浅谈提高图书馆读者服务质量

读者服务是图书馆服务工作的中心,读者服务质量是评价图书馆服务工作优劣的重要标准。本文从读者服务工作的定位、发展趋势及对策三个方面进行论述。     

如何提高图书馆读者服务质量

本文主要对图书馆读者服务管理的意识以及目前管理中存在的问题进行了研究，探索和分析。并对如何提高读者服务质量水平提出了要求。     

提高流通服务质量 降低读者投诉率

针对图书馆流通服务工作中存在的读者投诉问题,分析了其产生的主要原因,并从领导关心、实行轮岗制、提高馆员素质以及注重图书采购质量和加强安全管理等多个方面提出了相应的解决办法。     

关于提高图书馆读者服务质量的思考

随着网络媒体的迅速发展及信息技术的日益成熟,以阵地服务为主的图书馆在读者心中的地位已渐渐被其他媒体取代,图书馆的读者利用率日益下滑。阐述了读者利用图书馆的现状,分析了影响读者利用图书馆的因素,探讨了提升读者服务质量的途径,以期真正实现图书馆的使用价值。     

做好图书采编工作 提高读者服务质量

探讨了高校图书馆采编部门如何适应读者需求、提高文献资源利用率的具体措施,分析了编目工作与读者服务工作的关系,阐述了提高编目人员素质与开展读者培训工作的问题。     

关注流通服务细节提高读者服务质量

流通服务是图书馆接待读者的第一＂窗口＂,工作人员只有注重每一个工作细节,包括语言细节、非语言细节、环境细节,才能提高流通服务的质量。     

从读者心理需要出发提高图书馆服务质量

介绍了图书馆树立“读者第一”理念的重要性,指出了解读者心理需求、提高馆员素质、完善服务模式是做好图书馆工作的重要保证。     

加强新生入馆教育 提高读者服务质量

通过分析新生入馆教育取得的成绩和存在的问题,从校方、图书馆、馆员及教学模式等方面入手,提出了积极改善和提高入馆教育的质量,为广大新生的大学生涯奠定良好的信息素养基础,真正实现高校图书馆教育职能和服务职能的措施。     

创新图书馆读者服务工作之我见

围绕"读者就是上帝,一切为了读者"的服务理念,从注重服务、力求创新、争创品牌等3个方面阐述了如何创新图书馆读者服务工作.     

深入研究读者心理,提高图书服务质量

笔者根据长期从事高校图书馆工作的经验和阅历，运用辩证唯物主义和心理学的基本原理与方法，比较深入系统地探析了读者的阅读心理，认为了解读者阅读心理，是创新书利用服务方式，提高服务质量，满足读者需求的一项至关重要的基础工作。     

浅论高校图书馆与读者信息素质教育

阐述了信息素质教育的概念和基本内容，提出了高校图书馆对读者进行信息素质教育的途径及加强读者信息素质教育的措施。     

中学图书馆延伸功能浅析

中学图书馆在如今的中学校园中似乎并没有起到应有的作用。从目前中学图书馆存在的问题着手,探寻了中学图书馆的延伸功能,并提出了有效拓展延伸功能的措施。     

加强和改善高校图书馆读者服务工作

加快高校图书馆服务体系建设,改变读者服务理念,这是高校图书馆现代化建设的必经之路。因此,直接反映图书馆学术水平的读者服务工作已成为决定图书馆未来发展的重要环节。提高高校图书馆读者服务建设必须加强人本服务、网络信息服务、读者信息素养培训服务和环境文明卫生服务。     

地理教学与学生创新素质培养

在地理教学过程中培养学生创新素质的当务之急是创新意识和创新精神的培养，其核心是通过多种途径培养学生的创新思维。     

坚持“以人为本”的科学发展观 构建和谐图书馆

阐述了"以人为本"科学发展观的内涵及其在图书馆建设中的基本特征,论述了坚持"以人为本"创造和谐图书馆氛围与开展创新服务的具体措施.     

阅读需求分析与中学图书馆服务管理

从中学教师和中学生两个方面分析了中学图书馆读者的阅读需求,并在此基础上提出了加强中学图书馆服务工作的对策。     

培养和发展学生创造性思维的尝试

培养和发展学生的创造性思维是实施素质教育的重要任务.在中学化学教学中,应该创设问题情景、激发好奇心,培养学生的创造动机;重视培养和发展学生的发散思维;鼓励直觉思维并要求与分析思维相结合;克服思维定势的消极影响,发展创造性思维.     

网络环境下高校图书馆的读者服务工作

网络环境下我国高校图书馆读者服务工作,具有电子化、社会化、个人化、现代化、专家化等特点。面对新的发展机遇我们应采取以下对策:1.认清形势,更新观念,强化素质,迎接挑战;2 .做好宣传教育工作,培养读者检索和利用信息资源的能力;3.依托各种力量,开发特色馆藏;4 .运用现代技术方法和手段,做好读者服务工作。     

浅谈光合作用教学中三个问题

阐述了在光合作用教学中应强调三方面的问题,以达到提高学生素质之目的.     

中学图书馆如何应对课程改革

从资源优势、人才优势、设备优势3个方面阐述了中学图书馆在新一轮课程教学改革中的重要支撑作用,并就中学图书馆如何应对课程改革提出了一些切实可行的办法。