基于新的用户信息需求的高校图书馆知识服务

知识服务必须以用户的需求为基础,服务的一切内容和手段都必须以用户为目标,将用户需求的策略应用于图书馆服务中能够显著地提高图书馆服务的层次,使之达到知识服务的水平。分析了知识服务的含义,论述了现代信息技术环境下高校图书馆用户需求的变化,并在此基础上提出了高校图书馆开展知识服务的措施。     

基于知识管理的图书馆知识服务策略

知识经济时代,对图书馆的服务提出了更高的要求。图书馆应尽快实施知识管理,将知识管理的理念和方法深入贯彻到图书馆活动中,采取和实施切实可行的知识服务策略。本文从研究与开发用户资源、变革组织形式、提高图书馆员素质等多个方面提出了几点基于知识管理的图书馆知识服务策略与建议。     

基于知识管理的图书馆知识服务策略

在对知识管理和图书馆知识服务理论分析的基础上,从建立知识交流与共享机制,实现知识创新与特色服务,创建知识服务需要的组织结构,建立图书馆知识服务的科学评估机制,建立用户反馈机制等方面,提出了融入知识管理理念和方法的图书馆知识服务策略。     

基于高校图书馆用户分析的读者服务研究

用户和服务是图书馆永恒关注的焦点,为用户提供知识服务则是图书馆实现社会价值的核心所在。在当今知识环境和"互联网+"时代的双重背景下,高校图书馆作为大学生知识服务、文化传播的第二课堂,如何做好高校图书馆的读者服务工作是我们高校图书馆人关注的重点,本文从高校图书馆的用户特征、用户心理、用户需求、用户行为以及用户教育着手,为今后高校图书馆做好读者服务工作提供一些建议。     

用户参与的学术图书馆服务创新

分析了顾客参与式服务创新的研究现状,提出用户参与的图书馆服务创新的关键问题及创新路径选择,指出学术图书馆应充分发挥用户参与的作用,应从打通用户参与创新渠道、把握领先用户、积极对待用户投诉、帮助用户认识其共同创新角色、促成用户隐性知识向显性知识转化以及充分利用Web2.0技术等方面,把握创新方向,提高服务创新效率。     

高校如何推动智慧图书馆与知识服务融合发展

该文阐述了智慧图书馆的内涵与现状,分析了智慧图书馆出现的驱动因素,包括技术、需求、理论和融合,并提出知识服务的创新对高校图书馆的重要性。智慧知识服务能够极大地提高图书馆知识信息服务的水平,包括可以解决信息过载的难题,推动图书馆持续长久的创新,推进图书馆的可持续发展,从而推动高校智慧图书馆与知识服务的开放融合,更好地满足不同用户的服务需求。     

网络环境下图书馆知识服务体系构建研究

知识服务是图书馆服务创新的新形势,通过研究知识服务的内涵、特性,了解图书馆知识服务的现状,把知识服务分为数字化参考咨询服务模式和专业化用户信息系统服务模式两种模式,利用导航库技术、推送技术、智能代理技术、知识挖掘和知识组织来实现图书馆知识服务体系的构建。     

图书馆服务创新与转型——面向用户的图书馆信息服务发展前景研究

用户服务是图书馆工作一直不变的主题，是图书馆工作的服务理念。图书馆的当前乃至今后的目标是服务，任何规划、决策、目标都必须定位于用户，满足用户对信息和知识的需求。本文分析了现代图书馆信息服务的用户中心服务的特点并对发展前景进行了研究。     

智慧图书馆创新服务模式实践研究——以石家庄学院图书馆为例

图书馆智慧服务是基于图书馆员集体智慧的深度知识服务,是对海量数据资源的深度挖掘以及对用户个性化需求分析的专家式知识服务。概括了图书馆智慧服务的特征,以石家庄学院图书馆为例,从知识发现系统、学科服务梯队与自建CMS学科服务平台、移动图书馆、智慧馆员培养等方面,阐述了智慧图书馆的创新服务实践。     

试论Lib2.0环境下信息技术在高校图书馆知识服务中的应用

阐述了高校图书馆知识服务的含义,探讨了Lib2.0环境下新技术以及新理念的应用,分析了高校图书馆用户需求的特点,论述了如何依托图书馆知识服务系统实现对高校图书馆知识服务功能的创新。     

基于本体的数字图书馆服务模式研究

从本体的内涵、本体的功能、本体的构建等方面阐释了本体思想,详细介绍了基于本体的数字图书馆知识服务模式的构建,以期帮助用户在数字图书馆的海量信息中及时、准确地找到自己所需要的知识。     

论新农村建设中提升图书知识服务的路径选择

为了顺应知识经济时代的发展步伐,满足用户日新月异的知识需求,图书馆需要开展知识服务。明确了农村图书馆开展知识服务的重要性,基于农村图书馆的现状,探讨了农村图书馆开展知识服务的对策。     

图书馆知识服务能力建设研究

为了适应图书馆未来的发展,知识服务能力的建设成为图书馆发展的重点。介绍了图书馆知识服务的含义和特征,论述了图书馆知识服务能力的体系结构,提出了图书馆知识服务能力建设的策略。     

对高校图书馆知识服务的再思考

知识经济时代的到来要求高校图书馆必须转变服务理念,改进服务方式,提升知识服务能力。介绍了高校图书馆知识服务的概念及特点,分析了高校图书馆知识服务的现状,提出了提高高校图书馆知识服务水平的途径。     

高校图书馆信息服务网络营销策略综述——以钦州学院图书馆为例

信息服务营销的思想和方法从根本上改变了图书馆的服务质量和市场形象,提高了图书馆信息资源利用率,使图书馆用户获得满意的服务。而网络营销的兴起,为图书馆信息服务营销提供了十分有利的条件,开展网络营销,是网络环境下图书馆信息服务的必然选择。阐述了在高校图书馆引入信息网络营销的必要性和可行性,并就图书馆信息营销策略进行了详细分析。     

泛在知识环境下高校图书馆新型服务模式研究

无线通信技术的迅速发展以及图书馆用户获取信息习惯的改变,给高校图书馆信息服务带来了新挑战。在分析高校图书馆当前服务模式存在不足的基础上,提出了泛在知识环境下高校图书馆的新型服务模式,以及积极打造用户身边图书馆的服务新理念。     

高职院校图书馆用户的信息需求与服务综述

分析了国内高职图书馆界关于信息用户的信息需求及图书馆信息服务方面的相关论文,对近年来主要集中于数字网络环境中用户信息需求变化及图书馆信息服务的针对性改变的相关研究进行了综述。     

基于人文理念的高校图书馆个性化信息服务体系的建立与实现

在信息网络化环境下,图书馆用户需求日趋个性化。概述了高校图书馆个性化信息服务的人文内涵,分析了个性化信息服务的构成要素,论述了高校图书馆个性化信息服务体系的建立和实现条件。     

图书馆知识服务探讨

阐述了图书馆的知识服务的内涵和模式,介绍了知识服务的运行模式,对图书馆知识服务的两重性进行了分析。     

从情报服务到知识服务——科技查新机构的服务增值

从情报服务和知识服务的价值取向出发,针对科技查新机构目前的服务模式,探讨了科技查新机构实现从情报服务到知识服务提升的客观性,通过分析查新用户的信息需求,建立了用户知识服务模型,为各图书馆情报服务机构进一步拓展知识增值服务提供了参考。