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相似文献
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1.
公共关系作为一种特殊的管理职能,强调组织与公众间的双向沟通传播,取得公众对组织的信任、支持与合作,优化组织自身的生存环境。学校作为社会组织也要处理好与各种公众间的关系,其中家长就是学校的首要公众。本文从公共关系角度探讨了家长作为公众参与学校管理问题。  相似文献   

2.
公共关系是社会组织与相关公众相互联系、相互作用产生的一种社会关系。公共关系的基本属性、职能决定了公共关系在饭店营销管理中具有重要的地位,特别是对饭店的整体营销有促进作用。这些促进作用是其他营销方法所不能代替和与之比较的。在现代饭店业竞争激烈的情况下,公共关系对饭店营销的促进作用更是越加显现出重要性。  相似文献   

3.
所谓公共关系,是指社会组织及其成员为了塑造组织的形象,获得公众的信任与支持,通过传播、沟通手段与相关公众建立和维持的相互关系,是一个社会组织贯穿在日常经营管理中的一种基本的管理立场和价值观。它运用传播的手段来达到组织与公众之间的互相了解、相互合作的目的。饭店公共关系活动是商品经济高度发展、社会联系复杂多变、饭店营销活动空前频繁的客观要求。它贯穿于饭店工作的各个环节,在饭店的各项活动中都发挥着独特的作用,深刻影响着饭店的决策、经营服务和管理。其运用主要体现在以下四个方面:  相似文献   

4.
公共关系简称公关,个别地方又称为公众关系,是一种独特的管理职能。在现代社会,各种社会组织都处在极其复杂的关系网络中,经济越发展,科技越昌明,人类的各种交往便越频繁。任何一个社会组织要想在日益激烈的竞争中生存和发展,就必须平衡和协调好组织内外的各种关系,减少矛盾和摩擦,以获得社会公众的信任、合作与支持。公共关系的功能就是要求组织想方设法提高自己的知名度和美誉度,在公众中树立自己的良好的形象。公共关系这种增强了解和合作的理论,同样为档案工作的发展提供了借鉴。档案工作是一项从事档案管理并提供档案为社会…  相似文献   

5.
公共关系的职能广泛而且复杂 ,在公共关系众多职能中 ,信誉是组织生存与发展的基础 ,是组织的第一生命。而协调各种关系是为组织创造一个“人和”的环境。因此建立信誉协调关系是公共关系的基本职能  相似文献   

6.
张林群 《海峡科学》2008,(12):101-102
"公共关系"(Public Relations)是指-个社会组织利用手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应,树立良好形象的社会科学和管理艺术.公立医院作为一个公共事业单位,承担了大量的与公众和社会之间的交流、理解、接受和合作,作为国家承办的公立医院是不以营利为最终目标,而以塑造医院的美好形象、更好地为社会服务为目的,在与社会公众的交际中主要是通过与公众的双向沟通,争取公众理解和支持,更好地开展工作,为社会公众服务.  相似文献   

7.
一、公共关系与科技馆工作 1.公共关系概念与基本特征 对公共关系的涵义,不同的学者曾有不同但异曲同工的表述。作者在这里选取普遍认同的定义:公共关系实质上指组织机构与公众环境之间的沟通与传播。完整的表述就是组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介促进组织与相关公众之间的双向了解以及信任与合作,为组织机构树立良好的公众形象。  相似文献   

8.
公共关系即是社会组织及成员与其相关的组织与公众的一种特殊联系,也是一门“内求团结,外求发展”的经营管理艺术,其任务就在于通过组织与公众之间的双向交流,沟通信息,谋求双方最大了解,使之相互适应,相互合作,以达到维护组织和公众共同利益的目的.  相似文献   

9.
李文漪 《科技信息》2009,(2):175-175
网络时代的到来,丰富了信息沟通与传播的手段,近来的一些网络事件使网络危机公关这个概念浮出水面,然而某些网络危机公关的手段却遭到了公众的广泛质疑。在这个Web 2.0引领的信息时代,传播的本质并没有改变,公关不是用来粉饰太平,也不是去辩驳。公共关系是企业与公众间的双向沟通、相互劝说、协调平衡,道德和社会责任更是公共关系的基础。  相似文献   

10.
曾正勇 《甘肃科技纵横》2007,36(3):94-94,22
公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理.以沟通为手段是公共关系的基本特征之一,有沟通也就必然存在沟通障碍,公共关系沟通中存在的障碍主要有主观障碍、客观障碍、沟通方式障碍等.消除沟通障碍、进行有效沟通,是公关从业人员必须正视的重要问题,研究沟通障碍及其消除对策更是公共关系学面临的重要课题.  相似文献   

11.
<正> 公共关系是现代社会组织的一种重要的管理职能。探求图书馆公共关系活动的特点,对运用公共关系的手段管理图书馆,促进图书馆事业的发展,具有重要的现实意义。 图书馆公共关系的特点主要有协调性、互益性和实践性。 一、图书馆公关活动的协调性 图书馆公关活动的协调性是指图书馆与外部各类读者之间、图书馆内部成员之间通过信息的双向沟通,达到解决图书馆工作中的各种矛盾的目的。 首先,就图书馆内部公共关系来看,图书馆应协调好内部成员之间的各种关系。  相似文献   

12.
高一丹 《科技信息》2007,(36):288-288
图书馆的公共关系指要协调好图书馆及馆员与公众的关系。并培养这些联系,使这些联系产生良好的印象。地方文献征集是图书馆创建自我特色的重要手段。这是搞好图书馆的公共关系是征集地方文献的重要保证。  相似文献   

13.
公共关系管理作为协调社会关系的重要管理机制,它借助于社会大众传播、社会规范、社会秩序,建立组织与公众的良好合作关系,使各种错综复杂的社会关系达到全面和谐状态。公共关系管理从产生及在它以后的发展和研究过程中,都蕴含着构建和谐社会这个内容,并渗透社会生活的各个方面,公共关系管理在构建社会主义和谐社会中起着独到的作用。  相似文献   

14.
在市场经济条件下,企业公共关系的创建十分重要。当务之急,企业应加强公共关系创建策略研究,规范公关手段,设立专门机构,切实维持好与内部公众的关系,妥善处理好与外部公众的关系。  相似文献   

15.
档案馆长期给人以神秘、保守、陌生的印象,严重影响档案馆的发展,因此档案馆应该引入公共关系理论来重新树立档案馆在公众心目中的新形象。档案馆的公共关系就是协调好档案馆的内部与外部关系,使档案馆的各项政策、工作和活动适应公众的需求,以此重新树立新时期档案馆形象,使公众真正了解档案馆,积极到档案馆利用档案资源。  相似文献   

16.
对高等院校公共关系的分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
美国公关专家斯科特·卡特李普认为,公众是决定组织成败的关键。高校公共关系是高等院校与相关公众之间结成的互利合作关系,教职员工、学生、政府、新闻媒介、学生家长等是高校公关的主要公众,他们的信任、支持和合作是高校长远发展的根本所在。  相似文献   

17.
公共关系的核心是协调主体(社会组织)与客体(公众)之间的关系,即协调与自己公众之间的关系。理由有:一是就国内外知名学者的定义看,都肯定公共关系是要建立同自己公众的良好关系;从实践看,社会组织要实现自己的目标必须要通过自己的造转,而运转之中必须同自己的环境发生复杂的关系,关系环境的好坏直接影响其生存与发展。因此,协调是核心。其二、从公共概念的演变和公共关系学的内容分析上也说明其核心是协调关系。其三,塑造形象是为协调关系服务的,而且片面强调塑造形象容易造成误解,在实践中带来不良后果。  相似文献   

18.
结合高校图书资料管理工作实践,阐述了公共关系管理以及与资料管理的内在联系,并从公众信息管理、公众舆论管理、公众关系管理和公众形象管理等方面探讨了公共关系管理理论在资料室的应用。  相似文献   

19.
日本企业的内部公关   总被引:1,自引:0,他引:1  
公共关系(简称“公关”)在19世纪末对世纪初资本主义经济长足发展的美国诞生。尔后进一步地促进了商品经济的发展,二战前后传遍了欧美先进国家,成为现代社会文明的标志和现代企业的四大支柱(资金、设备、人才、公关)之一。公共关系PublicRelations)即公共的或公众的关系交往,其根本目的就是紧紧围绕、建立和维持一个社会组织自身的形象和信誉(形象和信誉指两方面而言:对外指组织整体在社会公众中的知名度和美誉度;对内指组织本身在员工心目中的形象和美誉状况)。其基本职能是“协调关系、完善舆论、树立形象、优化环境”。日本…  相似文献   

20.
公共关系学,作为一门新兴的边缘学科,它专门研究一个组织机构在其营运过程中,如何与它的内外公众保持良好的关系,以利于组织的顺利发展。随着改革、开放的深入进行,公共关系在我国社会主义商品经济中越来越显示出它的作用。特别是在企业,公共关系的处理,常常是企业经营成败的一个重要环节。高校档案工作部门也有必要引入公共关系学理论,用以促进高校档案工作的发展。  相似文献   

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