降低教育学院馆藏书刊拒借率之我见

<正> 拒借是图书馆流通工作中存在的一个重要问题,一个重视服务质量的图书馆,会千方百计地设法降低书刊的拒借率。所谓拒借,就是图书馆未能满足读者的借书要求。拒借情况的多少,通常用拒借率来表示。拒借率是指读者在图书馆未借到的书刊数量占读者所要借的书刊总数的百分比。拒借率是一个受多种因素影响的统计指示,受图书馆类型、读者的差别、时间、藏书数量与质量、工作人员素质、管理水平的高低及管理现代化程度制约,所以,要降低     

浅谈馆藏图书拒借率

拒借率不仅是衡量图书馆管理和服务工作质量的一项极为重要指标,而且也是判断读者满意度、评价图书馆文献资源保障率的重要依据.在实际工作中,能够对拒借率产生积极或消极影响的因素非常多,但如果能准确把握那些影响拒借率的主导性因素并采取有针对性的有效措施,就一定会把拒借率控制在一个相对合理的范围之内.     

浅论图书拒借率

图书拒借率是图书馆基本统计项目之一,是反映图书馆藏书质量和读者服务工作好坏的重要指标.其数值越大,馆藏图书质量越低,反之则藏书质量越高,所以人们把它作为衡量图书馆工作好坏的依据之一.因此分析它产生的原因以及各种因素的影响,是十分必要的.根据我馆收集到的有关资料,谈谈图书拒借率产生的主要原因及降低图书拒借率的一些主要措施.     

图书馆开放式借阅中拒借问题的探析

拒借问题是应该引起各高校图书馆高度重视的一个现实问题。造成拒借的原因主要有图书馆管理方面、读者方面和馆藏图书丢失方面等，图书馆应了解学校所开设的学科专业和读者的总体阅读倾向，加强读者利用图书馆资源的道德素质教育，尽可能提高馆藏文献利用率。采取各种有效措施降底读者拒借率。     

关于减少图书馆图书拒借率的措施

分析了影响图书拒借率的主要原因，提出了减少拒借率的措施，包括加强采访工作，做好图书分类编目工作和外借服务工作，调动工作人员的积极性等。     

拒借原因剖析及其解决办法

在图书馆读者工作中,经常发生读者借不到其所需要图书资料的现象,这一现象称为拒借现象。拒借现象在各类型图书馆中都不同程度地存在着,它直接影响到读者的阅读兴趣与阅读需要,同时也关系到整个图书馆工作的服务质量和社会效果。因此,克服和减少拒借,是图书馆读者服务工作中一个亟待解决的重要问题。本文试图通过对拒借原因进行分析,并寻求其解决的办法。     

电子邮件:高校图书馆读者服务工作新途径

网络技术的应用为高校图书馆读者服务工作开辟了新的途径，为满足读者的各种借阋需求、开展个性化服务提供了条件和可能．将电子邮件运用在高校图书馆读者服务工作之中，可为读者提供多种形式的、个性化的、快捷高效的服务．     

师专图书馆拒借率问题思考

拒借率就是读者在图书馆来借到的图书数量占所要借阅的图书数量的百分比,它的计算公式是:图书拒借率=(未借到的图书总数/需要借阅的图书总数)×100%,这个指标是衡量图书馆读者工作的水平和质量的重要标量。笔者常在不同场合听到师专学生的各种感慨,其中热点是:借书难。对此,笔者从一九九○年九月起,至一九九一年六月止,对某校图书馆流通科闭架书库即点书库(文学类工开架外借除外)学生读者借书情况作了较完整的调查。结果表明,确实是借书难,读者索书2684人次,想要借的图书6951册,借到3721册,拒借323O册,笔者口头推荐引     

论图书拒借产生的原因及其对策

衡量读者工作的标准,最根本的一条是看其能否满足读者的阅读要求.而读者要求满足与否是图书馆服务质量的核心,这个核心是以图书拒借的多少来体现的.本文分析了图书拒借产生的主观原因和客观原因,并由此提出了对策.     

独立学院图书馆读者服务工作探微

读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分，是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动，是图书馆与读者具体联系的桥梁和纽带。如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话，那么读者服务工作则是重中之重，理应扎实求效，认真负责做好的关键环节。     

图书馆隐性拒借问题分析与对策研究

阐述了读者、图书管理员以及图书馆在隐性拒借中存在的问题，提出了有效控制隐性拒借问题的对策。     

图书馆拒借率的统计与分析

文章讨论拒借率统计的应用对图书馆工作的重要性。     

新形势下如何做好读者服务工作

新形势下，读者服务工作的好坏直接影响到图书馆的整体工作。文章认为做好读者工作，藏书建设是基础，读者第一、服务至上是宗旨，建设一支高素质馆更队伍是保证。     

高校图书馆图书拒借问题研究

对高校图书馆开架图书拒借现象进行了研究,提出了降低拒借率、提高服务质量的方法。     

高校图书馆新书拒借的成因及对策

新书拒借在高校图书馆图书拒借中占相当比例。在分析新书拒借成因的基础上,提出了降低新书拒借率的改进措施。     

图书拒借率问题

“拒借率’一词五十年代初开始出现于我国图书馆界文献中，该词译自英语“rate shorts”，为英美等国的商业用语“缺货率”。     

再论高校图书馆的“导借”工作

论述了高校图书馆提供“导借”信息服务的必要性,同时指出要针对不同读者的特殊需求来提供“导借”信息服务。     

浅论图书馆读者服务工作的创新

面对当今创新的环境，提出图书馆读者服务工作需要在观念．内容、方法、模式上创新。提高图书馆人员的素质，切实做好读者服务工作，满足读者对知识信息的需求。     

高校图书馆的读者服务工作

读者的需求是图书馆事业存在和发展的前提,没有读者的需求,就没有图书馆事业,读者是图书馆一切工作得以开展的主体。图书馆人必须始终跟踪时代发展的主题,尽力为读者提供优质服务,满足读者不断增长的知识和文化需求。图书馆人应树立"读者第一,服务至上"的服务观念。     

浅谈新时期图书馆读者服务工作新理念

随着人们精神文化需求的不断增长，图书馆读者服务工作需要树立以读者为本、换位思考和人性化服务等新的理念，其中，以读者为本是服务工作的基石，换位思考是读者为本的升华，人性化服务是读者服务的最高境界。