商业银行大客户管理中的关系营销

从商业银行所关注的大客户关系管理入手,分析了现代商业银行大客户关系营销战略的内涵,并提出几点建议。     

湖南电信大客户方案式营销策略研究

本文通过对湖南电信大客户市场营销背景的分析，提出湖南电信大客户价值导向的营销策略以及湖南电信大客户方案式营销的方法和实施要点。     

大客户营销与服务的核心竞争力分析

企业如果想在在激烈的竞争中脱颖而出，就必须集中有限的资源在那些最有可能获得高额回报的机会和项目上，通过一个完善的大客户管理体系来系统的管理、优化这些有保障的外部资源，从而提升各项投资的价值。首先对大客户营销与服务进行阐述，接着正确解释了大客户营销与服务的核心竞争力概念．并且进一步提出现代企业如何提高大客户营销与服务的核心竞争力。     

广电网络公司开发大客户专网业务的措施

本文论述了广电网络公司开发大客户专网业务的营销重点，介绍了大客户专网业务的市场拓展办法。     

浅析电力大客户业扩工程管理

随着电力体制改革的不断深入,电力企业将面临越来越大的竞争和挑战。特别是电力大客户的正常运转关系着电力企业的切身利益,对其业扩工程的管理,不仅要＂科学、规范＂,更要＂优质、高效＂。因此,本文就对电力大客户业扩工程进行分析,寻找管理存在的问题,并提出了自己的认识与理解,为电力大客户业扩工程管理的改革创新提供理论借鉴,以便实现电力企业经济效益和社会效益的双丰收。     

电信企业大客户服务营销探讨

目前,电信企业的竞争已转向服务竞争,其中大客户服务水平的高低将成为成败的关键。笔者对目前国内电信企业大客户情况进行了适当的分析,通过对大客户流失的原因进行分析入手,然后结合自身工作实践探讨提高大客户忠诚度、降低大客户流失率,从而提高大客户服务营销水平的办法。     

电力大客户负荷管理方法研究

本文以电力大客户为研究对象,以电力大客户的用电负荷为研究目标,以实施客户关系管理为手段,探讨对电力大客户用电负荷的有效管理问题。     

浅析电力企业大客户的精准化营销管理

电力企业大客户精益化营销管理探讨在客户关系管理中，电力企业仍然需要遵循分层管理的原则，这样才能有效地配置自身的人力和物力资源。为此，如何开展针对大客户的精益化管理工作，则构成了笔者感兴趣的问题。众所周知，精益化管理起源于丰田模式，因此这种基于生产领域的管理方法能否应用于营销管理工作则成为本文有待解决的问题。需要指出，电力企业所提供的产品具有刚性需求的特点，从而其开展的营销管理工作不同于普通企业。从实践表现来看，电力企业的营销管理工作仍含有大量的生产服务内容，这就使我们相信：精益化营销管理工作在电力企业与大客户之间是可以实现的。     

大客户电力负荷管理系统分析

在整个电力系统中,大客户用电量占整个电力系统的五分之四,因而在整个电力系统中有着极其重要的作用。一旦大客户电力系统得不到有效管理,那么将会直接影响整个电力系统的供电状况。由此就需要电力工作人员能够对大客户电力负荷系统进行管理,以确保整个电力系统的正常供电秩序。在此,本文针对大客户电力负荷管理系统,做以下论述。     

铁通大客户市场营销探讨

近两年来,中国铁通围绕效益经营的发展主线,研、业务策划、组织建设、绩效制定、过程控制等方面,营销。提出以大客户与新业务为发展重点思路。本文从大客户营销市场调结合典型案例和工作体会,探讨在当前形势下如何开展大客户市场     

国有商业银行角色再定位研究

国有商业银行与外资银行在核心竞争力方面的差距是显而易见的,其中国有银行角色错位是造成核心竞争力缺乏的重要原因。国有银行角色错位主要体现在“社会定位”、“金融定位”、“市场定位”等宏观、中观和微观三个层次。在宏观方面,国有银行承担准政府角色;中观方面,国有银行过多地承担资本市场的功能;微观方面,国有银行缺乏服务意识和特色经营意识。增强国有银行的竞争力也主要从这三个方面对国有银行的错位进行矫正和重新定位。通过国有银行的重新定位,国有银行必然能够接受外资银行的挑战。     

我国银行业网上营销存在的问题及对策研究

随着以信息网络技术为代表的科学技术的迅猛发展,网上银行正以传统银行业务不可比拟的优势,成为商业银行业务发展的必然选择。但是,作为全新的金融服务方式,网上银行业务还远远没有得到客户的普遍认可。把营销作为竞争策略,通过营销让大众了解网上银行产品的功能和效用,有利于商业银行跨越式的发展。本文针对我国网上银行营销存在的问题进行了分析,并提出了具体的解决策略。     

数据挖掘在银行分析型CRM系统应用中存在的问题与对策

分析银行分析型CRM系统的体系结构和主要功能,给出数据挖掘用于该系统的过程、挖掘方法.指出数据挖掘在银行分析型CRM应用中存在的问题并提出相应的解决办法.     

利率的市场化

利率市场化是我国金融发展的客观要求 .我国利率机制的创新 ,就在于尽快实行利率市场化 ,放开利率管制 .本文论述了利率市场化的内在和外在因素 ,分析了内外因素的辨证关系及利率市场化的风险 ,阐明我国金融体制改革中中央银行的宏观调控作用     

利率市场化对我国商业银行的影响及对策

利率作为资金的价格受到了越来越多的重视，其市场化程度决定了整个金融资源配置的效率，并在实现内外均衡、资源合理有效配置、维持金融体系稳定，促进经济发展和提升国际竞争力方面都起着至关重要的作用，因此，应借鉴国外已有的利率市场化经验，结合我国利率市场化进入加速推进阶段政策趋势，从盈利模式、利率风险管理、风险选择、金融创新和成本控制等方面探讨商业银行应采取的对策。     

美国与巴西金融体制的差异及成因探析

美国和巴西的金融体制在中央银行独立性、商业银行经营体制、非银行金融机构地位、金融监管手段、金融市场结构等方面都存在巨大差异,其原因在于两国金融发展的历史、经济市场化程度、国民金融观念、金融法律建设、金融基础设施等方面都不同.巴西应该努力发展社会经济,积极改革,逐步优化本国的金融体制.     

国有商业银行发展中小企业信贷业务的可行性研究

改革开放二十多年来,中小企业的发展令人瞩目。中小企业的发展不仅仅是经济问题,而是关系到社会主义市场经济体制建立的政治问题。这就决定了商业银行,特别是国有商业银行应该把中小企业贷款作为工作的重点。国有商业银行发展中小企业信贷业务是必然的,而且在理论上和实践中都是可行的,应大力发展中小企业信贷业务。     

国有商业银行产权制度改革的探讨

以产权主体多元化和产权关系明晰化为内容的产权制度改革,是建立现代商业银行制度的基础和关键我国国有商业银行产权制度的改革序幕已经拉开,但是在改革的进程中还会遇到很多现实问题有待我们思考和解决为此,在前人研究的基础上,结合我国国有商业银行产权制度改革的实践与进程,从目前国有商业银行产权制度的缺陷入手,分析国有商业银行产权制度改革的难点和阻力,提出了对国有商业银行产权制度改革路径的思考     

海关税费EDI支付系统的安全控制技术

网络安全技术历来是电子商务运作的重要支撑，银行参与是外贸通关的加速电梯。文章以海关税费EDI支付系统为背景，重点介绍安全控制环节的设计与应用，进而体现安全技术在市场经济中的实用价值。