高职院校图书馆多元化服务探索

多元化服务是目前国内外许多文献服务机构所追求的一种服务模式。目前很多高职院校图书馆的服务方式单一,不能满足读者的信息需求。本文就图书馆开展哪些新的服务进行探索,提出让多元化服务改变我们传统单一的服务模式,从而提高高职院校图书馆信息服务的整体水平。     

浅析图书馆的科学发展观

科学发展观是图书馆事业发展的指导原则,以人为本是图书馆科学发展的核心。必须坚持＂读者第一＂和＂馆员立馆＂的理念,加强文献资源建设,树立＂为用而藏、藏用并重＂的观念,构建多元化的馆藏体系,建立特色馆藏,创新服务,实现城乡之间、地区之间图书馆信息资源的共建共享,才能使图书馆实现健康、协调、持续的发展。     

通过强化服务意识与提升服务理念构建和谐高校图书馆

从强化服务意识、提升服务理念、加强心理知识培训几个方面阐述了构建和谐图书馆的途径,指出高校图书馆应倡导＂以人为本＂和＂人性化服务＂的理念。     

香港城市大学图书馆的文化特色与启示

本文介绍了香港城市大学图书馆在文化传承的服务理念中坚持＂文化引领＂、＂特色发展＂为指导思想,其图书馆服务体现了文化性、地域性、历史性的特点。探讨了其文化服务理念对国内其他高校图书馆具有借鉴的作用。     

厦门市图书馆免费开放下多元化服务探析

在信息资源类型多元化,读者需求的多样化和激烈竞争的环境中,以厦门市图书馆为例,在＂全方位开放、全公益服务、全社会共享＂服务方针下,开展多元化服务,拓展服务领域,延伸服务内容,以满足读者的需求。     

图书馆用户需求变化带来的启示

面对当前高校办学层次的不断提高、学科专业的不断增多,目前高校图书馆用户需求的变化情况,使得图书馆的用户服务模式方法正面临全新的改版。无论是用户结构、信息需求或是文献信息载体、咨询服务内容和方式均凸显多元化要素。我们图书馆如何面对变化：应用营销服务理念、建立良好的读者关系,图书馆核心用户群的定位,构建多元化信息服务体系,以满足图书馆日益增长的多元化的文献信息需求。     

网络环境下科技专业图书馆的读者工作

通过对科技专业图书馆读者工作在网络环境下的变化及如何在网络环境下做好读者工作等方面进行分析,阐述了科技专业图书馆读者工作在图书馆工作中的重要性。读者工作的服务理念、服务方式应随着技术手段的逐步提高而拓展,从而促使服务环境、服务内容亦发生相应的改变。读者工作的服务方式应由原来的被动向主动、传统向现代、单一向多元化、特色化发展。科技专业图书馆读者工作要努力做好宣传和引导科研、设计人员利用图书馆及图书馆资源的工作,更好地为科研设计服务。     

浅谈如何加强图书馆读者服务工作

探讨了加强图书馆读者服务工作的对策,指出现代图书馆必须坚持＂以人为本＂的服务理念,站在读者的立场思考问题,以方便读者、提升服务质量为准则来开展服务工作,建立完善的服务体系,从而更好地体现图书馆服务理念并推动图书馆事业的发展。     

浅析高校图书馆如何开展社会化服务

本文从高校图书馆社会化服务的现状入手,提出目前高校图书馆社会化存在服务理念落后;服务形式单一;人员信息素养差异较大;法律制度不够健全等问题,并从这些问题中提出开展社会化服务的新途径。     

浅谈以人为本理念在图书馆管理中的运用

人本管理指的是以人为本的管理理念,它是现代管理思想、管理理念的新变革,目前广泛应用于图书馆管理工作中。本文首先介绍了＂以人为本＂服务的科学内涵;第二部分论述了以读者为本,体现读者至上的服务理念;第三部分分析了以人为本是＂科学管理＂的必然趋势;最后论述了以馆员为本,施行人性化管理。     

浅议公共图书馆服务如何走近弱势群体

为了更好地服务弱势群体,公共图书馆应秉承"以人为本"的服务理念,在充分了解弱势群体信息需求的基础上,通过主动邀请他们走进图书馆以及联合社会力量将图书馆服务延伸出去等方式,真正走近弱势群体,为其提供多元化服务,把图书馆打造成为弱势群体的精神文化家园。     

网络环境下图书馆信息技术服务创新研究

网络环境下,由各数据库形成的信息资源网络以其丰富的资源和便捷的使用形式,深刻地改变着图书馆的信息服务工作,使图书馆信息服务模式呈现多样化.在这样的环境下,读者对信息技术服务的跨门户交叉检索和浏览、精品化的信息需求与专业化的知识服务要求以及个性化的服务要求愈来愈高.因此,立足于图书馆建设实际,结合读者的服务需求,从观念、技术、人才以及业务体系创新等方面来促进图书馆建设,以期最大限度地满足广大读者的信息需求.     

合作治理下政府与民间组织关系的法理探析——以宁波市政府“居家养老服务体系”项目为例

文章通过对宁波市政府“居家养老服务体系”项目运行中政府与民间组织关系的实证分析得出：在社会结构日益多元化背景下,不同类型的民间组织参与社会管理的不同形式而生成政府与民间组织不同互动关系的“合作治理”模式,需要重新定性政府与民间组织之间的法律关系;需要用“软法”来规范“合作治理”中政府和民间组织的法律行为;政府应通过提供多元的公共服务供给机制、有力的资金保障、科学的民间组织培育机制和监管评估执行来消除民间组织参与公共服务领域的制度性障碍,使民间组织更加规范,同时也使自己的行为更负责任.     

图书馆服务质量评价

图书馆服务质量评价是提升图书馆服务价值的一种方式。基于图书馆的服务愿景,设计了图书馆服务质量评价模型,从"硬件"和"软件"两个视角,探讨了评价图书馆服务质量的方法。     

以人为本的高职院校图书馆服务新模式

从馆藏信息资源建设和多元化信息服务方式两方面入手,阐述了高职院校图书馆在管理与服务中要处处围绕以人为本的思想,努力创建适应本校可持续发展的服务新模式,充分发挥图书馆的核心价值。     

高校图书馆知识服务现状的调查与思考

用问卷方式,从读者的角度对高校图书馆开展知识服务的现状进行了调查。从网络信息资源建设、＂以人为本＂理念、多样化知识服务模式、知识型员工、个性化服务、团队合作等方面提出了改进和加强高校图书馆知识服务的策略。     

新形势下高校图书馆多元化服务探讨

网络时代的到来使图书馆读者服务内容发生了重要变化。新形势下高校图书馆要为读者提供多元化的信息服务,如开放性服务、个性化服务、主动性服务、创造性服务、人性化服务等,这些新的服务理念是图书馆事业实现可持续性发展的关键。     

图书馆信息服务创新的探析

21世纪是信息技术飞速发展的时代,也是知识经济爆发的时代,人们对知识的需求不断加大,这对图书馆信息服务的效率与质量提出了更高的要求。我国目前图书馆已初步实现了信息化管理,对信息服务采用了现代化信息技术,然而,由于种种原因,我国图书馆信息服务仍然存在着方方面面的问题,制约了图书馆整体的服务水平的提高。本文从我国当前国情出发,阐述了图书馆信息服务创新的理念,并在此基础上展示了我国图书馆信息服务的现状以及存在的问题,并对信息服务的创新提出了建议。