公共部门绩效评估与公民参与的若干思考

公民参与是公共部门绩效评估发挥功效的基石,公民参与能够保证绩效评估方向的正确性和考核指标的合理性．能避免绩效评估实施过程的形式化,能确保绩效评估结果的有效利用;公共部门绩效评估的功效不高的关键在于公民参与程度不高,公民参与程度不高的主要症结是政府部门相关功能的缺住;改善公民参与公共部门绩效评估的模型是以政府立法保障公民参与为核心、以专家学者团队和公民建立伙伴关系为辅助、以公民社团组建为补充三点支撑起绩效评估中的公民参与。     

绩效评估类型比较——以公务员绩效评估为基点

公共部门绩效评估与公务员绩效评估既相互联系又相互区别。而作为一种个人绩效评估的工具,公务员绩效评估与企业个人绩效评估也有可比较之处。本文通过比较,以期了解这三种绩效评估的关系,借鉴公共部门的绩效评估和企业个人绩效评估的经验,来促进公务员绩效水平的提升,提高公众对政府的满意度,这对于改善我国公务员的绩效评估有很大的推动作用。     

我国公共部门绩效评估机制效能提升的路径选择

新公共管理范式勃兴的重要特色之一就是对绩效评估的关注。从制度化,规范化,法制化的进程中探求我国公共部门绩效评估效能提升的路径,有赖于一整套细致化操作细节,落实渠道,和良性机制的互动和构建,从而为我国绩效评估实践的进一步发展开阔了思路。     

我国公共部门绩效评估机制效能提升的路径选择

新公共管理范式勃兴的重要特色之一就是对绩效评估的关注。从制度化，规范化，法制化的进程中探求我国公共部门绩效评估效能提升的路径，有赖于一整套细致化操作细节，落实渠道，和良性机制的互动和构建，从而为我国绩效评估实践的进一步发展开阔了思路。     

平衡记分卡：科学测评公共部门绩效的利器

如何科学测评公共部门绩效是现代公共管理研究的一个前沿课题,也是一个难点课题。笔者在论述平衡记分卡和公共部门绩效测评的相关理论的基础上.并通过平衡记分卡对公共部门绩效测评方面所起的作用.试述平衡记分卡在公共部门绩效测评中的重要地位。     

论平衡计分卡在公共部门绩效管理中的应用

本文通过对公共部门绩效管理中引入平衡计分卡的意义的分析,探讨了将平衡计分卡引入公共部门绩效管理的现实性及基本程序,以期在我国逐步建立科学的公共部门绩效管理体系。     

基于顾客满意度的公共服务绩效测评——以沈阳市为例

以沈阳市为例,应用顾客满意度方法评价中国公共部门的绩效。随机选取423名市民,以问卷调查的方式对沈阳市公共服务部门的绩效进行评估,得出公众对各公共部门的满意度和信任度指数;通过结构方程模型分析,构建了由组织形象、感知质量、公众满意和公众信任为结构变量的公共服务满意度和信任度指数模型（CPSSTI）,以期有效反映公众对于公共服务的意见和评价,为加强民主法制建设、培养公共部门与公众的友好关系、创建和谐社会提供技术方法。     

高校教师绩效管理体系探讨

绩效管理是高校人力资源管理体系的基础；绩效评估结果是教师改进绩效、确定奖酬、规划职业生涯与教育培训的客观依据；设定关键绩效指标是进行绩效管理的重要环节；完善的绩效评估实施方案是实现高效绩效管理的保障。     

论电子政务绩效评估的必要性与有效措施

电子政务绩效评估研究是当前电子政务领域研究的热点。本文在探究电子政务绩效评估必要性的基础上,提出我国在电子政务绩效评估中应采取的有效措施,如建立与完善电子政务绩效评估的法规与制度;建立统一的科学合理的绩效评估体系;绩效评估主体的多元化;加强电子政务绩效评估的人才培养等,为我国电子政务绩效评估工作的完善提供参考。     

立体绩效评估体系的构建

依据人力资源中绩效评估的原则 ,将外部人力资源管理绩效评估专家引入评估主体 ,分析绩效评估的意义 ,重构并完善了评估指标体系———素质绩效、过程绩效、结果绩效、环境绩效四部分。采用立体绩效指标体系实现了评估主体和指标体系的改进 ,满足了评估结果客观性、公正性、科学性的要求     

美国政府绩效评估体系及其对我国的启示

在西方国家,美国政府绩效评估体系的建设走在了世界的前列,了解和研究美国政府绩效评估体系,对于进一步完善我国的政府绩效评估体系具有一定的启示意义。     

浅议一种适用于我国信息化特点的绩效评估方法

随着近年来对信息化系统的绩效评估工作的开展,管理部门难以对其应用效果及其带来的绩效进行有效评价,本文借鉴国内外成熟的评估体系,结合我国信息化建设特点,研究出一种实用的信息化系统的绩效评估方法,为我国信息化绩效评估体系建设的进一步完善提供参考。     

浅谈美国政府绩效评估制度的演变和发展

随着政府职能的转变和高效、服务政府理念的提出,政府绩效评估受到学者和政府部门的高度关注。美国政府绩效评估制度经过长期的发展和完善,积累了丰富的经验,同时也存在不足之处,因此,本文以美国政府绩效评估制度发展为主线,分析其取得的成就和问题,以期对我国政府绩效评估制度构建有一定的借鉴意义。     

浅谈博物馆引入绩效管理的必要性

近年来我国公共部门也引入绩效管理的理论和方法来提高工作效率,进行资源的有效配置。博物馆是保护、研究和展示文化及自然遗产的非营利组织。博物馆引入绩效管理将促进内部管理、绩效水平、服务质量及公众-社会满意度的提升,是深化体制改革的一种有效尝试。     

旅游实训基地绩效评估现状分析及对策

随着实训基地建设的不断开展,逐渐出现＂重建设,轻运行＂的情况。要提高实训基地的运行水平,对实训基地进行绩效评估势在必行。在分析旅游实训基地管理现状的基础上,提出应对旅游实训基地进行绩效评估,并分析旅游实训基地绩效评估存在的问题,提出完善旅游实训基地绩效评估的对策。     

事业单位绩效管理

文章对我国现行事业单位绩效管理中存在的问题进行了反思,通过对绩效管理和公共部门绩效管理的内涵进行分析、目前我国事业单位绩效管理工作存在的一些问题,并对会计核算中心开展绩效管理提出了一些建议,以期为事业单位绩效的提高有一定的作用。     

对基于平衡计分卡的公共部门绩效评价研究中的几点问题的探讨

政府绩效评估是近年来中国公共管理学术界关注的一个热点问题,本文作者试图将成功应用于企业的绩效管理工具平衡计分卡应用到公共部门的绩效评价中去,探讨了公共部门平衡计分卡设计过程中应注意的五个问题。     

对基于平衡计分卡的公共部门绩效评价研究中的几点问题

政府绩效评估是近年来中国公共管理学术界关注的一个热点问题,本文作者试图将成功应用于企业的绩效管理工具平衡计分卡应用到公共部门的绩效评价中去,探讨了公共部门平衡计分卡设计过程中应注意的五个问题.     

合法性视角下的政府绩效评估体系分析

发展与完善政府在治理体系现代化建设下的绩效评估体系,是推进政府治理能力建设的重要举措之一。针对我国政府绩效评估在实践探索中存在的若干问题,从合法性的视角出发,必须做好三个方面的工作以构建政府绩效评估体系,即以法治政府为目标推进评估治理现代化,以民生民主公平为理念推进评估结果的有效性,构建多元主体参与的绩效评估模式。     

对会计人员绩效考评问题的思考

会计绩效考评是人力资源绩效考评中细化到会计人员的具体考评方法。所谓绩效考评,也就是通过考察员工一段时间内的工作情况,对比为此制定的考评指标,按照考评方法,对员工的工作进行绩效评估,看是否完成了既定的计划,是否完成了绩效。会计人员的绩效考评方法较为特殊,因为是某一个工作种类的绩效考评,所以与一般的人员绩效考评有所不同。由于工作的特殊性和工作的复杂性,会计人员绩效评估需要注意评估标准、评估方法、评估过程、评估结果的分析等方面与一般绩效评估的差别。本文研究了我国现阶段大多数企业采用的会计人员绩效考评方法,发现了目前的绩效考评中存在的问题。通过分析这些问题的原因,从上述几个方面有针对性的提出了解决的方法。