用户研究和用户体验设计

从目前国内设计和设计研究的不均衡状态,提出、剖析了用户体验设计的涵义.从构建用户体验的模型和丰富扩大用户体验感知的范围和概念的层面出发,实现了对于设计对象的用户研究.通过这种方法,突破了工业设计只是狭隘的造型和外观设计的范畴,为设计做好充分的用户研究.     

基于认知心理差异的用户体验量化方法研究

针对食品包装用户体验的度量方法,提出了基于认知心理差异的用户体验度量模型.将食品包装的用户体验作为一个流动变化的系统过程,最终的度量结果由认知结果与差异结果构成,认知结果反映用户对食品包装的实际认知,差异结果反映用户期望与实际感知之间的差距.通过度量模型找出造成用户认知差异的主要影响因素,为食品包装后期改进提供帮助.     

基于用户体验的移动支付交互设计初探

随着移动互联网的飞速发展和智能大屏手机的普及,用户支付需求出现新趋势,这时具有高效便捷、随时随地等特征的的移动支付满足了用户需求。最近国内外移动支付发展进入快车道想,相关企业纷纷推出移动支付服务,满足用户支付新需求。然而由于现有的支付体验和传统支付体验不同,所以提出适合国内移动支付的用户体验设计原则,并从界面用户体验、支付产品用户体验和支付服务整体用户体验三个层面进行分析研究,提出基于用户体验的移动支付设计原则。     

基于用户体验的网络体验模型的构建与应用研究

用户体验在提高产品和服务价值方面有重要应用。在现有用户体验模型的基础上,结合网络应用的用户体验特征,对用户体验蜂窝模型进行了适当补充和细化,总结构建了以价值为核心,包含可用性、易寻性、可获取性、有用性、可靠性、满意度、交互性和智能性8个网络体验主特征和23个子特征的网络体验模型,为解决网络应用中用户体验的相关问题提供了理论参考。同时,也提出了网络体验模型在有关网络应用的使用调查研究方面具有很高的应用价值。     

基于用户体验的图书馆交互式信息服务研究

本文分析了图书馆开展交互式信息服务的必然性,并通过对图书馆交互式信息服务的发展分析,对图书馆何如进行交互式信息服务平台的建设提出了自己的见解.     

基于用户体验的图书馆交互式信息服务研究

本文分析了图书馆开展交互式信息服务的必然性,并通过对图书馆交互式信息服务的发展分析,对图书馆何如进行交互式信息服务平台的建设提出了自己的见解。     

基于设计信息框架的用户体验和行为

目的以全面整体的视角进行设计问题的识别和分析,更深层次地了解用户,管理用户知识,达到更有效的设计信息管理的目的。方法基于设计信息框架结构化的情景生成形式,使用设计信息框架作为整合多种特征模型和表征的机制,整合多重特征模型。结果运用多重特征模型实现了有效地分析复杂使用状况、识别问题和需求,产生设计解决方案。结论该方法能更有效地支持问题的解决、沟通,更好地描述使用者在上下文中的行为。     

e-Learning用户心理体验量化评价研究

针对当前计算机系统服务质量评价缺乏从用户心理体验角度深入研究的问题,以e-Learning为背景,研究了用户心理体验的定量分析和评价,对用户心理体验进行了整体建模,分析了易用性、有用性、情绪等因素和特征对e-Learning用户心理体验的影响.采用资源覆盖率、推荐命中率等指标度量了易用性和有用性,构造了特征权重矩阵;基于层次分析法量化了整体的用户心理体验评价模型.在某高校e-Learning系统上的实际应用表明,采用所建模型能有效地发现e-Learning系统在用户心理体验方面存在的不足,可为进一步研究影响用户心理体验的情绪等特征、构建更加完善的用户心理体验量化评价方法提供参考.     

基于用户体验的Bass扩散模型研究

根据经典Bass模型,从消费者个体角度出发,构建了基于用户体验的产品信息扩散模型.通过采用微分方程的数学方法,分析了产品使用者总人数与渠道系数的关系以及不愉快体验对于产品购买的影响,并且利用仿真软件验证了在不同参数条件下两类信息对经典产品和新产品信息扩散的影响及扩散状态差异.最后对模型仿真得出的模拟数据和图表进行了分析,得出产品用户体验是企业产品的保障,企业必须注重新客户对于信息的偏好,并给出能使企业持续经营、夺得市场份额的策略,为竞争性产品市场拓展提供建设性意见,从而指导企业制定新产品市场战略.     

基于用户体验的交互式检索环境的分析

人性化理念的普及推动了检索系统更加关注用户体验,更加关注与图书馆检索环境的融合。介绍了用户体验的特征,分析了交互设计与用户信息行为的关系,阐述了交互式检索环境的成分、功能,展望了未来交互式检索环境的发展趋势。     

网络课程用户体验满意度结构模型的构建与研究

在分析网络课程建设现状的基础上,结合产品设计领域的用户体验思想,以信息系统成功模型和技术接受行为相关理论为基础,探讨构建网络课程用户体验满意度结构模型的参考模型及理论依据,根据参考模型确定本研究中结构模型的关键变量,分析各变量之间的路径关系,形成网络课程用户体验满意度结构模型,并通过数据分析对结构模型进行验证.研究结果发现,认知有用性、使用行为和学习成就感与用户体验满意度呈正向相关,其中系统品质和内容品质通过认知有用性间接影响用户满意度,学习者的使用行为通过学习者情感反馈和学习成就感间接影响用户体验满意度.研究结果对于网络课程的设计和开发有一定的启示.     

改善网站注册界面的用户体验

“注册”是用户更深入利用网络的一个必经过程,目前国内大多网站注册界面用户体验度不高.指出用户注册界面存在的一些问题:未及时验证输入信息是否可用、未保存用户输入的可用信息等,通过几个方面阐述改善用户注册界面的体验:注册信息最简化和层次化、提供适时帮助等,使得网站的注册界面符合用户的需求     

一个基于用户体验改进的电子作业网站

针对云南农业大学电子作业教学网站存在的前端网页用户体验的缺憾,以及网站代码冗余导致的系统不易维护等问题.借助心理学与人因工程分析,结合AJAX技术,对网站进行了人性化和可用性改造,提高了网站的易用性.同时,利用OOP编程技术,对网站底层数据库的访问进行类的封装,降低了网站代码的冗余度,提高了网站的可扩展性,具有一定的推广价值.     

基于张量分解的用户影响力度量研究

提出一种基于张量分解的有影响力用户识别算法。该算法首先构建基于查询主题的用户交互关系张量,接着利用张量分解算法对用户行为进行预测,最后融合各种交互关系和用户的主题信息给出用户影响力的综合评判。实验结果表明,与非负矩阵分解相比,张量分解的挖掘精度提升了10%左右,而与Pagerank相比,张量分解的挖掘精度提升了20%左右。     

基于TAM的智慧医疗APP用户黏性模型构建及技术研究

医疗作为一种公共服务其市场巨大,但当前医疗服务的移动互联网接口——智慧医疗APP并没有呈现足够的市场规模,最常见的问题是智慧医疗APP应用周期短,用户黏性低.文中针对智慧医疗APP用户黏性低的痛点,通过问卷调查整理原始数据,并通过技术接受模型(TAM)结合计划行为理论(TPB)和感知风险理论(PR),分析了多种主要影响...     

用户体验对网络购物决策的影响因素研究

为探索整个网络购物环节中用户体验对网络购物决策影响的因素,本文在消费体验价值理论模型和已有文献的研究分析基础上,提出网络购物用户体验的评价维度及其指标,据此初步构建了用户体验对网络购物决策影响因素的模型。通过问卷调查与数据分析,对提出的影响因素模型进行验证。最终确定了用户体验由品牌、可用性、功能性、内容和消费者资源5个维度及22个指标构成的对网络购物影响因素模型。最后根据分析结果提出了改善网络购物用户体验的建议。本研究有助于电子商务平台和企业根据用户体验设计出满足用户需求、更具吸引力的营销方案,提高用户满意度,进而提升网络购物的转化率。     

科研仪器设备管理方法与经验探讨

近几年来,随着国家对高校现代化建设投人的不断加大,实验室硬件设施日趋丰富.仪器设备的科学管理已成为高校教学、科研工作能否顺利进行的关键.文章分析了学校仪器设备管理的现状及存在的问题,并就如何加强设备科学管理,提高仪器设备管理水平,提出了相应的建议.     

基于用户转发的User-Behavior Rank算法研究

近些年,微博、博客、人人网、豆瓣等各种社交网络的发展,引发了学术界对社会网络、虚拟社区的关注.本论文提出了一种基于用户转发的User-Behavior Rank(UBR)算法,力求在推荐过程执行之前,预先选出微博社区中具有权威性的博主,提高推荐新颖性.文中的基于转发行为的User-Behavior Rank是对传统的Page Rank(PR)的改进,以博主之间的关注关系为边,基于其发微博的行为以及其粉丝对微博的转发,计算各自的UBR值,取UBR值较大的博主作为推荐集合.与Page Rank相比,UBR能够选出更加符合社会实际的有影响力的用户集.     

基于MLE和MSE的主用户活动检测与跟踪算法研究

针对移动认知Ad hoc无线网络提出一种分布式主用户活动估计与跟踪算法.在主用户覆盖范围的移动认知用户通过检测获得主用户ON/OFF周期样本,然后使用最大似然估计来计算ON/OFF平均周期,在离开主用户覆盖区域时广播检测到的信息.认知用户使用均方误差来停止精细检测,利用均方误差的变化来重新启动精细检测以便跟踪主用户活动的变化.仿真结果表明,提出的算法能够快速有效地检测并跟踪主用户的活动.