论公共图书馆公益讲座的创新路径

公共图书馆是国民教育的终生课堂,新时期公共文化体系建设对公共图书馆讲座提出了更高要求。近年来,全国公共图书馆讲座工作得到很大发展,讲座品牌大量兴起,服务形式不断创新,受众范围日益扩大,馆际合作逐步推进,讲座工作日益成为各成员馆的核心业务之一。本文结合南京图书馆开展＂南图讲座＂的具体实践,针对公共图书馆创新公益讲座模式的路径进行了探讨。     

绍兴市公共图书馆读者服务“一卡通”建设研究

读者服务实行＂一卡通＂是公共图书馆读者服务工作的发展趋势。在分析绍兴市公共图书馆实行＂一卡通＂可行性的基础上,对绍兴市公共图书馆实施＂一卡通＂功能、服务模式进行了探究,并提出具体的实施步骤。     

浅论公共图书馆服务品牌建设

从服务品牌的内涵分析出发,介绍了服务品牌对公共图书馆发展的推动作用,阐述了公共图书馆服务品牌的塑造,提出了服务品牌的推广策略。     

现代公共文化服务体系中的公共图书馆创新

公共图书馆作为现代公共文化服务体系中的重要组成部分,对丰富和发展现代公共文化服务体系起着举足轻重的作用。公共图书馆如何发展与创新,成为构建现代公共文化服务体系的重要课题。阐述了现代公共文化服务体系的产生与演变,探讨了公共文化服务体系的＂现代性＂特征,分析了公共图书馆服务创新面临的机遇与挑战,指出公共图书馆的转变应符合现代公共文化服务体系的新要求,讨论了公共图书馆创新发展的措施。     

公共图书馆读者活动形式与目的探析

为进一步落实＂以人为本,服务至上＂办馆思想,实现公共图书馆由传统型服务向知识型服务的转变,使广大群众更好地了解、认识和利用公共图书馆,发挥图书馆现有文献资源的最大效益,新时期开展公共图书馆读者活动极为重要。本文首先阐述了开展读者活动是公共图书馆服务职能的体现,其次,就新时期如何有效开展公共图书馆读者活动进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。     

信息公平理念下的公共图书馆服务空间构建

信息公平是公共图书馆服务空间构建的理论基础,构建信息公平的公共图书馆服务空间,能有效地推进信息公平为目标的公共图书馆馆事业的发展。本文就当前我国公共图书馆服务空间现状进行了评析,对如何构建信息公平的公共图书馆服务空间作了论述。     

梅州市公共图书馆创建流动服务之实践与启示

该文从梅州市公共图书馆服务现状出发,通过调查研究,针对当地图书馆流动服务中存在的问题,提出了解决问题的办法,阐明了创建流动服务的目的和重大意义,探讨落后地区公共图书馆创建流动服务的有效途径,提出了相关的意见和建议,达到了预期目的,取得了较好的成效。     

航空服务品牌创建与管理初探

当前,随着世界经济的一体化,航空业的市场竞争变得更为激烈。然而,航空公司的服务品牌成为企业占领市场的优势所在,消费者通过品牌服务得到实惠。本文通过阐释航空服务品牌创建的含义和功能,得出航空公司实施服务品牌战略具有重要性,指出航空服务品牌的创建措施和管理措施。航空公司应强化服务品牌意识、实施质量管理体系、加强服务品牌的宣传逐步构建起良好声誉的服务品牌。     

县级市公共图书馆志愿者服务管理思考——以慈溪市图书馆为例

组建一支高素质的县级市公共图书馆志愿者服务队伍,无论是对志愿者的自我完善,对城市公共文化服务体系的构建,和对"书香城市"的创建都有着重要的现实意义。文章以浙江省慈溪市图书馆为例,从管理制度、人员结构、激励机制等方面,分析了县级市公共图书馆志愿者服务管理中,仍然存在的若干亟待解决的问题,并提出相应的有效策略予以解决,以便县级市公共图书馆对志愿者资源认识到位、管理到位、服务到位,更好地促进县级市公共图书馆服务。     

航空服务品牌创建与管理初探

当前,随着世界经济的一体化,航空业的市场竞争变得更为激烈。然而,航空公司的服务品牌成为企业占领市场的优势所在,消费者通过品牌服务得到实惠。本文通过阐释航空服务品牌创建的含义和功能,得出航空公司实施服务品牌战略具有重要性,指出航空服务品牌的创建措施和管理措施。航空公司应强化服务品牌意识、实施质量管理体系、加强服务品牌的宣传逐步构建起良好声誉的服务品牌。