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赵家屏 《杭州师范学院学报(自然科学版)》1999,(1)
图书馆工作兼有服务性和学术性。窗口服务工作是图书馆工作的第一线。图书馆的一切工作,都是围绕读者服务而开展的,离开了读者服务这个主题,图书馆就失去了它存在的意义。做好读者服务工作是图书馆最重要的职责,因为图书馆的存在不仅是为了收藏各种必需的文献资料,最终目的是为读者提供最有效的使用,所以读者服务工作的优劣应该是衡量一个图书馆水平高低 相似文献
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高校图书馆的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
服务是图书馆的根本属性,要想搞好服务工作,首先必须了解读者,关心读者,一切从读者的利益出发,才能更好地为读者服务,这是图书馆人本思想的核心。 相似文献
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对图书馆服务育人的一些认识与体会郑素如为读者服务是图书馆一切工作的宗旨,本文谈谈几点认识与体会。图书馆每一位工作人员都是在直接或间接地为服务为育人而工作的。每天面对的服务对象除教职工外,就是人数众多的学生读者群,所以,为学生读者服务便成为图书馆的一个... 相似文献
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浅谈公共图书馆读者服务创新 总被引:4,自引:0,他引:4
周力英 《科技情报开发与经济》2008,18(27):38-39
读者服务是公共图书馆工作的中心,是一切工作的出发点和归宿。结合工作实践,分析了当前公共图书馆读者服务工作的现状及存在的问题,提出了创新读者服务工作、提高读者服务质量的对策及建议。 相似文献
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以人为本的管理思想在图书管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,"以人为本"的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。 相似文献
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坚持”以读者为本”的图书馆办馆理念 总被引:3,自引:0,他引:3
张姝 《科技情报开发与经济》2005,15(11):72-73
“一切为了读者,为了一切读者,为了读者的一切”是图书馆改革、创新、发展的动力之本,只有树立“以读者为本”的办馆理念,才能真正做好图书馆的读者服务工作。介绍了“以读者为本”的丰富内涵,重点阐述了“以读者为本”的实施方略。 相似文献
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文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,“以人为本”的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。 相似文献
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认清和发展读者服务工作是军校图书馆工作发展的核心,也是图书馆一切工作的出发点与归属。文章阐述了现代信息环境下,为了提高读者的满意度,图书馆应该在坚持"以读者为本"的前提下,改善内部外部环境,创新服务手段,加强读者与工作人员之间的沟通和了解,才能为广大军校读者提供优质高效的服务。 相似文献
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为读者服务的理念是开展图书馆工作的出发点,为读者提供优质高效服务是高校图书馆一切工作的根本出发点和最终归宿,也是评价图书馆工作质量和社会效益的尺度。从以人为本、用户享有平等权、资源开放、共享的服务理念等角度阐述高校图书馆在新时期的服务模式。 相似文献
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图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。本文从日常工作入手深入的剖析了高校如何做读者服务工作,使人们意识到读者工作的重要性和必要性。 相似文献
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李永强 《阴山学刊(自然科学版)》2001,14(3):101-102
读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。面对信息时代的要求,读者服务工作要不断适应社会发展,满足读者需求,更要转变观念,提高效率,增强服务意识,不断开发信息资源,实现读者服务工作的现代化。 相似文献
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覃连姣 《广西民族大学学报》2007,(Z2)
图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立"以人为本,读者第一"的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。 相似文献
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图书馆的一切工作都是围绕以读者服务这个中心工作来开展的。图书馆的管理和读者服务也要与时俱进,才能提升服务质量、满足读者需要,本文从多方面进行了探讨。 相似文献
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高校图书馆读者满意度分析 总被引:2,自引:0,他引:2
读者服务是图书馆工作的核心内容,“读者第一、服务至上”是图书馆的宗旨。图书馆文献信息资源的收藏、整理、加工、开发和利用都是围绕着“一切为了读者”这一中心进行的。因此,发现、了解和关注读者需求,针对读者需求提供最大限度的服务,提高读者满意度是图书馆工作的重中之重。 相似文献
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读者服务工作是图书馆一切工作的出发点。本文以民族院校图书馆开展的读者满意度调查表统计结果为例,说明了开展读者满意度调查的目的、意义,分析了影响读者满意度的因素,并就如何提高读者满意度、提升图书馆服务质量,提出了自己的观点。 相似文献
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读者的需求是图书馆事业存在和发展的前提,没有读者的需求,就没有图书馆事业,读者是图书馆一切工作得以开展的主体。图书馆人必须始终跟踪时代发展的主题,尽力为读者提供优质服务,满足读者不断增长的知识和文化需求。图书馆人应树立"读者第一,服务至上"的服务观念。 相似文献
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创新图书馆读者服务工作之我见 总被引:4,自引:1,他引:3
许小君 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
围绕"读者就是上帝,一切为了读者"的服务理念,从注重服务、力求创新、争创品牌等3个方面阐述了如何创新图书馆读者服务工作. 相似文献
20.
朱春芳 《高等函授学报(自然科学版)》2011,(3):92-94
高校图书馆一切工作的出发点和最终目的是服务于读者,满足读者对文献信息的需求。高校图书馆的服务质量,就是指为读者提供服务、满足读者文献需求的程度,本文从七个方面阐述了如何提高高校图书馆服务质量的措施。 相似文献