电子商务环境下商家信誉的探讨

在电子商务时代,商家信誉问题成为电子商务发展的重要部分。本文在介绍了电子商务环境下影响商家信誉的几个方面,着重分析了电子商务环境下建立商家信誉的途径和方法。     

C2C中信誉操纵行为的制度工程学治理研究

C2C电子商务迅猛发展的同时,其存在的信誉操纵问题的解决对于信任基础薄弱的C2C电子商务行业来说刻不容缓.首先,根据C2C电子商务的特征,对商家操纵信誉的动机、操作方式及操作流程进行梳理.随后分析了信誉操纵对C2C电子商务行业产生的影响,并通过孙氏图分析其制度结构,从而得到治理该不良行为的观测力度条件.通过算例,分析得到引入的抗欺诈C2C卖方信誉计算模型通过提高C2C中商家信誉操纵的观测力度治理信誉操纵行为,从而为信誉操纵行为治理提供理论依据.最后,提出统一资信评估标准、独立第三方资信平台及C2C平台内部吹哨人制度的治理建议.     

Svm技术在电子商务售后评价情感倾向分析中的应用

随着通讯技术和计算机技术的迅猛发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分，我们可以预测在不久的将来电子商务必将占据主导地位，但就目前而言，电子商务仍然存在着一些诸如安全，信誉，物流等问题。如何及时掌握消费者的需求，针对性的改善服务，成为各商家所关注的问题。本文从整个电子商务流程中的购后评价入手，介绍通过svm技术使商家快速的对用户评价进行分析，找到问题所在，从而提高用户满意度和忠诚度。     

电子商务中消费者风险的防范

在B2C、C2C的电子商务形式下,还有三种具体交易模式。消费者风险在这三种模式下存在较大的差异。作为一个消费者,网络安全、合同风险、商家信誉和退赔风险是其中四个主要方面,防范风险的措施要结合选择合适的交易模式并从三个方面入手。     

我国电子商务发展存在的问题

随着计算机与网络技术的普及与发展,信息化潮流席卷全球,信息服务业成为21世纪的主导产业,导致电子商务领域呈现一片空前的发展前景。在我国,电子商务的发展也取得了巨大的进步,但还存在着诸如网络基础设施建设、政府的角色定位、安全、网上支付、法律、企业现代化、商家信誉、管理、人员素质和技能等问题。     

基于卖方行为影响的电子商务在线信誉评价

针对电子商务这一特殊交易环境中存在的信誉问题,以卖方行为造成的影响作为独特视角对电子商务在线信誉评价问题进行系统分析.从欺诈、服务、产品、交易四个方面建立了由14个指标构成的综合评价指标体系,采用层次分析法确定了各指标的权重,并运用模糊综合评价法对卖方行为影响下的在线信誉进行综合评价.旨在提高卖方信誉度的真实性,使购物者能够放心地进行在线购物,为以后研究建立信誉度评价模型提供基础,促进电子商务安全快速发展.     

大学生网络消费行为调查分析

随着电子商务的普及和互联网的发展,大学生网络消费现象越来越普遍,大学生群体的网络消费呈现出独特性。大学生的网络消费活动由于受网络环境、消费时间、主被动因素的影响和收入状况的制约,导致网络消费内容选择受到限制,且受商家信誉的影响,消费水平较低。因此需要对大学生进行正确的引导,从而推动网络消费的发展与成熟。     

电子商务市场“柠檬”问题的治理机制探究

针对现今电子商务市场中所存在的"柠檬"问题,先从阿克洛夫的"柠檬"市场模型和博弈论的角度出发,对电子商务环境下"柠檬"问题的形成机制进行了详细论述,然后在此基础上分别从经济活动的管理者——政府以及电子商务交易的主体——电子商务交易平台提供者、商家、消费者这4个方面对电子商务市场"柠檬"问题的治理机制进行了探究。希冀能解决电子商务市场的"柠檬"问题,提高电子商务市场效率,促进电子商务行业更健康地发展。     

电子商务:IT行业发展新方向

1 什么是电子商务 随着因特网在全球的迅速普及,内联网(Intranet)为企业发展提供了无限的网上商机,使得任何一个商业机构和企业都必须改变传统的运行机制和经营模式以适应不断变化的网络环境和网络经济。电子商务(Electronic Commerce)就是在这种网络经济风起云涌、迅速崛起的形势下应运而生的,它利用网络使商家与供应商更紧密地联系,更快地满足客户的需求,同时也可以让商家在全球市场销售产品。一些专家预测,电子商务,无疑将成为IT产业发展的新方向。 那么,什么是电子商务呢?从最初的电话电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI,都属于电子商务的范畴。因此,从广义讲,电子商务指应用电子及信息技     

中小城市的同城信息发布平台运营模式分析

电子商务已经成为当前商品营销的主要模式之一,受限于互联网环境、商家运营规模、资金量多少的影响,中小城市商家对互联网使用效果不好.文章通过对当前电子商务平台的运行模式进行分析,给出基于干啥网平台针对中小城市的电子商务运行模式,最后给出结论.     

基于马尔科夫过程的网络交易单积分声誉系统

基于鼓励商家在交易中选择守信策略,考虑对商家利益的保护,该文提出电子商务的单积分声誉机制的理念。分析电子商务平台上声誉与顾客到达之间的函数关系;建立基于连续时间Markov决策过程(CTMDP)的电子商务交易模型,给出不同策略下的收益函数;基于上述交易模型对单积分声誉机制提供设计方法,提出了合理惩罚强度的概念并论证了最优策略随惩罚强度的增大而收敛。研究表明:利用合理惩罚强度对电子商务的单积分声誉进行加权运算,既可以激励商家选择守信策略,又确保商家的利益不会受到意外事件的严重威胁。     

面向客户行为的C2C市场价格离散演化模型

引入多主体建模方法对价格离散现象进行演化仿真研究,分析C2C市场下产品价格离散问题的起因、影响因子及效果度量,以突破其它研究在时间和空间上的限制.结合网络商家数量、商家信誉以及客户分类3个影响因子,建立C2C环境下产品价格离散演化模型,主要包括网络商家行为模型和客户行为模型.利用Repast对产品价格离散演化模型进行仿真,以客户记录历史购买决策次数为例探索不同参数值对产品价格离散结果的影响,为C2C市场管理者提高市场效率提供依据.     

“e”网情深——析中国电子商务发展现状

一、商家上网乐此不疲有人把1999年称为中国的“电子商务年”,不错,在新世纪到来之际,电子商务几乎是狂奔着冲进了中国这片古老的土地上。自去年尤其是下半年以来,网上购物、电子商务被越来越多的商家所重视,新的电子商务网站和电子项目急剧增加。     

基于QoS量化评估的电子商务认证协议优化

通过对电子商务的认证协议进行优化设计,可以提高电子商务商家的服务质量(Qo S)。当前方法多采用多地址差错控制协议对电子商务进行认证,随着服务对象数量的增加和数据链路规模的扩大,准确度会大幅下降。提出基于最小竞争窗口树形层状拓扑的电子商务认证协议,实现对商家的Qo S量化评估。构建电子商务认证协议的网络结构模型和数据传输模型,对商家的服务质量Qo S信息进行信息模型构建和预测算法描述,引入最小竞争窗口树形层状拓扑改进对电子商务认证协议进行优化。实验结果表明,采用该方法进行商家的Qo S量化评估,具有较好的服务质量预测能力,可以准确指导商家改善服务质量,提高线上交易的安全性和可靠性,展示了较好的应用价值。     

浅议应收帐款管理

伴随着世界经济一体化的快速发展,作为商业信誉价值体现的重要方式之一,赊销行为日益成为各商家经营活动的结算方法。在中国目前市场监督机制不完善,商家信誉等级普遍较低的情况下,如何很好地进行应收账款管理,规避应收风险,显得尤为重要。     

社会化电子商务平台的定价策略研究

基于双边市场理论,考察社会化电子商务平台的定价策略与传统电子商务平台的异同.得到的主要结论为:1)社会化商务平台对商家的收费模式不影响平台商对消费者和商家的定价结构;2)目较于传统电子商务平台,社会化电子商务平台对消费者的定价不仅与消费者对商家的外部性强度负相关,还与消费者的自网络外部性强度以及商家对消费者的外部性强度负相关.     

展会电子商务组展商信号发送博弈模型的分析与构建

在Spence建立的信号发送模型的基础上,对展会电子商务组展商选择信誉信号水平的各种均衡情况进行了分析.研究表明:由于展会电子商务市场特有的缺陷,导致虚假信号的发布行为.根据模型可知:只有当分离均衡条件成立时,参展商才能区分展会电子商务组展商的信誉好坏,保障自身的合法权益.但是分离均衡的产生条件意味着巨大的成本.在这种情况下,需要通过各种不同的手段来降低信誉好的组展商的信号发送成本,进而促进展会电子商务业的蓬勃发展.     

平台型电子商务在线交易评价主体的信誉评估

针对平台型电子商务在线交易主体不真实地评价在线交易活动、甚至伪造好评或恶意差评等问题,分析影响电子商务在线交易评价主体信誉的相关因素,构建在线交易评价主体信誉的评价指标体系.利用层次分析法确定各评价指标的权重系统,并通过设计评价指标体系的计分标准,构造在线交易评价主体信誉评估模型.实验证明,本模型实现算法简单、高效,能够在现有的平台型电子商务信誉评价系统中推广应用.     

电子商务环境下客户关系管理

国外电子商务环境下客户关系管理的研究和应用已经相当成熟,但国内企业在此方面仍处于落后地位,尤其是电子商务环境下CRM的研究仍然只是偏向概念的论述。因此,有必要对电子商务环境企业CRM进行探讨,为企业实施CRM提供基础理论的帮助。本文拟对企业电子商务环境下CRM进行探讨。本文首先分析了电子商务与客户关系管理的概念和关系,其次分析了企业的概况及加强电子商务环境下客户关系管理的重要性,在此基础上提出了电子商务环境下企业CRM管理实施策略。     

在线信誉管理机制在我国个人信用体系构建中的应用

电子商务的迅猛发展，在给人民生活带来便利的同时，也给在线信誉系统的建设和完善提出了新的要求。在线信誉体系在很好地解决网上购物风险的同时。对我国个人信用体系的建设具有借鉴意义。本文把在线信誉体系建立的方法，借鉴到我国个人信用体系的建设和发展上来。这对我国建设有中国特色的个人信用体系有着重大的意义。本文将根据电子商务中的在线信誉管理机制，与个人信用体系的内在联系．构建出具有在线信誉管理属性的个人信用体系。