中国呼叫中心产业迎来新的高速发展期

呼叫中心，企业的下一个战略中心 客户服务产业随着企业竞争升级应运而生 产品竞争、价格竞争、服务竞争是企业发展的三个阶段，随着企业竞争的升级，战略重心随之转移，新的产业应运而生。     

经济全球化与民族地区产业发展新思路

民族地区在经济全球化背景下以资源禀赋为导向的产业发展战略面临严重的挑战,培育适应经济全球化发展和新的国内宏观经济形势需要的区域竞争优势,显得非常迫切和重要 。制定以持续竞争优势为导向的产业发展战略 ,加速本区产业转换和升级,是新形势下振兴民族地区经济的必然抉择 。     

基于竞争优势的陕西茧丝绸产业发展战略分析

禀赋优势和竞争优势对形成产业竞争力缺一不可,这一观点可以为确定地区茧丝绸产业发展战略提供启示。陕西茧丝绸产业具有禀赋优势,尚未形成竞争优势,可通过明确产业定位、转变发展模式、实施科技进步、推进产业升级、加强行业管理等措施提高本地区茧丝绸产业竞争力。     

强化科技创新促进产业升级

桐城作为全省县域经济发展较快较好地区，目前正处在加速追赶跨越，实现奋力崛起的重要时期，站在优化发展的新起点上．根据区域竞争和发展规律，桐城要想在下一轮发展中争得一席之地，必将选择通过强化科技创新，促进产业优化升级、集群裂变，从而走上又好又快、量质并举的发展之路。     

甘孜州旅游产业竞争优势的构建

随着旅游业的发展，旅游业竞争不再是仅仅立足于旅游资源优势基础之上的低层次竞争，而是在旅游产品质量、品牌、服务等方面的综合和高层次竞争．区域旅游业的发展过程实质上就是区域旅游产业整体竞争力不断提高的过程．在介绍比较优势原理和产业竞争优势原理的基础上，分析甘孜州旅游产业构成要素所具有的优势和劣势，最后提出构建甘孜州旅游产业竞争优势的建议．     

产业集群竞争优势理论研究述评

“一个国家或地区在国际上具有竞争优势的关键是产业的竞争优势,而产业竞争优势来源于彼此相关的产业集群。”〔1〕这是经济学家、当代管理战略学家迈克尔.波特对产业集群多年研究的经典概括。产业集群在一些国家或地区所呈现的强劲的竞争优势,引起了国内外理论界以及政府部门的高度重视,并对国家或地区产业政策的制定产生了巨大的影响。     

西部地区比较优势与高新技术产业发展

在西部大开发的过程中，应该灵活地运用比较优势来进行西部地区的产业选择，将发展高新技术产业作为西部产业结构提升的切入口，真正地变比较优势为竞争优势。     

互联互通蓝图下中国产业转型升级与经济中高速增长竞争优势研究

在互联互通蓝图下,依据修正的波特"钻石模型"分析我国产业的转型发展和竞争优势,对互联互通蓝图下我国产业转型升级与经济中高速增长提出以政府继续发挥主导作用为前提,构建良性发展与可持续发展的产业体系、完善产业升级发展的法律法规、密切与国际关联产业的交流等对策,以实现我国产业转型升级。     

东部产业集群的极化效应对西部的影响

产业集群是东部经济增长和竞争优势的主要来源，但东部产业集群产生的极化效应使东南沿海地区形成了新的后天优势．不利于东部产业的西移，东西差距会进一步扩大。因此，西部地区应采取相应策略培植本地区的竞争力，尽量减少东部集群极化效应带来的不利影响。     

论高职学生责任意识培养

在当今全球经济日益竞争激烈的时代背景之下．经济竞争的核心就在于人才竞争．谁把握了德才兼备的高级人才．谁就会在竞争中处于优势地位。作为培养高级技术人才的高职院校应适应时代竞争的需要．培养更多的能适应时代需要的人才。但部分高职院校急功近利．往往注重学生的专业技能的培养．而忽视了综合素质的发展。培养的学生有才无德．品行低劣，这种教育模式既毁灭了学生的美好前程．又败坏了社会风气，严重影响了和谐社会的构建与发展。究其重要原因，就是忽视了学生责任意识的培养。     

主成分分析法在产业有效竞争量化评价中的应用

有效竞争是一种规模经济与竞争活力相兼容的产业组织形态．有效竞争的评价是国家产业政策制定的理论依据,也一直是产业组织理论的核心和难点之一．在前人研究的基础上,归纳总结了衡量有效竞争的9个量化指标,提出可以以主成分分析法评价产业有效竞争程度．以中国汽车行业为例,并用论文提出的指标与方法对该产业的竞争演进与有效性进行了分析．     

医疗质量管理的信息化之道

由于历史原因及医疗活动本身的复杂性，我国医院在服务的质控方面远远落后于其他行业。而当医院竞争发展到一定程度。其竞争战略的转变和竞争方式的升级．使得人工管理手段这一传统的竞争模式走到极限。采用信息化进行全局性管理并使其成为重要的基础设施，正上升为广大医院不可或缺的“必修课”。     

产业集群效应的发挥与产业国际竞争力的提升

针对目前我国的产业集群现象，从产业集群效应与竞争力相结合的角度，分析了产业集群内部形成的竞争潜力及竞争实力，指出产业集群会促进集群内竞争潜力的发挥，从而形成竞争实力，最后实现真正的产业竞争力，所以产业集群应该成为我国培育产业竞争力的一个方向。     

学校体育与人的竞争意识培养

竞争意识是现代人的重要素质之一，而学校体育是培养竞争意识的重要手段。本通过对各级学校体育教学的特点与规律．阐述了学校体育对培养现代人竞争意识的重要性和竞争意识的阶段性特征。     

湖南地区产业竞争情报服务平台建设探讨

随着世界经济一体化的快速发展,竞争情报的研究与实践工作不能仅仅以企业竞争情报为主,应更加侧重于产业竞争情报的挖掘。探讨了产业竞争情报对企业国际竞争力的影响,阐述了产业竞争情报对政府决策的重要性,对湖南地区产业竞争情报服务平台建设中的理论基础、体系建设、系统开发、系统构成进行了分析,并列举了该平台在产业竞争情报服务中的相关应用实例。     

转型期浙江旅行社竞争优势构建——基于差异化战略的研究

在旅游产业转型升级的大背景下,一直处于同质低价竞争格局的浙江旅行社如何突破这种市场行为,以增强自身竞争优势是值得探究的问题。本文运用产业组织理论的SCP分析模型剖析了浙江省旅行社业的市场结构,阐述了浙江省旅行社业当前面临的挑战,从差异化战略的视角对浙江旅行社构建竞争优势提出相关建议。     

河南承接产业转移的若干探讨

随着第三次国际产业转移浪期和我国东部地区产业结构升级进程加快,中西部地区迎来了承接全球和东部地区产业转移的历史新机遇.作为中西部地区经济大省的河南在能源供应、劳动力成本、市场需求、基本设施等方面具有较强的竞争优势,同时也面临着东部欠发达地区和中部其他省份的激烈竞争.通过分析,在承接产业转移的重点选择,产业聚集区位的选择,培育产业集群适应产业转移等方面提出了若干探讨.     

我国中小企业产业集群升级过程中地方政府行为的研究

产业集群作为一种产业的空间组织方式,在促进区域经济发展方面所发挥的作用日益得到认可。但技术水平低下、价值链低端化、内部产业链畸形化、恶性低价竞争等现象在我国的中小企业产业集群普遍存在．极大地制约了集群竞争优势的发挥。要保持产业集群的持续竞争力,推动产业集群升级是必然的选择。在此过程中．政府的作用不可或缺。本文从“市场失灵”的角度探讨了地方政府参与中小企业产业集群升级的理论依据,阐述了地方政府在集群升级中应承担的主要职能,并从加大公共产品与服务供给、构建集群创新网络、引导集群嵌入全球价值链、构筑多元化投融资机制、实施区域品牌战略等几方面提出了地方政府促进我国中小企业产业集群升级的策略。     

企业竞争优势模糊识别方法研究

提出应将企业竞争优势划分为4个不同的生命周期阶段，建立了竞争优势生命周期模糊识别指标体系和竞争优势生命周期模糊评价集，并在此基础上确定了企业竞争优势生命周期模糊识别模型．运用PB7．0设计开发了企业竞争优势生命周期模糊识别系统，进行了实例运算并对结果进行了分析．     

遵义市知识产权局积极开展专利战略研究和企业专利试点工作

根据全省知识产权会议精神要求，为避免低水平重复研发和重复建设，有效防止重大投资决策的失误。获得竞争优势并遏制竞争对手，实现传统产业结构调整和产业升级，打造具有自主知识产权的产业，我局积极推动了企业知识产权战略工作。除帮助部分企业制定知识产权管理制度外。存省局支持下，帮助遵义钛业有限责任公司开展钛行业专利战略研究，