消费者TV家庭冲动购物的激励因素

以TV家庭购物和冲动购买为研究基础,分析冲动购物的激励因素,通过检验设定的问题来确定其影响力.分析有一次以上TV家庭购物的303名消费者的调查资料,得出:(1)分析产品激励因素对专卖商品和流行商品的影响,结果表明,激励冲动购物只对流行商品有影响.(2)在促销激励因素中,提供赠品的激励和扩大信用卡打折期限的激励对冲动购物都有一定影响,后者影响更大.(3)价格激励因素中,大幅度降低商品价值的激励比合理的价值激励对冲动购物影响更大.(4)情境激励因素特性表明,引导销售激励比限量销售激励影响更大.(5)消费者TV家庭购物视听关联特性表明,看TV时间长比与有伴看电视对消费者冲动购物影响更大.     

消费者网上购物动机分析及基于服务的营销策略

分析了消费者网上购物的动机,然后根据这些动机从网络营销服务方面提出了相应的营销策略。     

消费者网上购物意愿的影响因素研究

本研究首先提出了影响消费者网上购物意愿的影响因素,通过建立结构方程模型,分析并验证了这些因素对购物意愿以及因素之间的作用.     

浅析电子购物消费者知情权的法律保护

知情权作为消费者的基本权利,是为了减少经营者与消费者之间的信息不对称给消费者造成的侵害而设立的。通过对电子购物消费者知情权所涉及的法律问题的研究,笔者认为,保护电子购物消费者的知情权涉及到整个社会的信用体制和法律环境,是一个系统工程。     

网络购物中消费者权益保护问题之探究

网络交易这种新的交易形式的出现,造成了传统法律的适用困难．面对这种新情况,传统法律如何适用、如何进行相应的修改和补充,以使其和这种新型的交易模式相适应,更好的保护网络交易中消费者的权益,是本文研究的重点．     

互联网购物环境下的消费者感知风险维度

采用访谈法和问卷法,运用结构方程模型,识别了互联网购物环境下感知风险的维度,分析了感知风险各维度对总体风险的贡献率,开发了针对中国本土消费者的网上购物感知风险维度量表.结果表明:经济风险、功能风险、社会风险、时间风险、身体风险、心理风险,这些传统购物环境下存在的风险,消费者网上购物时仍然能感知到.隐私风险和服务风险是网上购物不同于传统购物的风险维度.8个风险维度对网上购物总体风险的解释量为72.61%.     

网络购物中消费者权益保护的对策分析

随着网络经济的发展,网络购物已经成为一种购买物品的流行方式,消费者在享受网络购物带来的自由与便捷的同时也面临着网络购物中存在的各种问题和消费维权的困难,对这些问题和困难进行分析,提出应对策略,对于网络购物以至于互联网经济的健康发展来说有着重要的现实意义。     

商店形象对消费者购物情绪的影响研究

从商店形象的角度来研究连锁超市的经营管理问题,提出了连锁超市商店形象对消费者购物情绪的影响这一研究主题,通过探讨连锁超市商店形象与消费者购物情绪之间的关系,为连锁超市的发展提出了一些可行的营销建议。     

中小企业科技人员激励因素探析

知识经济的到来,使人力资源开始戒为企业的战略资源。人力资源管理也逐步由传统的人事管理上升到战略管理的高度。然而,无论处在哪个管理阶段,科技人员的工作积极性始终是企业发展中核心环节之一。科技人员的积极性,直接影响一个企业的活力和执行力。目前许多中小企业折射出一些社会问题：优秀人才流失率居高不下、员工士气低落、怨言频繁。如何有效的引进来,保留住,激励起企业所需要的科技人员,从而实现企业的战略目标是企业目标所面临的重要问题。本文从分析科技人员的新特点入手,探讨影响科技人员工作的内在驱动力的六个主要因素,从而提出激励科技人员的办法,进而促进企业的管理和发展。科技人员的激励问题不仅可以改变员工的收入和分配方式,更重要的是它把全新的。科学的、系统的激励理论引进来,对企业在知识经济时代获得生存和竞争优势,具有重要意义。     

浅谈电视购物的现状及对策

电视购物领域存在的不良现象，已引起人们的广泛关注和重视。本文浅析了电视购物现状的各种弊端，并提出了解决问题的相关治理对策。     

基于消费者评论挖掘的B2C网购物流服务因素类型及其作用机制研究

随着电子商务的迅猛发展以及消费模式的转变,越来越多的消费者开始选择网络购物,物流服务成为影响消费者网购满意度和制约电商企业发展的重要因素之一,因此探索影响网购物流服务的因素及其作用,并依此设计相应的物流优化方案,进而为顾客提供优质服务,提高物流顾客满意度,为企业树立良好形象,提高企业的效益。为探究消费者网购物流服务因素类型及其作用机制,从网购消费者的角度出发,以网络购物者在平台上的评价信息为研究对象,利用八爪鱼数据采集工具从天猫商城抓取一定量的评论信息,使用扎根理论研究方法对其进行分析和挖掘,通过开放式编码、主轴式编码和选择式编码提取物流服务因素主范畴和类型。把影响网购物流服务的因素分为7个主范畴,挖掘主范畴关系结构,将影响网购物流服务质量的因素归纳为配送质量、感知体验、售后服务质量和可靠性等4个主要类型。基于主范畴的典型关系结构,最终确定了"网购物流服务满意度关键影响因素"为核心范畴,分析得出物流服务质量的作用模型。运用语义网络分析和理论饱和度检验对物流服务质量因素的类型及其作用机制进行验证,语义网络分析使用ROST Content Mining知识处理与内容挖掘软件进行全网分析,通过词频分析及关键词共现分析验证所得结果;理论饱和度检验采用原始资料法与信度评估法进一步验证研究结果。结果表明:感知体验是网购物流服务的直接驱动因素,它决定了顾客是否进行网购行为;售后服务质量和可靠性通过影响感知体验间接驱动消费者的网购行为,是网购物流服务的间接因素;配送质量既可以直接影响网购物流服务质量,又可以通过感知体验间接影响网购物流服务质量。通过上述几方面改善物流服务,不仅可以提高顾客满意度,获取和保持稳定的客户群以维持企业的竞争优势,而且可以作为电商企业完善自身物流系统的重要依据,探索自身物流的薄弱环节,使企业得到更好发展。该研究方法及所得结果对B2C电子商务企业改善物流服务质量、提高企业竞争力具有重要意义。     

消费欺诈之阻却事由探究

修订之后的《消费者权益保护法》将惩罚性赔偿条款由原先的“退一赔一”改为现在的“退一赔三”且对最低赔偿额进行确定。欺诈作为惩罚性赔偿责任归结的前提,学界和实务界对其如何认定意见不一。在比较《合同法》欺诈与《消费者权益保护法》欺诈的基础上,进一步分析实务中未造成财产损害、主观过失以及知假买假等能否作为消费欺诈的阻却事由。     

试论现代电视接收机结构之基本特征

以集成电路为主流的现代接收机，以其更复杂的电路结构，换来愈加完善的功能和更趋完美的声像质量．原理的相似性和结构的多样性是现代接收机的总体特征．     

电视机遥控器的人机工程学研究

随着人机工程学在产品设计中的应用日益广泛,对产品的人性化设计成为设计领域一个新的革命。基于对人机工程学科理论的研究,以普遍使用的电视机遥控器为例,结合人体的生理学、心理学等因素,分析其设计中的造型、按键、信息显示、功能排布等方面的人机因素,并提出每个设计细节中以人为中心的设计要素,在改良电视机遥控器这一产品上迈出了重要的一步。     

浅谈电视天气预报节目的制作

从资料采集、图像加工、多媒体技术、数字化编辑技术等方面,介绍了天气预报的制作过程、电视天气预报节目的制作过程及电视天气预报制作技术的发展。     

浅谈信息时代的电视节目策划

随着信息量的增大，观众对信息的需求出现了多样化和个性化的趋势，传统的电视节目的设置和编排阻碍了电视节目质量的提高，只有顺应时代需要，科学地策划电视节目，才能提高电视的社会效益和经济效益。     

浅谈有线电视台的微机化管理

较为详细地介绍了有线电视台微机自动化管理系统的建设情况和使用功能，包括设备器材和仓库材料管理系统；节目编排管理系统；人事、工资和领导综合查询系统；广告收费管理系统；用户管理和网络设备分布管理系统。     

商业银行消费信贷发展的制约因素与基本对策

阐述了商业银行发展消费信贷的意义，系统分析了制约我国消费信贷发展的基本因素，并从完善收入分配、构建个人信用体系、完善配套制度、开拓农村信贷市场、建立金融服务体系、进行机构创新等方面提出了发展消费信贷的基本对策．     

影响消费者使用手机电视的因素分析

基于手机电视业务的特点,结合创新扩散理论,对技术接受模型予以扩展和细化。分析了影响消费者使用手机电视意愿的关键因素,如:感知有用性、感知易用性、感知趣味性等。以此为基础,在市场宣传、定价、节目内容等方面,对手机电视的发展和推广提出策略性建议。