物业服务营销创新初探

在物业服务行业快速成长中,不可避免地出现企业和业主在服务范围、质量上的分歧。物业服务企业必须在研究业主行为基础上,设计物业服务流程,建立前后台支持系统,通过重新定义业主角色、培养适合的一线员工传递服务、通过服务场景设计包装服务等方式,寻找物业服务营销的创新点,为行业的成熟做出贡献。     

利用物业服务的前期介入提升房地产价值

物业服务企业属于服务型行业，对于逐步形成的竞争日渐激烈的房地产市场，物业服务越来越成为直接影响房地产价值的重要因素。物业服务企业的自我完善与发展显得尤为重要．直接影响房地产的价值。本文从物业服务的前期介入．使物业服务企业得到不断完善和发展，在房地产行业的产业链中丰富自身的内涵，提升房地产的价值，促进房地产销售，提高房地产企业的经济效益，塑造房地产企业的品牌，使房地产企业在激烈市场竞争中处于优势地位。     

物业服务企业消防安全管理相关法律问题探析

物业服务企业的消防安全管理作用的发挥,很大程度上决定了社区的消防安全形式。本文阐述了物业小区消防安全现状,分析了物业服务企业消防安全管理落后的主要原因,并在法律的层面上提出了具体的解决对策。     

浅析油田矿区物业服务现状及发展对策

近年来,随着中国石油集团公司实施矿区服务系统改革的不断深入,辽河油田物业系统管理机制和运行机制得到不断理顺和优化,矿区物业服务水平有了明显的提升。但由于长期以来,富余人员、办社会负担重等问题主要集中在物业系统,加上其本身管理比较粗放、专业化分工不细,在当前面临矿区物业服务收费制度的改革时期,如何实现物业企业转亏为盈,如何实现油田矿区物业服务的可持续发展,是值得我们思考的问题。本文通过对油田矿区物业服务现状的分析,提出油田矿区的物业管理要适应市场经济客观要求,在强化内部管理、打造企业知名品牌和开拓服务项目等方面下功夫,规范运作,精细服务,不断增强企业自身生存能力。     

试论科技企业孵化器物业服务的信息化

围绕科技企业孵化器物业服务的特点以及科技企业孵化器物业服务信息化的主要内容进行分析,指出科技企业孵化器应从加强孵化器设施信息化建设、强化孵化器内部信息化管理、提高物业管理服务人员专业化素质、完善物业管理服务信息化系统等方面实现物业服务信息化。     

物业服务行业“互联网+”对策研究

互联网正推动着传统行业的转型和发展,"互联网+"行动计划正推动着传统服务业的信息化进程。传统的物业服务行业存在服务质量低、利润来源单一等问题,阻碍了企业的发展。该文提出将互联网技术与传统物业服务企业相结合,利用现代信息技术构建新型物业管理服务模式,将社区电子商务与物业管理相融合的方法,提高物业服务企业的服务质量,扩展其服务范围,改善服务模式。该文构建了物业服务企业O2O系统模型,为传统物业服务企业转型提供了借鉴作用。     

论物业管理服务的成本控制和经营思路

在当今世界处于经济危机的时期，物业管理服务企业需对物业服务成本加以控制；业主需求的多元化促进了物业管理服务企业由管理型、服务型向经营型的过渡．笔者认为“物业经营”将是物业管理服务企业发展的第四阶段，物业经营必然成为物业管理服务企业生存的必由之路。     

如何化解物业管理收费难之浅谈

物业管理费是物业管理企业收入的主要来源,物业管理企业要获得长期稳定的发展,必须深入分析物业管理费收费难的症结,抓住关键原因和主观因素,系统思考,立足行业自身现状,寻找可操作性的解决方案.     

论物业服务企业的发展模式及市场开拓

结合多年从事物业管理工作经验，主要从物业服务企业的发展模式、战略定位、品牌建设等方面进行探讨，寻求适合物业服务企业的发展及市场开拓的有效途径。     

智能住宅小区物业服务信息的规范化研究

住宅小区物业服务信息的交换、集成与共享,是数字社区、数字城市发展的需要,也是物业服务软件标准化、通用化的基础。文章通过对智能化小区安全防范系统的样例分析,提取系统的数据元,合理约定数据元的定义、命名等属性特征,建立基于XML的物业服务信息的数据交换模型,总结出智能小区物业服务信息规范化的方法和步骤,为我国智能建筑行业元数据标准的建立提供参考。     

我国知识产权发展状况的国际比较研究

为了更好地反映我国的知识产权发展状况,通过国与国之间的横向比较,可以更清晰地展现我国知识产权发展状况在世界中所处的位次,从而指导我们更好地促进国内知识产权发展。通过构建知识产权发展状况国际比较评价指标体系,选取世界上40个国家对其2015年度的知识产权发展状况开展国际比较,从总体发展情况、知识产权能力、绩效、环境发展状况4个方面发现我国与知识产权强国的实力差距。     

夯实高校图书馆基础服务 提升图书馆服务质量

以海口经济学院图书馆流通服务中的一些服务细节为例,阐述了高校图书馆重视基础服务的原因,分析了如何夯实图书馆基础服务以提升图书馆服务质量的问题,包括在细节中优化服务、延伸和拓展流通服务项目、提高流通服务的质量、提升流通服务的创新能力与形象。     

中国实证法对物权行为的态度和立场

物权行为理论自产生之日起便备受质疑。物权行为的分离原则和抽象原则是这一理论的两大基石,对物权行为理论的质疑,也主要体现为对这两大原则的论争。法国、德国、日本、瑞士对物权行为采取了不同的立法例。中国实证法已认可了物权行为理论,如《物权法》以实体法形式确立了物债二分的体例,《民事案例案由规定》则从司法政策角度明确了物权行为的无因性。但中国立法中有关物权行为的规定存在模糊性和混乱性,对此,有待于在未来民法典的编纂过程中予以改进和完善。     

基于地方政府知识产权战略的图书馆信息服务模式

分析了政府知识产权战略的实施给大学图书馆信息服务带来的机遇与挑战,指出大学图书馆可以从建立高等院校专利信息机构知识库、开展竞争情报服务和与本地主导行业合作研建知识产权专题数据库等方面,为政府知识产权战略提供服务。     

关于高职图书馆吸引读者的思考

分析了高职图书馆资源利用率普遍低的原因,提出了吸引读者和提高资源利用率的对策,包括优化馆藏结构、加强宣传培训工作、注重与读者互动、开展多样化服务、提供人性化服务及提高馆员职业素养等。     

试论数字图书馆与传统图书馆优势互补

数字图书馆以自身优势为用户提供优质快捷的信息服务，弥补了传统图书馆在馆藏、共享、服务等方面的不足。但数字图书馆在网络信息安全、知识产权保护等方面的局限性，彰显了传统图书馆顽强的生命力。二者应优势互补，共同承担信息服务的职责。     

Trust assessment of business service workflow based on complex trust network

For business service workflow,QoS-based services selection can't guarantee whether the composite service satisfies user' s requirement after delivery,because once any service interrupts or quality of service(QoS) maliciously reduces,the quality of workflow will be reduced.Trustworthy services can provide reliable QoS,so trustworthiness research could improve the efficiency of services selection.This paper investigates trust assessment in the perspective of workflow.Firstly,trust network of business service workflow(TN-BSW) is proposed to analyze trust attributes;then,the trust measurement system of TN-BSW is investigated to assess the trust value quantitatively;and then,a trust-aware service recommendation model(TaSRM) is proposed to enhance the efficiency of QoS-basedservices selection;finally,experiment shows the feasibility of TN-BSWand the performance of TaSRM.     

试析图书馆多样化服务

分析了图书馆需要开展多样化服务的客观原因,阐述了图书馆多样化服务的意义、作用和服务类型,提出了图书馆开展多样化服务的策略。     

面对WTO强化信息服务的对策思考

阐述了我国加入WTO以及网络时代数字鸿沟问题向信息服务提出的新的挑战，提出了缩小数字鸿沟，强化信息服务的对策建议。     

一种基于描述逻辑的Web服务动态组合算法

针对Web服务组合, 给出了输出分解匹配度、 服务关联图等概念, 并提出一种基于描述逻辑的Web服务动态组合算法. 该算法综合考虑了服务的语义、 服务组合的质量和效率等因素, 可以自动地根据用户的服务请求实现服务的动态组合.