首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
服务质量是每个服务业的生命所在,一个餐厅餐饮服务质量好坏也就直接影响着整个餐厅的生存和发展,然而餐厅应针对顾客需求,从餐饮菜单的精心制作、餐饮菜品的不断创新等方面着手,切实有效提高餐饮服务质量;餐饮服务质量的好坏不仅取决于餐饮设施的好坏,还取决于厨房所提供的菜肴质  相似文献   

2.
餐饮服务质量的提高一直是各餐饮单位所关注的问题。更好地全方面提高餐饮服务质量,对管理者来说最重要的是了解上帝顾客的需求,与有效地调动和利用内部员工的积极性,进一步完善餐饮单位文化建设,树立以人为本的经营管理理念;对餐饮服务人员而言最主要也是最根本的就是要在服务的过程中逐步提高和完善自己,提高自身修养和服务质量,再就是注意服务中的每一个细节,在工作中虚心学习,不断提升自己,从而提供更优质的服务。  相似文献   

3.
餐饮服务质量的提高一直是各餐饮单位所关注的问题。更好地全方面提高餐饮服务质量,对管理者来说最重要的是了解上帝顾客的需求,与有效地调动和利用内部员工的积极性,进一步完善餐饮单位文化建设,树立以人为本的经营管理理念;对餐饮服务人员而言最主要也是最根本的就是要在服务的过程中逐步提高和完善自己,提高自身修养和服务质量,再就是注意服务中的每一个细节,在工作中虚心学习,不断提升自己,从而提供更优质的服务。  相似文献   

4.
服务质量和服务技能是服务业的灵魂,服务质量差和服务技能不好就制约餐饮业的发展。餐饮业管理者应针对需求,从服务设施的有效保证、餐饮菜单的精心制作、餐饮菜品的不断创新、服务流程的规范与优化、员工培训的有效实施以及厨师,员工与管理者的良好沟通协作等方面着手,切实提高餐饮服务质量。  相似文献   

5.
高校餐饮工作人员的服务对象是学校全体员工、学生及社会顾客。其服务态度和服务质量如何,不仅直接关系到本行业的经济效益和社会效益,而且直接关系到和谐校园的建设,关系到践行服务育人的职责,关系到对学生潜移默化的影响。因此,餐饮单位人员必须加强自身修养,树立良好的服务态度,不断地提高服务质量,以便达到服务育人,服务惠人,以优质服务求生存、求发展的目的。  相似文献   

6.
正确使用服务语言是服务人员的素质、修养、精神面貌和文明程度的体现,更是提升餐饮效益的保障,可见餐饮服务中语言的作用至关重要。在使用服务语言时应注意语言的规范完整、准确简练、轻声清楚,注意程序上的要求、巧用问候语、恰当运用征询语、善用推销语言。  相似文献   

7.
正确使用服务语言是服务人员的素质、修养、精神面貌和文明程度的体现,更是提升餐饮效益的保障,可见餐饮服务中语言的作用至关重要。在使用服务语言时应注意语言的规范完整、准确简练、轻声清楚,注意程序上的要求、巧用问候语、恰当运用征询语、善用推销语言。  相似文献   

8.
针对图书馆流通服务工作中存在的读者投诉问题,分析了其产生的主要原因,并从领导关心、实行轮岗制、提高馆员素质以及注重图书采购质量和加强安全管理等多个方面提出了相应的解决办法。  相似文献   

9.
近年来,随着计算机技术和通信技术的发展,电力系统继电保护在原理上和技术上都有了很大的变化。可靠性研究是继电保护及自动化装置的重要因素,由于电力系统的容量越来越庞大,供电范围越来越广,系统结构日趋复杂,继电保护动作的可靠性就显得尤为重要,对继电保护可靠性的研究与探讨就很有必要。  相似文献   

10.
熊燕 《咸宁学院学报》2010,30(10):182-183
顾客的"餐饮体验"与餐饮企业的"餐饮服务"质量及餐饮企业的经营管理好坏紧密关联。高质量的餐饮服务及经营管理,会使顾客达到"宾至如归"的感觉,不仅去而复返,而且通过其"口碑效应"给餐饮企业带来源源不断的新客源,使餐饮企业在激烈的市场竞争下永远焕发青春活力,达到"餐饮体验"的效果。  相似文献   

11.
张艳 《科技情报开发与经济》2007,17(13):294-294,296
分析了餐饮业污水排放特点和现状,介绍了餐饮业污水处理的方法,提出了餐饮业污水排放管理的措施。  相似文献   

12.
论述了企业文化在餐饮业员工忠诚培育中的作用,提出了餐饮企业应重视企业文化的建设,重视文化管理,重视人才培育,以便促进餐饮企业快速发展。  相似文献   

13.
饮食业油烟污染现状分析与对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
分析了饮食业油烟污染的危害,介绍了油烟净化设备和油烟污染的现状,提出了饮食业油烟污染的防治对策。  相似文献   

14.
吴强 《山西科技》2014,(5):97-98
餐饮部门作为高校后勤的一个重要组成部分,是学校和社会稳定的重要因素,为了提高食品质量,政府投入了大量的资金进行固定资产的购置。探讨了高校餐饮部门固定资产信息化管理的必要性,并提出了相应的措施。  相似文献   

15.
采用正交设计法配制16组包含苯甲酸钠、山梨酸钾、对羟基苯甲酸甲酯钠3种防腐剂水性混合样品,分别测其紫外-可见(UV)光谱.果汁样品通过离心,取上清溶液,稀释一定的倍数测定其UV光谱.将果汁样品紫外光谱数据与模拟水样光谱融合得到增广光谱矩阵,采用独立成分分析(ICA)提取增广光谱矩阵中独立组分(IC)的浓度轮廓,将实际样品中3种防腐剂以外的其他成分作为背景加以扣除,以模拟标准样品3种防腐剂对应的浓度轮廓回归分析得到3种防腐剂测定的独立成分回归(ICR)模型,实际样品中防腐剂的IC值代入ICR模型预测得到相应防腐剂含量.将浓度IC轮廓进行最小二乘回归分析得到与其对应的光谱轮廓,可用作防腐剂与作为其他成分的背景信号的定性分析.方法用于市售某柠檬饮料中防腐剂测试分析,ICR模型的线性相关系数(R)均在0.99以上,测定结果与采用高效液相色谱法相当.  相似文献   

16.
分析了高职院校图书馆期刊工作的现状,提出了提高高职院校图书馆期刊服务水平的有效措施,包括导入现代服务理念、创新期刊运行机制、优化期刊业务流程、推广应用现代信息技术等.  相似文献   

17.
以连锁经营的形式发展餐饮业是未来的一个趋势,相比之下中式餐饮的连锁经营尚处于初级阶段,在实际经营发展中已暴露出众多的问题和矛盾.提出了解决中式餐饮连锁经营中存在问题的对策.  相似文献   

18.
分析了虚拟参考咨询过程中投诉产生的原因,并针对其特点,提出了相应的处理方法,以便能减少投诉的产生。  相似文献   

19.
近年来,我国食品安全事件频发,严重危害着人民群众的生命健康,完善食品相关法律制度,健全相关法律法规成为当务之急.分析我国食品召回制度存在的问题主要有:食品召回相关法律法规上位法与下位法、新法与旧法有冲突;食品召回主体范围过窄;食品召回监管部门不明确,责令召回执法力度不足;企业诚信体系不完善,企业违法成本过低.建议进一步完善食品召回的法律制度体系;扩大食品召回主体的范围;建立和健全食品企业信用法律制度;提高召回违法成本.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号