智能电话管理系统浅谈

随着我国通讯事业的飞速发展,一些具有电话附加功能的器件正在被使用。如:用于家庭或电话单机的电话录音机,用于总机的“电脑话务员”,以及电话局提供的声讯服务及语音信箱等等。这些功能的开发和使用,适应了电话资源二次开发的需要。但是,这些单一功能器件(单机),不能满足现代企业对高效率、高质量电话(传真)通讯的要求。于是,一门新兴产业——语音信息综合     

利用802．1X和OPTION82构建权限清晰的校园网

随着网络信息资源的进一步丰富，网络应用遍及校园每一个角落。网络安全问题越来越受重视，如何在网络的鲁棒性与易用性找到一个平衡点。本文阐述了如何结合802．IX和OPTION82技术构建权限清晰的校园网。     

家庭安全的卫士——无线监控系统介绍

这里介绍的是家庭安全监控系统。该系统主要通过人体红外热释传感器、门磁位移等传感器采集报警信息,通过无线传输给由单片机AT89C55WD控制的电话双音频编解码芯片MT8888和语音芯片ISD1420、ISD1110实现电话报警。本系统实现了自动电话报警(紧急求救)、警笛现场提示、在线显示事发地点和用户资料以及常用电话等功能。该系统适用于家庭、居民小区、工厂等易于集中管理地方的安全防护工作。并重点介绍了系统框图、程序设计图、主要原理等。     

基于PNCC与基频的鲁棒电话语音性别检测方案

针对电话语音性别检测存在识别准确率较低的问题,提出了一种有效的电话语音性别检测方案(CNN+SVM); 首先,采用卷积神经网络(Convolutional Neural Network, CNN)提取幂律归一化倒谱系数(Power-Normalized Cepstral Coefficient, PNCC)的有效信息;然后, 结合优化后的基频特征,选用支持向量机(Support Vector Machine, SVM)实现性别分类.该方案有效融合了男、女发音和听觉感知特性上的差异,同时利用了CNN特征提取能力以及SVM鲁棒分类能力.仿真结果表明:CNN+SVM方案针对实际场景电话语音数据集的性别识别准确率优于传统识别方法.     

电脑视像电话

一般视像电话都是透过家用电话线传递影像及信息的,由于容量所限,影像都显得模糊不清,而声音又比影像稍慢,从而对话时就像患上了迟纯症似的。1993年IBM推出一套全新的电脑视像电话系统Screencall,视像电话在素质和功能则出现了重大的突破。该系统采用崭新的综合服务数码网络(IS-DN)传递信息。所谓ISDN,其实是数码电话线路的     

浅析IP路由异常话单成因及处理方法——以东北空管局为例

沈阳桃仙国际机场使用的交换机是通广-北电生产的OPTION81程控交换机，其交换机计费系统曾出现用户拨打IP电话后，在计费系统的原始话单（CDR）记录上显示其通话时长长达数十个小时，话费有时高达数千元，但用户反映没有拨打这么长时间，在IP运营商的计费系统上显示的通话时长与用户反映的基本相符，从而说明问题出在IP路由上。     

CTI产业新亮点 话务通——电话记录仪

重要的值班电话、企业业务电话(商务电话)由于电话路数小(单路或4～8路)、通话时间的随机性等原因,一方面无法适应大型数码记录系统所要求的各种工作条件和投资成本,同时不适合低端磁带记录的使用环境,一直没有适合的产品提供用户选择。广大的值班电话值班人员到现在还在延续使用纸笔记录政令信息或重要的业务信息,信息记录的不够准确和不完善性严重地影响了政府机关办公的效率和公司业务的开展。基于上述需求,北京高科技企业长江兴业科技有限公司专门设计了适宜在低端环境使用的产品“话务通”电话记录仪。“话务通”电话记录仪采用最新的…     

PDA未来移动网络资讯“中心”

个人数码助理(Personal DigitalAssistant,简称PDA)将来会成为移动网络资讯时代的中心性产品。PDA 拥有提高个人资讯管理效率的功能,如记录电话、地址、日程安排、事务计划、下载电子邮件和个人资料等。除此之外,将 PDA连接移动电话之后,更可随时随地收放最新信息(包括文字、图像)和上网。尽管目前开发的移动资讯产品的注意力集中在较为基础的部份,但在可见的将来,越来越多的功能将集于一身。在硬件方面,这些功能包括对影像的处     

城市客运管理IVR系统的设计与实现

城市客运市场随着城市建设规模增大迅速发展,为加强城市客运管理,提高服务质量,应用先进的计算机和通信技术辅助于城市客运的服务管理工作。并能够通过电话按键实现电话语音录音、语音播报、信息查询以及语音识别等功能,人们可以利用电话实时了解和查询城市客运的有关数据和信息,满足城市居民交通服务需求。     

IT产业

IT 产业可分成两大类:IT 生产产业、IT 使用产业。IT 生产产业主要包括:电脑硬件(电脑和设备的生产、电脑和设备的批发贸易、电脑和设备的零售贸易、计算和办公机器、磁和光学录音机、电子管、印刷电路板、半导体、钝性电子元件、工业衡量仪、电力衡量仪、试验分析仪);软件(电脑程序服务、软件开发、软件批发、软件零售、电脑综合系统设计、电脑处理程序、数据准备、信息恢复服务、电脑管理服务、电脑租赁、电脑维修、电脑相关服务等);通讯设备(家庭音像设备、电话电报设备、广播电视设备、通讯设备);通讯服务(电话电报通     

多媒体成像—影像技术的革命

1948年美国电话和电报公司贝尔实验室的罗勃特·申农创立了信息论(当时叫通讯的理论),成功地解决了信息的科学量度问题,他当时可处理的信息形态还只限于语言和文字(电报和电话)。直到1963年,美国宝丽来公司(Polaroid Corp)的克拉克·琼斯才发明了测定感光胶片信息容量的方法。他对若干种黑白胶片的信息容量的测定结果令人信服地证明,感光胶片的信息容量     

基于特征的产品造型设计

以虚拟现实技术进行产品的造型设计和最终产品仿真，在设计阶段替代传统的实物模型，从而缩短产品开发周期、降低开发费用，在工程设计中具有重要意义。为此，讨论了基于产品特征的信息描述，参数化特征的造型方法和特征造型系统的结构与功能，应用计算机辅助设计手段，将产品的参数等属性与实体模型融为一体，提出了一种在产品造型设计中基于特征的计算机建模方法，充分地表达了模型的形状及其特征参数，并以减速箱特征产品造型设计为例，有效地解决了特征模型中几何信息，物理信息的表达及其生产管理系统的信息化。     

通信管道工程的施工技术

通信管道是高速公路工程中一个重要的组成部分,主要是用来实现指令电话、干线传输、紧急电话和图像、数据传输等功能,对高速公路通车后信息的畅通性有直接的影响。基于此该文对通信管道工程的施工技术进行探讨。     

家用电器远程电话控制器的设计

为了适应快节奏的现代社会对生活品质的要求,设计了一套基于单片机和电信网络的多功能家用电器远程控制器。该控制器可以实现电话远程遥控家用电器的功能。用户可以在户外通过任意一部手机或固定电话,根据语音提示对家用电器(如电饭煲、电暖风、空调、电热水器等)进行远程开启、关闭、延时开/关等控制的设定。该系统具有成本低、功能强、易扩展等优点。     

托管型呼叫中心,中小企业的明智选择

什么是呼叫中心?相信大家对它并不陌生。当人们通过拨叫客服电话以获取信息时,使用的便是电信局或提供这些信息的单位所提供的电话呼叫中心服务。从传统偏重技术的角度来考虑,呼叫中心可以定义为:一个处理大量打入和打出电话、并提供信息服务的场所。而随着现代计算机技术网络技术——CTI计算机电话集成技术(Computer TelephonyIntegration)多媒体技术以及Internet的飞速发展,呼叫中心也被赋予了新的内涵。现代的呼叫中心正是集上述技术于一体的综合性客户服务中心。但也因技术的进步、功能的完善、服务的精细化,建设呼叫中心的成本愈来愈高、复杂程度越来越大。对于金融、电信、保险等行业的大型企业而言,从战略角度出发,投入重金建设自己的呼叫中心,自然无可厚非。但对于其他服务行业中数量众多的中小企业,自建呼叫中心显然不是明智选择。     

基于逆向工程的注塑模具设计研究

介绍了应用逆向工程技术结合三维设计软件设计注塑模具的方法。使用机械式三维坐标测量仪，测出电话壳的点云并对其处理，利用Pro／E软件曲面造型功能，构造出电话壳的CAD模型，再用Pro／E软件的模具设计模块设计出电话壳的注塑模具。实现了电话壳注塑模具的快速设计。在注塑件设计研发过程中，应用逆向工程技术和三维设计软件缩短了新产品的研发周期，提高了企业在市场上的竞争力。     

步入信息

浏览全球信息网(WWW)。全球信息网是目前因特网上最热门、最具规模的服务项目。它是一个巨大的信息库。拥有非常友善的图形界面,操作简便,图文并茂。因特网用户能迅速方便地连接到各个网址,浏览文本、图形、声音,甚至动画等不同形式的信息。还有许多功能如:商业应用、虚拟时空、在线游戏、网上电话…     

网络通信及网络电话

随着科技进步,鸿雁传书的时代成为人类美好而远去的回忆,电话、传真的出现,使信息的传递几乎实现同步,而电脑网络的出现,更揭开了人类信息传递的新篇章。电脑网络提供了E—MAIL(电子邮件)、BBS(电子公告版)、ICQ(网络寻呼机)、IRC(网络实时交谈)、NET-MEETING(网络会议)、IPHONE(网络电话)等多项供人们交流的工具。 E—MAIL最为人们所熟悉,你可以在MICROSOFT OFFICE等文字编辑软件内把信件或文章写     

什么是传真存储转发

传统的点到点传真通信,其过程是首先由传真发送客户(主叫)直接拨通接收客户(被叫)的电话,然后通过主叫客户的传真机直接向被叫客户的传真机发送传真报文。此时,作为传送媒介的电话网仅提供发送传真机和接收传真机之间的信息通道,其余一切处理功能均由双方传真机合作完成,而且整个过程都是实时通信,即传真报文的发送     

几何造型中数据结构自动转换的实现

立体几何造型系统是集成化 CAD/CAM 的核心,而内部描述物体的数据结构则是几何造型系统的核心。本文介绍了将立体几何造型中结构立体几何(CSG)数据结构转换成边界表示(B-Reps)数据结构的方法。作者采用了 CTIPS 系统的二层数据结构的 CSG 作为转换的基础,而作为转换结果是一种对称形式的 B-Reps 数据结构。由于该 CSG 数据结构是由网格信息组成,完整物体的 B-Reps 的产生将依赖于网格信息,因此转换分两步进行:首先从 CSG 信息生成一个网格单元的 B-Reps,然后将网格单元的 B-Reps 合并生成完整零件的 B-Reps。目前已在超小型机上实现了这个转换。