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由于供电企业的主要业务是电力营销,电网是电力营销的设备基础,因此,电力营销不但需要有高端的技术作支持,而且还需要有优质的服务和规范的管理作保障。供电企业应按照市场的营销制度,制定企业的营销规划,拥有符合自身发展的营销理念,进而提高企业的市场竞争力,从而才能确保供电企业健康快速的发展。 相似文献
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电力企业所提供的供电服务具有极强的外部性和垄断性,难以依赖传统市场营销理论作为实践支撑。并且,该服务类产品在营销管理上的价值取向也具有很强的个体性。因此,在实施营销管理应满足:植根性、适应性、可变性原则。在此基础上,围绕着客户关系管理、公众形象的建立和改善与政府关系等几个方面进行对策设计。 相似文献
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分析供电企业电力营销管理总体策略 总被引:4,自引:0,他引:4
电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展,决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。要建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,即以市场需求为导向,以优质服务为手段,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制本文针对供电企业营销的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究,提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式:以市场需求为导向,以优质服务为手段,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制。 相似文献
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康健 《中国新技术新产品精选》2012,(1):122-123
随着市场经济的深入发展,国内电力市场供需关系不断发生变化,客户对电力企业的要求越来越高。企业对客户用电的需求存在较大差异,如果不能够清楚地了解客户的真实需求,单一的营销策略往往只能取得事倍功半的效果。本文结合现代电力企业的行业特点,论述了电力企业客户关系管理的内涵,讨论了现阶段电力企业客户关系管理的特点及存在问题,从客户个性化增值服务、客户服务的快速响应机制等8个方面提出了现代电力企业客户关系管理的具体应用对策。 相似文献
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我国电力系统正处于市场化改革之中,自由竞争机制的引入、完全市场化的管理方式要求我国电力企业告别传统的管理模式,按照现代企业制度的要求重视营销工作,加速电力产品营销策略的创新进程。电力资源产品营销策略创新也是电力企业自我完善、自我发展的内在要求,电子资源是一种特殊商品,其营销策略具有一定的特殊性,电子产品实施电力营销创新时应考虑电力资源的特殊性,最终通过营销策略创新来促进我国供电企业树立崭新的电力形象、开拓新的市场和创造更多的经济效益。 相似文献
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供电企业在我国一直处于垄断地位。"十一五"将电力体制改革提上日程,电力市场化势在必行,供电企业传统的电力营销策略现已无法满足我国供电企业的长足发展。电力营销是我国供电企业的工作重点与核心,我国的电力体制改革也非常注重供电企业的电力营销策略,因此,转变供电企业的电力营销观念和策略是现阶段必须重点解决的问题。该文介绍了供电企业电力营销存在的问题,然后简单分析了我国供电企业的电力营销策略。 相似文献
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邵世强 《中国新技术新产品精选》2014,(21)
目前,供电企业受到经济环境、市场需求、社会需求的影响,造成了供电企业的核心业务--供电营销业务的种种困难,面临着激烈的挑战。为此,供电企业的供电营销服务采用精益化的管理去解决供电企业所面临的困难。本文对供电营销服务精益化的管理策略进行了详细的探究。 相似文献
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我国的电力体制改革已经进入第三个阶段,作为直接面向客户的供电企业,由于面临着全新的市场环境,如何采取有效的营销策略,对于供电企业在电力市场条件下取得良好的经济效益是至关重要的。本文主要针对目前电力体制改革所出现的新形势,对供电企业在电力市场条件下的营销策略进行研究,以期对供电企业的实际工作提供帮助。 相似文献
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我国供电企业营销管理存在的问题及对策 总被引:1,自引:1,他引:1
张云锐 《科技情报开发与经济》2004,14(11):381-383
在阐述电力营销管理基本原理的基础上,指出供电部门在电力营销管理中的不足。并从历史和制度两方面分析了其形成的原因,最后提出了应对的策略。 相似文献
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电力是国民经济发展的重要能源。电力企业在社会主义市场经济的条件下,如何重新认识自身价值,摆正电力企业在市场经济条件下的位置。坚持以市场需求为导向,把市场营销观念引入电力企业,不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进社会经济的发展。 相似文献
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供电企业电力产品营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要对供电企业恶的电力产品营销策略进行了研究。本文首先概述了供电企业电力产品营销的概念,然后分析了电力产品营销中存在的问题,最后探讨了电力产品营销的具体措施。 相似文献
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钟晓芳 《中国新技术新产品精选》2011,(23):227-228
随着电力建设的迅速发展,电力市场的形势发生改变,电力营销工作的质量关系到企业的生存和发展,同时也决定着企业的市场竞争力。因此,加强电力营销的管理工作是提高企业生存、发展和市场竞争的有效途径。本文结合多年的营销管理经验,主要就电力营销的总体策略及实施方法进行了阐述。 相似文献
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随着电力市场化改革的不断深入,用电市场的改革也是大势所趋,即在供用电环节引入竞争机制,打破供电的垄断,形成竞争性用电市场,届时用电客户将可以自主选择供电企业为其供电,供电食业将面对更多的竞争对手,天然气、石油等替代能源对供电企业造成越来越大的威胁.作者根据工作经验,就供电企业的用电市场营销管理提出一些自己的建议. 相似文献
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截至目前为止,我国的供电企业在自身的营销管理环节的建设上存在一系列的问题,这些问题或多或少的影响了我国供电企业的办事效率和为人民服务的水平,对我国供电企业的长远发展造成了较大的阻碍作用。针对这样的情况,我国供电企业必须高度重视对营销管理工作的建立和维护工作,保证我国行政事业单位的正常管理运行。 相似文献
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电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要,应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网。 相似文献
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