基于网络游记分析的内地游客对香港旅游感知研究

香港是世界著名的旅游目的地和客源地,为了探讨内地游客对香港旅游感知及评价,利用内容分析法,以去哪儿网上114篇有关香港的网络游记为研究样本,借助Rost-CM6进行文本分析,从区划名称、旅游景点、交通、住宿、美食及购物等方面,对赴港内地游客的旅游感知进行分析,探讨其对香港旅游的情感评价;研究发现:内地游客对香港旅游感知,主要是香港城市旅游景区,其次是行政区划,而后依次是交通、美食、住宿及购物,且对香港具有丰富且积极的情感评价。     

关于导游资格考试与旅游职业教育关系问题的思考

现行的导游资格考试制度,在很大程度上使旅游职业教育培养高素质技能型人才的功能被边缘化,成为应试教育的方向标。不断规范和完善旅游职业资格管理制度,实现旅游职业教育与导游资格考试制度的合理衔接和良性互动,是培养高素质技能型导游人才的必然选择。     

基于旅游数字足迹的宁波植物园旅游形象感知与游客行为特征研究

以网络平台游客感知评价的文本和照片内容分析为手段,研究宁波植物园旅游形象感知与游客行为特征.结果表明:①园艺植物景观丰富多样、人文景观地域特色突出和主题活动可参与性强是游客体验后旅游形象的总体感知;②4,5月和10月为两个客流量高峰期,游客以亲子家庭为主要结伴方式,且赏景、拍照、游玩和亲近认知自然为游客的主要行为特征;...     

浅析旅游市场发展变化对导游人员职业道德的影响

本文从竞争状况、行业规则、信息渠道、国内外差距等方面对导游职业道德的现状进行了分析,指出导游职业道德的日渐式微已成为制约我国旅游业良性发展的“瓶颈”,并就旅游市场发展变化对导游职业道德的影响,针对性的提出了相关建议及解决对策。     

冬奥会申办成功对北京旅游目的地感知形象的影响

运用GooSeeker软件,在马蜂窝、携程和途牛等知名旅游UGC平台上爬取游客赴北京的网络游记,并借助ROST CM 6.0和ROST EA软件,对网络文本内容进行内容分析和情感分析,探究获冬奥会举办权对北京旅游目的地形象的影响,得到如下结果.1)申办冬奥会成功后,北京关于"冬奥会"的形象特征得到一定程度的凸显,但凸显...     

基于网络文本分析的洛阳旅游形象感知研究

本文运用网络文本分析法对洛阳旅游形象感知进行研究,通过携程、马蜂窝、去哪儿等知名旅游网站获得洛阳旅游的相关游记,利用内容分析法提取出旅游者对洛阳旅游形象感知的高频词汇,从旅游空间感知形象、旅游景观感知形象、旅游服务与设施感知形象、旅游体验感知形象4个维度进行研究,并在此基础上进一步提出改善旅游设施、挖掘丝绸之路新形象、推进智慧旅游城市等建议来提升洛阳旅游形象。     

基于风水感知的古城镇旅游意象深层分析

中国传统风水思想对古城镇的影响是全面而深刻的。古城镇旅游开发应当重视对风水旅游意象的分析。基于风水感知的古城镇旅游深层意象主要包括天人合一、安全、宗族、美学、生态及信仰等方面。旅游者对这些意象的认识是古城镇旅游感知中的重要部分。     

基于旅游者感知的泰安导游人员服务质量评价指标体系构建研究

旅游者是导游服务质量的直接体验者,从旅游者的角度来评价导游人员的服务质量,更有助于发现导游服务过程中存在的质量问题.本文运用修正SERVQUAL评价模型,初步建立起泰安导游人员服务质量评价指标体系,之后征询专家的意见,对初步建立的评价指标体系进行修订,最终确立了用来测量泰安导游人员服务质量的指标体系.     

旅游目的地游客感知与满意度实证分析——开封市旅游目的地案例研究

以开封市为例,以顾客满意度(CSD)为理论基础,通过对游客随机抽样调查和大量问卷取证,获得开封市的游客感知度和满意等级隶属度.在分析游客人———地感知度的基础上,运用综合模糊评价模型,进行旅游目的地游客满意度综合模糊评价的实证研究,定量分析开封旅游目的地游客满意度,提出开封市各旅游服务项目的游客满意等级序列,进而提出开封市发展旅游的具体途径与措施.     

基于内容分析的北京郊区传统村落旅游感知研究 ——以门头沟灵水村为例

网络信息技术(ICT)的快速发展促进了人类行为模式的飞速转变。近年来,网络不仅成为旅游目的地传播形象、拓展市场的重要载体,也成为影响大众旅游决策的重要工具。通过选取中国历史文化名村——北京市灵水村作为案例地,以游客对灵水村的网络评价为研究对象,采用文本挖掘软件提取出游客对灵水村感知形象的60个高频词汇,从旅游地客观形象、情感形象、重游意向3个方面进行分析。研究结果发现,游客对灵水村的旅游形象感知以积极情感为主,游客对"古村落""举人""爸爸去哪儿"等形象感知强烈,消极感知来自门票价格、旅游开发水平、居民态度等方面。在此基础上,从旅游设施改造升级、旅游产品规划设计、创新营销等方面提出提升灵水村旅游形象的相关策略。     

村寨居民旅游影响感知与态度的差异性研究——基于贵州不同旅游生命周期的民族旅游村寨的对比分析

选取贵州西江苗寨与肇兴侗寨两个处于不同旅游生命周期的民族旅游村寨作为研究对象,基于问卷调查数据,借助社会统计学分析方法,对两地居民的旅游影响感知及态度进行差异性对比研究。研究发现:两地居民对旅游发展的影响感知和态度均以正面效应为主,但两地居民对旅游的影响感知与态度又表现出较为显著的差异性。肇兴侗寨处于旅游发展起步阶段,居民对旅游影响的正面感知度较强,负面感知度较弱;西江苗寨处于旅游快速发展阶段,居民对旅游负面感知度较强;从两地外部差异性来看,西江居民对旅游发展的正面和负面效应感知度均要强烈。此外,对旅游发展的态度感知上,两地居民的旅游态度均持赞同态度,差异性不明显。针对研究提出了相关建议。     

韩国旅游形象研究:基于韩国旅游发展局新浪微博的内容分析

以韩国旅游发展局微博作为研究对象,从旅游目的地形象的角度出发,通过截取韩国旅游发展局官方微博共9个月的微博内容文本作为样本进行内容分析,使用ROST CM 6.0内容挖掘软件提取描述韩国旅游形象的高频特征词,进行语义网络构建,提炼出韩国旅游形象的主题和内容,并对韩国旅游认知形象和情感形象进行了分析,尝试着探索韩国官方旅游微博的投射形象,研究发现:在韩国旅游发展局微博博文中,"韩国"作为国家目的地的品牌名称,是目的地形象宣传的首要概念.韩国旅游发展局向潜在旅游者传递出热情、享受、轻松、幸福、兴奋、刺激的韩国旅游情感形象;以及"韩国拥有美丽的自然景观、丰富的人文景观、特色风味的韩式美食、丰富多彩的娱乐活动、完备发达的购物设施和便捷的交通"的认知形象.研究结果为中国出境赴韩旅游市场的开发和旅游目的地形象在微博中的建设提供依据.论文最后讨论了本研究存在的问题和将来研究的建议.     

图书馆微博推广的内容分析与评价——以新浪微博为例

微博推广不仅是图书馆的一种新型服务方式,也符合现代读者的行为习惯,可增加图书馆与读者交流互动。运用观察统计及抽样分析的方法,探讨了微博推广的内容及其各项因素的特点、问题与相关性等,评价了公共图书馆微博推广的优缺点,提出了相关建议。     

汉唐帝陵旅游地居民对旅游影响的感知分析——陕西省茂陵、乾陵实证研究

目的基于对汉茂陵、唐乾陵风景区居民的实地问卷调查,分析其对旅游影响的感知和态度。方法运用SPSS软件对问卷的48项指标统计分析,以及应用数学模型求值分析的定量方法。结果汉唐帝陵旅游地居民对旅游业所带来的经济、社会文化及环境诸方面的正面影响感知强于负面影响、对发展旅游业持支持态度,但不同收入水平及文化程度的居民对旅游业的感知强度存在差异。结论旅游地居民对旅游影响的感知是研究旅游影响性质及其程度的重要途径。开展帝王陵园旅游地居民对旅游影响的感知程度及其对旅游业态度的调查研究,旨在正确认识居民在旅游业发展中的地位和作用,为制定科学合理的旅游发展策略,促使以汉唐帝陵为依托的汉、唐文化旅游区可持续发展提供依据。     

当地居民对晋中社火节的旅游影响感知分析

节事活动对于举办地往往有着重大的旅游影响,当地居民的感知是反映节事活动发展现状的“晴雨表”。晋中社火节是晋中重要的节事活动之一,当地居民的正向感知和支持度具有重要的现实意义。本文主要通过问卷调查的形式,从社会文化、民生、举办地周边环境三个方面分析当地居民对晋中社火节活动的旅游影响感知,发现社火节存在着与文化结合程度低、宣传力度弱、破坏周边环境等问题,并基于当地居民的视角,针对性提出改善晋中社火节举办质量的建议。     

人口学视角的体育旅游地居民对体育旅游影响的感知——以石家庄周边旅游区为例

本文采用文献资料法、问卷调查法和数理统计等研究方法,从人口学视角对石家庄周边旅游区居民的体育旅游影响感知进行分析。得出如下结论：不同性别的居民对体育旅游影响的感知不明显（sig﹥0.05）;不同文化程度和收入来源的居民对体育旅游影响的感知具有显著性（sig﹤0.05）;不同年龄的居民对体育旅游环境影响感知（F2）、社会文化影响感知（F3）、整体感知（F4）具有显著性（sig﹤0.05）,总体表现为马鞍形状态,65岁以上老年居民对体育旅游所带来的经济影响的感知较为强烈。     

基于参照群体的旅游目的地形象感知和旅游意向——以张家界市为例

以张家界市为对象,探究了参照群体、旅游目的地形象感知与旅游意向之间的关系,并建立了研究模型.结果表明,参照群体在信息性、功利性和价值表达性3个情境下,对旅游目的地形象感知和旅游意向都有正向影响,且影响强度依次递减;旅游目的地形象感知与旅游意向之间存在正相关关系.旅游营销管理者应重视挖掘参照群体作为旅游者信息渠道的价值,区别和塑造不同维度上的旅游目的地形象,增强居民的旅游意向.     

社会化媒体对旅游消费者行为模式的影响 ——以新浪微博带着微博去旅行活动为例

在以SNS、微博为代表的社会化媒体无处不在的今天,新的信息获取方式和互动模式深刻改写着当代消费者的行为变迁和生产方式;同时传媒经济的迅速发展和媒介融合的不断演进,社会化媒体平台正在崛起并将形成传媒业的重要经济形态。以新浪微博举办的旅游IP活动为研究对象,通过分析社会化媒体对消费者行为价值以及行为特征的影响,以期对消费者行为模式的改变予以阐释,目的在于揭示使用社会化媒体在旅游经济中的重要性,强调指出相关机构在营造目的地形象过程中需要重视与消费者的互动与沟通。     

从社区居民对旅游影响的感知谈回族民俗文化的旅游开发——以宁夏永宁县纳家户村为例

有宗教信仰的少数民族地区,民俗文化旅游开发的问题较敏感.从分析旅游开发初期社区居民对旅游影响的态度进行研究,指出了在开发回族民俗文化旅游的过程中,应处理好社区居民受益与旅游发展、旅游者与回族民俗文化开发以及旅游经济与其他经济的发展关系,提出了今后宁夏回族民俗文化旅游开发的路径,即家族内部联合开发旅游和旅游开发与地方民族产业发展结合.     

《旅游法》对旅行社与游客的影响分析

2013年"十一",酝酿了近三十年的《旅游法》在中华人民共和国境内实施。人们最关心的"零负团费""强制购物"以及旅游业长期存在的"潜规则"被进行整顿和规范。《旅游法》的实施,会给旅游市场带来什么样的变化?本文将从构成团队旅游的游客、旅行社两方面进行分析。