B/S模式下学生自助学籍服务平台的设计与应用

为提高高校学籍管理服务效率,东华大学结合现有的教务管理系统、校园一卡通系统以及云打印技术,采用B/S模式架构自主研发了自助教务服务系统,实现一套学生自助查询打印学籍信息的平台.该系统包括自助打印终端、管理控制端、数据接口等模块,学生通过登录教务网账户或刷取一卡通即可登录打印终端,完成自助打印,从而满足学生学业需求,提高教师管理工作效率,实现高校教务管理工作的数字化、信息化、现代化.     

自助就医系统需求分析

在传统的就医模式中,病人到医院看病,大量的时间都消耗在非医疗的排队等候上,给就医带来了诸多不便。通过自助服务终端而实现的自助就医系统,其方便、快捷、安全以及个性化的特性,正解决了上面所提到的病人就医的难题。本文通过硬件、功能模块总图、业务流程图和数据流程图对自助就医系统功能性需求进行了描述,还对建卡充值、挂号收费、排队叫号、门诊医生站、报告打印等自助模块进行了功髓分析,并实现病人选医生、电子申请单及处方等功能。内容包括系统功能性需求描述（系统硬件需求、系统功能模块总图、系统业务流程图、系甥数据流程图）以及模块功能分析（自助发卡／充值、自助挂号收费、排队叫号、门诊医生站、报告自助打印）。     

一种改进的校园自助打印复印系统研究

自助打印复印服务是近几年发展起来的一种新型的服务模式,为了改善现有解决方案存在的构建成本高、不稳定等缺点,提出一种改进的优化方案,引入内嵌式控制端技术。通过分析自助打印复印系统的构建和技术实现原理,充分利用数字式打印复印一体机内部控制器和液晶操控台,将外置式控制端改造为内嵌式控制端,节约了系统构建成本,改善了系统的易用性,同时优化了自助打印流程,完善了与校园一卡通系统的对接方式。通过实践应用,采集实验数据进行对比,证明了优化后的系统的稳定性和可靠性,达到了预期优化目的。     

物联网应用场景下自助终端网络安全威胁评估与应对

自助终端作为传统人工操作的补充,在政务、交通以及能源等领域广泛应用．随着电子和信息技术的飞速发展,以及支付宝和微信等移动支付方式的普及,自助终端的性能不断提升,成本不断降低,其应用领域和范围不再受设备体积、支付方式和网络接入等因素制约．然而,在自助终端日益普及的同时,相关的网络安全问题不断暴露．在分析当前自助终端现状的基础上,本文以成都市范围内的政务服务以及交通运输领域为例,分析自助终端在关键基础设施领域部署,应用及管理方面存在的网络安全风险与隐患,并提出在物联网应用场景下针对自助终端近源渗透攻击的网络安全威胁评估模型及应对策略．     

图书馆自助服务模式拓展探讨

从图书馆自助服务的概念与特点出发,阐述了拓展自助服务的重要性,指出了图书馆应从加强自助服务系统建设、发挥馆际合作精神、满足用户需求、开展用户和馆员培训等方面拓展自助服务内容,提高服务水平.     

利用蓝牙技术实现e-space资讯终端和e-casting广播系统

借鉴Internet、GSM、CDMA等信息网络服务的相关经验,按照self-help模型实现e-space资讯终端,按照push模型实现e-casting广播系统.e-space资讯终端是集计算机、无线通讯、以太网技术为一体的手机自助站系统,主要依托蓝牙、红外两种无线手段,实现手机图片、铃声、音乐、视频等下载,并具备手机数据上传功能,可将手机内的照片上传到自主站上进行编辑和输出打印.e-casting广播系统是一种信息推送工具,主要通过多个蓝牙接口,向广播站周围的蓝牙设备推送各类信息,可用于广告市场推广和公用信息广播.     

基于TUXEDO的自助服务系统的研究

现有的移动自助服务系统采用基于TCWIP协议的Socket通信方式．业务逻辑层处理来自自助服务终端的交易请求,完成数据格式转换、数据包的封装和解析、与移动业务系统之间的交易处理、交易转发等．采用这种方式存在安全性、可靠性和扩展性差及办理的业务类型有限等问题．研究如何将通信中间件产品TUXEDO融入移动自助服务系统,构建一个交互式的综合移动自助服务系统,从而解决原有自助服务系统存在的诸多问题．     

面向老年用户的医疗自助终端包容性设计研究

互联网技术的蓬勃发展加快了医疗自助终端的功能升级与拓展,同时医疗自助终端面向广大用户群体,应具有良好的包容性,为患者提供舒适的就医体验。总结医疗自助终端现存的问题,提出面向老年用户的医疗自助终端的包容性设计原则,对医疗自助终端进行重新设计,使用眼动设备测试重新设计的医疗自助终端的可用性,并对青年组和老年组的眼动数据进行分析。结果表明,结合包容性设计原则重新设计的医疗自助终端在完成率、效率及用户满意度上都比较趋同,满足老年人的使用需求且未影响青年用户的使用,提高了医疗自助终端的包容性。     

人力资源和社会保障公共服务体系的安吉探索

经过近几年的发展,浙江省安吉县人力资源和社会保障事业取得了显著成绩,为公共服务体系建设奠定了坚实的基础,覆盖城乡的人力资源和社会保障公共服务体系正在逐步形成. 四大平台促公共服务信息化 目前,安吉县人力资源和社会保障公共服务信息化的内容主要包括四大平台建设,即将各项业务推向互联网的网上服务系统;将就业、社会保险管理和服务延伸至乡镇、行政村(社区)的劳动保障基层服务平台;通过电话、短信等方式对外提供服务的12333服务系统;通过自助服务终端提供服务的自助服务系统.     

面向农村社区的信息推送服务平台技术设计与应用

江苏农村2008年实现宽带网络村村通之后,面临农民上网终端选择和信息资源服务等新问题。面向江苏农村社区（村）的信息服务综合平台将网络信息服务、远程教育、远程视频诊断、电话咨询等信息服务功能综合集成,通过农村社区（村）信息终端“一点通一体机”,为农村提供信息服务,具有便捷、直观、易用、成本低廉等优势,实现了农村信息服务技术创新和服务模式创新。