在企业危机管理中如何有效沟通

由于企业危机频频出现,对企业危机管理的研究成为当务之急。沟通对于企业危机管理起着重要的作用,本文提出了十种方法,分别从不同的角度去说明如何运用沟通去预防和处理危机事件。     

公共危机沟通:危机管理的生命线

公共危机沟通是公共部门在危机管理过程中所进行的信息、思想、情感及价值观等的传递与互动。公共危机沟通的基本功能有:危机预警、危机决策辅助、危机整合、危机监控、危机修复等。公共危机沟通须坚持以人为本、责任性、快速回应性、直接性、诚实性的原则。有效的危机沟通必须具有正确的危机沟通理念,创造开放式的鼓励性沟通氛围,建立危机沟通团队,建构完善的危机沟通机制,掌握基本的沟通技能。     

高校图书馆危机管理的有效沟通策略研究

近年来高校图书馆危机事件频发,使危机管理成为学者研究的一个重要课题。有效沟通是高校图书馆危机管理的重要手段和核心内容,直接关乎危机管理的成败,在整个危机管理中占有重要地位。论述了有效沟通在高校图书馆危机管理中的作用,提出了高校图书馆危机管理沟通的4条原则,并针对不同的危机发生阶段和危机沟通对象,制定了相应的沟通策略。     

危机来临时,沟通不应缺席

危机管理正日益成为管理学界的焦点。沟通在危机管理中有着非常重要的地位。危机发生后,企业要与公众、新闻媒体、受害者、政府部门以及内部员工进行有效的沟通,争取快速解决危机。     

企业管理中的有效沟通

沟通是现代管理的一件有效工具。信息沟通是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁。管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。     

浅谈危机中企业与媒介沟通的策略

随着社会的发展，媒介关系已经成为企业公众关系中重要的一部分。特别是在企业在发生危机时，媒介作为危机传播的主要途径，在企业的危机应对中起着不可忽视的作用。企业只有策略性地与媒介进行沟通，才能更好地面对媒介，利用媒介，获得更多的支持，从而顺利走出困境。     

绩效管理中的沟通问题刍议

本论述从探寻影响本土绩效管理开展的具体因素出发,对绩效管理中的沟通问题及其表现给予了关注,从对沟通活动的不当认知、沟通方式和手段的简单化、不利的环境和氛围的影响以及忽视反馈等方面分析了产生绩效沟通问题的原因,并提出了相关的建议。     

试论学校管理中的非正式沟通

管理离不开沟通,或从某种意义上讲,管理就是沟通。管理学中的沟通有正式沟通和非正式沟通之说,但长期以来人们大都习惯并热衷于正式沟通,而对于非正式沟通则往往是在观念上鄙视、心理上排斥。于是才有了有的‘领导体察不到实情”、“决策反映不了民意”之说;于是也才有了当前“问政于民”、“构建和谐’的政治要求。     

试论学校管理中的非正式沟通

管理离不开沟通,或从某种意义上讲,管理就是沟通.管理学中的沟通有正式沟通和非正式沟通之说,但长期以来人们大都习惯并热衷于正式沟通,而对于非正式沟通则往往是在观念上鄙视、心理上排斥.于是才有了有的"领导体察不到实情"、"决策反映不了民意"之说;于是也才有了当前"问政于民"、构建和谐"的政治要求.     

浅谈危机中企业与媒介沟通的策略

随着社会的发展,媒介关系已经成为企业公众关系中重要的一部分。特别是在企业在发生危机时,媒介作为危机传播的主要途径,在企业的危机应对中起着不可忽视的作用。企业只有策略性地与媒介进行沟通,才能更好地面对媒介,利用媒介,获得更多的支持,从而顺利走出困境。     

探讨高校学生工作中的危机管理

我国正处于转型的危机频繁期,高校作为重要的社会子系统,同样存在着必须面对的危机.本文从高校学生工作的角度探讨危机的根源及应对策略.     

浅谈项目中的沟通管理

沟通管理是项目管理中的重要工作,如何做到有效沟通是项目管理中的一个不容忽视的问题。为了进一步提高项目沟通管理的水平,给项目管理者提供有效的借鉴,对项目沟通管理的意义、实现途径进行了研究,在培训、计划、规章制度建立等方面提出了可行的意见和建议。     

项目管理中沟通管理探讨

项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通。良好的沟通有利于建立和改善人际关系,为项目管理的成功提供重要手段。本文从沟通的概念开始探讨,着重论述沟通的有效性,以及如何建立沟通体系。通过实际应用的阐述,揭示了在项目管理中怎样运用沟通计划对项目进行成功地管理。     

城管执法中的危机管理

城管“暴力执法”和相对人“暴力抗法”的危机事件严重影响了正常的社会运行秩序。分析城管执法危机爆发的原因,构建城管执法危机管理模型,形成危机预警、危机处置和恢复管理三位一体的城管执法危机管理机制,是本文研究的目的所在。     

浅谈沟通在人力资源管理中的作用

沟通简单理解就是人与人之间准确、有效的双向传递信息的一个过程。就是指人们通过彼此交流思想,取得了解和信任,从而达到理解别人,也让别人理解的目的。沟通它贯穿于管理的每一个阶段,为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。直接体现在计划是否被顺利执行,决策是否被准确理解等方面,最终决定整个组织的绩效。     

浅析企业管理中的有效沟通

本文对企业管理中的有效沟通进行了简要阐述。笔者首先说明了有效沟通的重要性,进而分析了企业沟通中可能存在的障碍,最后针对这些障碍,就如何在企业内部进行有效沟通举出了四点对策。     

管理沟通在成人教育中的运用

以成教学员为主要对象,从成人教育中的思想素质教育、专业技能培养以及社会实践能力训练三个层面来探析管理沟通在成人继续教育的应用。     

论企业危机管理中的信息沟通

概述了企业危机管理及其相关概念,阐述了企业危机管理中信息沟通的价值,提出了企业危机管理中信息沟通的策略.     

危机管理浅析

企业在经营管理过程中,总会遇到各种各样的危机。本文由实际案例出发,引出了危机管理这一概念,并对其内涵、类型和根源进行了阐述。此外还介绍了危机处理的过程,分别针对危机发生前、危机发生时和危机发生后这三个阶段提出了解决方法和对策。     

危机与企业危机管理初探

在当今复杂多变的商业环境中,现代企业面临着各种危机的威胁。本文对危机和危机管理的概念进行了界定,介绍了危机的特征、周期和企业危机管理应遵循的原则,并结合国内企业危机管理现状提出了进一步构建企业危机管理体系的思想。