IT项目外包服务管理与风险控制研究

有些企业把IT业务外包给一家较大的IT服务商,然后由该服务商全权负责。另一些企业在内部建立了IT事业部承担大部分的IT业务工作,希望让IT项目更能贴近企业真实业务。其实,由外部实体来提供企业的部分或全部IT业务已经是一种常见的商业现象。     

ITIL模型下IT外包服务研究

在IT服务外包时,企业和IT外包商面临各种挑战:面对这些挑战,双方不得不寻找科学IT治理方法。ITIL可为使双方达致双赢提出指导,这为企业带来减低成本、提高效率的好处,也为IT外包服务水平的提高提供有力支持。针对IT外包存在的问题,结合ITIL提出相应的解决方法,希望在IT外包服务上提供一些有益的参考与启迪。     

苏州市IT服务外包战略布局管理及风险控制研究

世界经济一体化、全球化使得服务外包被视作国际产业的新一轮转移,尤其是IT领域的外包。自从计算机在50年前进入商业应用领域,各种形式的信息技术外包就一直存在,但直到最近15年信息技术外包服务才盛行起来。然而苏州的IT项目外包也不例外,正处于蓬勃发展阶段。     

IT服务外包进度风险控制的改进禁忌搜索算法

随着近年来IT服务外包的迅猛发展,对于项目的进度风险控制也成为了亟待解决的问题之一.针对IT服务外包项目进度风险控制问题,建立了两层的数学模型.考虑到该优化问题是一个NP难问题且具有层次结构,设计了改进的禁忌搜索算法进行求解.主要改进包括初始解的启发式方法产生,禁忌表动态构造等方面.在仿真实验的基础上,对算法稳定性、算法收敛性和有效性等进行了分析,并与传统禁忌搜索算法的仿真结果进行比较,验证所设计算法的有效性.     

银行IT外包及其风险控制探究

现如今,信息化已经逐渐的走入我们的生活,成为我们生活必不可少的部分.经济发达的现在,大多数银行都已经步入了信息化的时代,随着金融信息化的逐步深入,将IT服务进行外包已经成为了信息化建设的重要部分.特别是一些中小型银行,由于缺乏资金和相关的人才,所以采取这种外包的方式,可以利用承包商的先进技术和管理模式,提高银行自身的综合实力.当采用这种外包的方式时,在一定的程度上节约了成本,提高了管理的效率,还可以集中自身的资源优势,使银行在当前的环境中适应能力更强、更具竞争力.该文就银行IT外包进行探讨,并对其在风险控制方面的问题进行了研究.     

IT服务外包应用型人才培养模式的创新与实践

针对工程人才短缺和高等教育出现的质量问题[1],本课题借鉴实践、实验、创新＂三体＂教育理念,结合CDIO国际工程教育实施方案,提出了3个＂不断线＂、1个＂强化＂的IT服务外包应用型人才培养模式.实践证明：该模式是培养IT服务外包应用型人才的有效途径.     

中小企业IT外包发展策略研究

随着网络技术的飞速发展，信息技术（IT）越来越深入中小企业的核心业务，影响中小企业的策略制定和业务发展。恰当地把握IT外包和处理好IT外包问题，能够使企业在未来的市场竞争中长期保持竞争优势。在分析中小企业信息技术应用特点和IT外包中存在的问题基础上，提出了中小企业IT外包的相关策略。     

聚焦IT服务外包的信息安全管控

近年来,IT服务外包的井喷式发展。解决了企业IT管理过程中的一系列瓶颈问题,为企业兼顾“成本控制”和“管理效益”提供了方便,而IT服务外包发展过程中,信息安全的管控可谓重中之重。作为国内领先的IT服务和软件产品提供商,上海天玑科技股份有限公司的IT外包信息安全管控体系,为企业和组织的信息安全管理提供了可靠保障。     

IT服务外包产业创新网络调查研究 ——以北京中关村地区为例

以北京中关村地区IT服务外包产业创新网络为研究对象,通过企业走访和问卷调研,从企业、企业与产业链上下游企业以及和竞争对手等的联接关系,企业与科研机构、政府部门、中介服务机构、金融机构等之间的联接关系方面,研究北京IT服务外包产业创新网络发展情况,评价中关村地区IT服务外包产业区域创新环境。最后,在总结问题的基础上提出对策建议。     

小型IT外包企业如何脱颖而出

在不断扩大发展的IT外包行业中,作为资金实力出于相对劣势的小型外包企业,如何冲出重围,在激烈的竞争中脱颖而出?本文首先就小型IT外包企业及其人员的情况进行分析,在此基础上,提出了一些非纯粹的物质或资金方面管理方法,主要是从员工价值、企业文化、战略管理和项目管理几个方面考虑,建议企业建立起尊重员工价值的观念和相应机制,形成具有凝聚力的企业文化氛围,清晰把我主营方向,完善标准的开发过程,保证提供高质量的产品服务。     

运用IT IL方法促进电子政务外包服务

电子政务服务外包是指政府部门通过市场化机制,将其电子政务规划、建设、监理、运维和信息资源管理、业务管理等工作授权委托给专业机构来完成。该文旨在ITIL框架的基础上,结合政府部门电子政务外包的服务特点,对实际中存在的外包方式进行比较与分析,提出解决电子政务外包服务出现的典型问题解决方法。     

高校IT外包动因和方式探析

在阐述IT外包内涵的基础上,结合北京工商大学在数字化校园建设和管理过程中的实际经验,详细分析了高校信息外包的动因和方式,并对我国高校开展IT外包进行了展望。     

对中国服务外包现状的思考

发展服务外包是中国参与国际竞争的重要战略选择之一,是中国经济未来高速发展的发动机,服务外包正在成为跨国企业全球布局、应对国际竞争并提升国际竞争力的重要手段,本文在比较优势和区住理论的基础上,对当前中国发展服务外包中遭遇的几点问题提出了思考,分析中国发展服务外包产业的现状,旨在找到适合中国自身特点的服务外包发展模式和战略路径。     

IT外包的发展历史及上海的机遇

在全球经济一体的今天,许多有能力的厂商都将其目光放在全球的视角来搜索IT服务的资源。印度和爱尔兰成为软件外包最为成功的两个地区,中国也正在不断兴起,那么,上海如何抓住这一发展的机遇,找到新的增长点。     

电力企业选择IT外包的选择与策略

电力企业信息化建设,采用IT外包不但可以降低信息技术服务成本,而且能快速提升电力企业的信息化水平。本文对电力企业信息化特点进行了总结,分析了IT外包服务的优势和存在的问题,提出电力企业IT外包选择应根据企业的目标和战略对有效性、管理和运营、与供应商的关系、整合度进行评估。电力企业对于规范程度高、影响不大的信息业务可以采用外包,对没有标准规范,无法采用外包或者效果不明显信息业务,应采用自主模式进行开发应用。     

利用人才优势 促进我国外包服务发展

服务外包是一种新兴的加工贸易,近些年来在全球范围内迅速发展,它既是国际产业结构转型的产物,又是推动国际产业结构优化的重要力量。现在的服务外包市场存在激烈竞争,对于中国发展服务市场既面临严峻的挑战,又是难得的发展机遇。文章分析探讨中国如何利用自己的人力资源优势发展服务外包,提高国际竞争力。     

IT外包,你准备好了吗?

IDC预测,未来5年,IT外包市场每年增长7.7％,到2007年总的市场容量为1万亿美元左右。中国将成为需求强劲的IT业务外包市场,外包业务将呈两位数增长。     

IT外包拼的是“大脑”

IBM和惠普在百安居项目上的结果不仅反映了IT服务的走势,似乎也表明了客户对两家服务商在认识上有了新的定位好戏似乎总要出乎意料。惠普刚刚在去年底对外大规模宣传中国零售业第一个IT外包大单——百安居项目已经落入囊中的时候,不想话音未落,最大的竞争对手IBM2005年年初在上海宣布和百安居达成了零售业的第一个应用管理外包合同。     

IT外包知识转移风险对企业创新绩效影响机理研究

由IT外包服务所引发的知识转移风险对企业创新绩效的影响逐步增大。结合知识转移过程,分析得出知识转移风险影响因素,并运用结构方程模型刻画了知识转移风险对企业创新绩效的风险作用路径,进而能够有效地规避IT外包知识转移风险问题。     

基于IT外包项目全过程生命周期的风险管理三维结构模型建立研究

IT外包项目风险管理研究在国外已有十多年的历史,而我国尚未普遍开展IT项目风险管理的研究和实践。通过总结前人的经验教训,探讨适合我国企业的IT外包项目风险管理体系,归纳出IT外包项目全过程管理的生命周期模型。