 相似文献
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高校教育教学和管理活动离不开沟通。高校管理中的有效沟通,是高校管理与决策的基础和关键环节。试图在梳理国内外关于管理沟通理论方面的研究文献和成果的基础上,归纳与概括目前我国高校在管理沟通研究中取得的成果及存在的问题,借以为研究我国高校有效管理与沟通的深度和广度提供有益参考。 相似文献