不完全信息条件下的知识共享分析

知识共享是企业形成企业知识,获得竞争优势的重要途径.对知识共享参与者双方提供激励是否是促进知识共享的有效措施之一,一直是学术界争议的问题.为此,分析了不完全信息条件下知识共享中的博弈和激励,并认为在知识接受者向知识拥有者提供激励的条件下,共享知识可能使共享参与者双方都获得共享收益.获得的共享收益如果能够补偿知识共享参与者的共享成本,知识共享就能够进行.但由于知识的价值信息不完全,企业需要设立知识管理者职位和提供组织的额外激励来促进知识共享.     

知识联盟中知识共享的博弈分析

在阐述知识联盟中知识共享的重要性的基础上,分析了知识联盟中的组织在知识共享过程中的收益与成本,指出在知识共享的过程中知识联盟的参与各方均要寻求知识共享成本与知识共享收益的平衡点.运用完全信息动态博弈分析方法,分析了知识联盟中参与各方的知识共享过程,求得子博弈精炼纳什均衡解,从而获取促使联盟各方进行知识共享的条件.对于知识联盟的参与各方知识共享动力匮乏问题提供了解决的思路,有助于知识联盟中的组织实现各自利益的最大化.     

知识型企业生命体智能单元间知识共享策略与激励措施研究

基于知识型企业生命体模型,引入信任度概念,构建了知识型企业生命体智能单元间知识共享的完全信息静态博弈模型.对知识不平衡状况下的智能单元知识共享策略进行了研究,并得出智能单元自身拥有的知识量越多越不愿意共享、其他智能单元共享收益越大或风险越小智能单元越不愿共享等结论.在此基础上,结合知识型企业现行知识共享激励体系中存在的问题,提出了激励措施的改进建议.     

电子政务信息资源共享的重复博弈分析

研究电子政务信息资源共享中由于部门之间的利益冲突而面临的"信息孤岛"问题.从经济学角度入手,建立了电子政务信息资源共享博弈模型,基于KMRW定理分析了不同部门在不完全信息下的共享策略,探讨了多阶段博弈场景下的信息共享条件,研究了信息补贴策略的应用条件和应用方式.研究结果表明,政府应通过减少共享成本、建立部门间长期合作关系和采用信息补贴策略促进政府信息资源共享.     

供应链信息共享群体间博弈进化稳定策略研究

根据复制动态博弈理论,对供应链物流环节中的信息共享稳定性进行了分析探讨。通过进化稳定策略分析信息共享群体之间的有限理性重复博弈,分析群体之间的关系,建立博弈模型对信息共享的稳定性进行研究,来分析信息共享群体的策略取向,建立信息共享群体之间的博弈与信息包裹群体之间的博弈复制动态方程,找出了供应链信息共享的选择机制。     

一种基于粗交流的博弈分类方法

关于博弈的分类,是博弈论研究的基础性工作。传统博弈论关于博弈的分类实际上只考虑了两个分类准则,分别记为信息的完全性和信息的动态特征。于是,传统博弈论得出了关于博弈的如下分类： Game/(θ1∩θ2)=(完全信息静态博弈,完全信息动态博弈,不完全信息静态博弈,不完全信息动态博弈)。本文在此基础上引入关于博弈分类的第三个分类准则：信息粗交流准则,记为=信息交流的粗糙度。由此,我们得到关于博弈的如下分类：Game/(θ1∩θ2∩θ3)=(完全信息静态博弈,完全信息动态博弈,完全信息粗交流静态博弈,完全信息粗交流动态博弈,不完全信息静态博弈,不完全信息动态博弈,不完全信息粗交流静态博弈,不完全信息粗交流动态博弈)     

知识型网络组织的知识共享伙伴选择问题分析

选择高质量的知识共享伙伴是知识型网络组织有效运作的重要条件之一,在甄选高质量的知识共享伙伴的过程中,由于知识的复杂性引起的信息不对称导致了逆向选择问题的产生。文章通过建立一个不完美信息动态博弈模型,分析了如何促使高质量伙伴参与知识共享而低质量伙伴不参与共享的发生条件,并进一步探讨了知识共享伙伴选择的影响因素,给出了如何减少逆向选择问题的负面影响,从而正确选择出知识共享伙伴的可行措施。     

供应链企业间知识共享的合作响应博弈分析

针对供应链企业间知识共享博弈存在的问题,引入了合作响应的概念,通过构建供应链企业间知识共享的合作响应博弈模型,分别对主动响应和被动响应两种状态下供应链企业间的知识共享进行了博弈分析,得到了供应链企业在知识共享过程中采取主动、被动响应策略的条件以及子博弈的纳什均衡解,并通过算例验证了结论的合理性.     

员工知识共享意愿激励机制概念模型的构建

针对员工知识共享中个体理性与集体理性冲突导致缺乏共享意愿的问题,应用行为博弈中的序贯互惠博弈模型,对员工知识共享行为进行分析,并以此为基础构建了员工知识共享意愿激励机制的概念模型.指出员工知识共享意愿激励机制应当以增强员工个人互惠倾向为核心,以培育知识共享文化和强化员工信任关系为主要内容,以薪酬制度、培训和组织设计为主要手段.     

产业集群知识共享机制的演化博弈分析

运用演化博弈理论方法,建立了一个产业集群的知识共享机制的演化博弈模型,分析了产业集群的知识共享机制的动态演变过程,得出了产业集群的文化环境所形成的机制是影响产业集群的知识共享演化的关键因素。     

工程管理中的顾客价值链运行机理研究

在对顾客期望价值和顾客感知价值形成过程分析的基础上,确定了顾客价值链运行的基本条件,即为顾客提供达到其满意的让渡价值．以顾客为导向策略是实现这一目标的有效途径．通过对顾客价值链中不完全信息和消费者有限理性的分析,将顾客和企业之间界定为围绕企业及工程产品或服务声誉的有限次重复博弈关系．在保证长期利益最大化的前提下,企业可灵活地采用向顾客发送价值信息或向顾客提供令其满意让渡价值的各种策略组合．依据博弈论原理建立了顾客价值链声誉的两阶段模型,并给出了企业建立声誉和不建立声誉的效用函数．研究结果为优化顾客价值链的声誉策略提供了理论依据．     

CRM中多阶段信号博弈模型的建立与分析

针对企业一客户间由信息不对称引起的道德风险和逆向选择问题,为企业和客户的交易过程提供决策支持.将信号博弈应用到客户关系管理中,分别建立了企业-客户单向多阶段信号博弈展开模型和企业-客户双向多阶段信号博弈数学模型,并利用目标分析法和逆推归纳法求出了这两个模型的分离均衡解.得到了交易过程中企业客户双方的均衡信号选择.研究结果表明,不同类型的企业和客户,其均衡信号行为不同,从而可以根据其行为结果判断其真实类型.     

游戏化对网络消费者购买意愿的影响

基于游戏化金字塔理论构建研究模型,运用问卷调查法收集数据,采用层级回归分析法研究发现,对于网络消费者,游戏化三个维度——游戏动力、游戏机制、游戏组件正向影响其购买意愿和顾客参与的三个维度——信息分享、人际互动、合作行为;顾客参与的三个维度正向影响购买意愿,并在游戏化三个维度与购买意愿间起部分中介作用。电子商务企业可以通过游戏化设计,全方位调动网络消费者参与营销活动的积极性, 协同运用游戏化元素提高网络消费者购买意愿。     

高校图书馆客户知识分类体系探讨

随着信息通信技术的应用,高校图书馆内产生了大量的与客户相关的知识,图书馆需要通过有效的客户知识管理提升与创新服务。基于建立客户知识分类体系的研究角度,可将客户知识分为关于客户的知识、从客户获得的知识及面向客户的知识。阐述了高校客户知识管理的对象与内涵,分析了高校客户知识管理分类体系,建立了高校客户知识管理模型。     

对互联网信息资源监管的博弈分析

从博弈论角度分析了对互联网信息资源的监督管理问题，在政府、ICP和信息消费者之间建立了两个完全信息静态博弈模型，通过对模型均衡解的探讨，指出了实行政府监管和消费者监督的重要意义，并提出了促进网络信息资源健康传播的若干建议。     

基于模糊综合评价的客户知识管理绩效评价研究

以客户知识管理绩效评价为研究对象.对企业知识管理绩效评价和客户知识管理进行了分析.建立了基于CMAT的客户知识管理绩效评价指标体系.给出了模糊综合评价的评价过程模型.为企业有效实施客户知识管理绩效评价提供了一个研究框架.     

一种知识服务客户满意度的评价方法

针对知识服务客户满意度问题,提出一种评价方法.首先,分析了知识服务内涵、特点并回顾了已有的关于服务质量评价的研究成果;然后,构建了知识服务客户满意度评价指标体系;在此基础上,考虑到评价指标的主观性和模糊性,给出了一种知识服务客户满意度的模糊评价方法.该方法通过处理和集结客户给出的语言评价信息得到知识服务客户满意度的综合评价值.最后通过一个实例说明了该评价方法的应用价值.     

A Critical Model Construction of Knowledge Sharing Mechanism in Virtual Organization Based on Game Theoretic Perspective

Virtual organization uses information technology to achieve a closer integration and better management of business relationships between internal and external parties. There are many emerging issues in virtual organization and one of them is knowledge sharing. Knowledge sharing that is the core of knowledge management plays a key role in virtual organization. However, game theoretic exploration about knowledge sharing mechanism based on virtual organization is seldom published. In this study, knowledge sharing mechanism in virtual organization enterprise is explored using game theories from two aspects based on the features of knowledge sharing in virtual organization enterprise. Finally, the critical model of knowledge sharing mechanism in virtual organization also is presented based on the perspective of game analysis.     

网络教育游戏的分析及设计的见解

分析教育和游戏的融合性问题,认为网络教育游戏应该在交互性、游戏奖励、游戏美学、游戏品质以及模拟现实等方面,与传统的网络游戏进行一体化综合设计,以满足各类游戏用户群的游戏/教育需求。     

复合渠道中价值导向的客户知识获取研究

客户价值与客户知识是供应商争取和保持客户的两个关键因素,将两者有机结合起来进行研究,提出了复合渠道中价值导向的客户知识获取模型,分析了供应商在为客户创造价值的过程中以直接和间接两种不同渠道获取客户知识的机理,并描述了以供应商为核心的复合渠道中价值导向客户知识获取的支持系统。