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王旭 《科技情报开发与经济》2012,22(5):9-10
介绍了图书馆服务品牌的概念,分析了图书馆服务品牌与企业品牌的异同,阐述了图书馆服务品牌定位的原则和途径,提出了建设图书馆服务品牌的具体策略。 相似文献
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傅虹 《厦门理工学院学报》2002,10(2):87-89
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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陈祎丽 《科技情报开发与经济》2007,17(25):85-86
阐述了图书馆个性化信息服务与服务品牌的概念,分析了图书馆个性化信息服务与服务品牌的区别与联系,指出现代图书馆应当构建个性化信息服务与服务品牌相融合的图书馆新型服务体系。 相似文献
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巴丽萍 《青海师范大学学报(自然科学版)》2010,26(1):107-110
高校图书馆服务品牌是在以自身资源服务过程中所形成的具有影响力的优质服务规范,创建高校图书馆服务品牌的主要目的是提升图书馆的服务质量,本文通过对高校图书馆服务品牌建设的思考,分析探讨了青海师范大学图书馆创建服务品牌的意义,提出了创建服务品牌的具体途径以及需要处理好的几个关系. 相似文献
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邓小娆 《科技情报开发与经济》2011,21(14):32-34
21世纪的服务是一种品牌、一种文化,更是一种生存竞争的手段,实现图书馆可持续发展必须强化为读者服务的意识。分析了图书馆加强为读者服务意识的重要性,探讨了创新图书馆服务品牌和服务特色的措施。 相似文献
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图书馆品牌服务模式构建研究 总被引:4,自引:2,他引:2
陈克敏 《科技情报开发与经济》2009,19(16):80-82
简述了品牌服务的内涵,从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题. 相似文献
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创新图书馆读者服务工作之我见 总被引:4,自引:1,他引:3
许小君 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
围绕"读者就是上帝,一切为了读者"的服务理念,从注重服务、力求创新、争创品牌等3个方面阐述了如何创新图书馆读者服务工作. 相似文献
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论网络环境下图书馆的品牌服务 总被引:1,自引:1,他引:0
谷惠君 《科技情报开发与经济》2005,15(11):82-83
网络环境给图书馆的服务工作带来了机遇,也带来了挑战。从分析图书馆的服务现状入手,论述了强化人文理念的重要意义,并从转变观念、坚持“以人为本”的管理、培养一流的馆员队伍和引入激励机制4个方面阐述了创建图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
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梁冠蓝 《科技情报开发与经济》2010,20(12):59-61
从服务品牌的内涵分析出发,介绍了服务品牌对公共图书馆发展的推动作用,阐述了公共图书馆服务品牌的塑造,提出了服务品牌的推广策略。 相似文献
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孙红雯 《科技情报开发与经济》2010,20(20):65-67
从提高文献的利用率、开展学科信息导航、做好咨询参考服务、提高教师检索能力以及打造图书馆服务品牌等方面,阐述了艺术院校图书馆设立学科馆员制度的必要性,探讨了学科馆员应具备的素质。 相似文献
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