高校图书馆服务文化理论研究

根据高校图书馆服务的定位，论述了高校图书馆服务文化的起源和定义，分析了服务文化的目标，研究了服务文化的组成结构，提出了构建图书馆服务文化体系的措施。     

浅议高校图书馆的期刊服务工作

期刊是高校图书馆献信息中一种重要的信息源．在新形势下，高校图书馆的期刊服务工作要做好书刊资料服务、情报信息服务、课题和定题服务．要使高校图书馆的期刊管理模式从被动方式变为主动服务方式，一方面要加强读需求的预测，另一方面要注意读获取信息能力的培养．     

高校图书馆学科知识服务模式建设分析

一、高校图书馆学科知识服务概述 对于高校图书馆学科知识服务的内涵,目前还没有明确的界定,笔者认为首先也要明确其服务的主体和客体。高校图书馆的学科知识服务,从服务的主体和客体上相对于图书馆知识服务来说又进一步细化。高校图书馆的知识服务主体是可以提供深层次知识服务的学科馆员和馆员,高校图书馆知识服务的客体主要是教师和学生，高校图书馆主要是服务于教师教学和科研项目，以及满足学生撰写论文及学习、研究的需求，以最大程度地满足教师和学生的个性化信息与知识需求为高校图书馆服务的终极目标。     

试论现代化高校图书馆职能的转变

要实现传统高校图书馆向现代化高校图书馆的转变，首先要摒弃旧的思想观念，充分认识现代化图书馆职能转移的重要性，建立起以信息服务工作为核心的图书馆服务工作新体制，搞好现代化的图书馆服务工作。     

浅议高校图书馆科研信息服务工作

为科研服务是高校图书馆的基本职能之一。目前，高校图书馆科研信息服务在信息服务意识、专业人才、信息资源与保障等方面存在一些突出问题。在新形势下，根据高校科研人员信息需求复杂化、多元化、实用化、新颖性、个性化、全面化的特点，高校图书馆要更新信息服务的理念，强化服务意识，树立以读者为中心、信息服务为主体的思想，在信息服务内容和信息服务的方式上进行创新，利用现代服务技术，拓宽信息服务的领域，拓展信息服务的方式，全方位为学校的科研工作提供良好的信息保障与优质的信息服务。     

信息技术发展环境下图书馆服务创新工作的新思路

随着网络信息时代的到来，面对用户需求的多元化，高校图书馆必须改变传统的服务理念和服务模式，以适应信息技术条件下图书馆的发展需要，促进图书馆事业蓬勃发展。服务创新是图书馆的立馆之本，因此图书馆要尽可能的为用户提供优质、个性、特色化的服务，以满足用户不断增长的信息需求。     

浅谈高校图书馆的服务转型

阐述了高校图书馆的服务现状,指出要做到高校图书馆事业的可持续发展,就需要彻底改变图书馆的服务,要从传统的服务转型为自助服务、网络服务等多渠道相结合的服务.     

论21世纪高校图书馆信息服务

新形势下高校图书馆要打破传统服务模式，拓展服务范围，提高信息服务质量，积极开展多样化信息服务。     

浅谈高校图书馆的服务创新

论述了高校图书馆服务创新中服务观念的创新与服务模式的创新,指出高校图书馆服务创新要从基础服务做起。     

图书馆管理与开放式服务

全方位开放式服务是高校图书馆现代化的标志和发展趋势。图书馆必须适应时代变迁，根据读者信息需求的变化保障全方位开放式服务的实施。文章分析了现阶段高校图书馆实施这种服务方式存在的问题及相应的对策。     

试析信息时代高校图书馆的服务功能

对信息时代高校图书馆树立服务意识的必要性进行了阐述,根据高校图书馆未来的发展趋势,提出了强化高校图书馆服务功能的一些具体措施。     

高校图书馆的发展应立足于高质量服务

图书馆的发展是高校的重要发展项目之一。本文通过对图书馆质量服务重要性的浅析，说明了高校图书馆的发展归根结底是要立足于高质量服务。只有立足于高质量服务，才能给高校图书馆、带来新的生机，注入新的活力。文章分别从加强图书馆人员队伍建设，加快网络化完善服务体系，拓展服务三个方面对如何提升服务质量做出探究。     

谈专升本后高校图书馆的读者服务工作

专升本后的高校图书馆，应根据本科院校的培养目标和图书馆新定位，及专升本后高校图书馆的读者服务变化，采取新举措。     

以人为本理念下高校图书馆读者服务创新研究

高校图书馆是高校的有机组成部分,其在高校人才培养与教科研工作中起着不容忽视的重要作用。读者服务工作又是高校图书馆的中心工作,高校图书馆的价值要通过为读者服务来体现。广大师生是高校图书馆的服务主体,在为他们服务过程中坚持"以人为本"的理念,可以提升他们对图书馆的满意度。该文就高校图书馆在服务理念、阅读环境、服务模式、服务内容等方面如何更好地读者服务展开创新探索,希望能起到抛砖引玉的作用。     

浅阅读时代高校图书馆如何深化读者服务工作

网络时代，改变了高校图书馆读者服务工作的环境、内容和服务手段，浅阅读这种阅读方式会对大学生产生消极影响，阅读方式的改变更是给图书馆读者服务工作提出了更高的要求，高校图书馆要结合大学生阅读现状，不断深化读者服务工作。     

高校图书馆为地方经济建设服务的思考

简述了高校图书馆为地方经济建设服务的必要性，提出高校图书馆要更好地为地方经济建设服务，首先必须认清形势，增强为地方经济建设服务的责任心；其次要转变观念，多途径、多方位投入经济建设主战场。     

强化高校图书馆科研服务功能的若干问题探讨

对高校图书馆科研服务的功能进行了探讨，指出高校图书馆必须建立有效的科研服务管理体系，运用现代化服务手段，利用馆藏和网络资源，开展个性化的信息服务，以强化图书馆的科研服务功能，促进高校科研发展。     

强化知识经济时代图书馆的读者服务功能

面对知识经济时代取代传统的工业经济时代，高校图书馆在读者服务方面还存在很多问题，要解决这些问题，必须改变服务观念、深化服务内容、改进服务手段、拓宽服务领域、提高人员素质，从整体上强化图书馆的服务功能，满足读者的需要，跟上时代的步伐。     

谈高校图书馆服务语言艺术

读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。高校图书馆读者工作中的服务语言，在其内容构成和表现形式上具有自身的特殊性。本文阐述了服务语言在高校图书馆工作中的重要性，分析了图书馆服务语言的几种有效方式，提倡使用规范、礼貌的语言，强调重视语气、语调的使用艺术，还要根据不同的情境、不同的服务对象运用语言。     

对高校图书馆服务礼仪与服务艺术的思考

重视和发展高校图书馆的服务礼仪和服务艺术,对于全面提升高校图书馆的服务质量和档次,有着不可估量的作用。学习和运用服务礼仪和服务艺术,首先要转变观念,增强主动服务的意识,把服务礼仪和服务艺术落实到工作中去。其次,图书馆员要努力学习其他科学知识,让各学科知识交叉融合,并且还要做到自我监督,反躬自省,以此来打造高校图书馆的服务品牌,提升图书馆的服务水平。