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医疗中的急诊,属于紧急救治和抢救.当前社会的快速发展也伴随着灾害、中毒、化学物质伤害、火灾等非常规事件,急救医学在处理常规疾病的同时,也对上述非常规事件方面肩负着责任.医院急诊科的存在保证了患者在突发疾病、意外伤害时,能在最快时间内得到医护人员专业、科学的救助.医院的急诊科,时刻面对着不同的重病患者,因为病情的严重性,沟通技巧在急诊护理中的应用显得尤为重要.如何应用沟通技巧,与不同的患者进行交流,了解患者的既往健康状况和病情,对症医治是医护工作人员的重要任务之一.现就医护人员在急诊护理过程中进行的沟通技巧展开论述. 相似文献
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在与病人沟通时,根据沟通的原则,较好地运用沟通技巧,不但有助于搞好护患关系,改善服务态度,而且有助于提高护理质量,从而做好整体护理. 相似文献
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目的:强化医疗护理质量,改善服务态度,减少护理纠纷,构建和谐,融洽的护患关系。方法:针对急诊病人的心理特点,从以下几方面进行分析和处理:(1)护患沟通的特点和形式;(2)护患交流障碍的几种表现形式;(3)建立良好的护患关系可减少纠纷的发生。结论:通过沟通可增加护患的感情,取得患者的信任;减少不必要的纠纷。 相似文献
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合理的护理沟通交流时机与科学的技巧与方法是优质护理的重要组成部分,能促进患者对医护人员的信任,使患者心情舒畅,提升治疗作用,融洽医患关系,提升医院的形象,使患者、家属和社会充分认识医护人员的价值,医护人员的价值得以充分的体现。 相似文献
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观察门诊护理工作中运用护患沟通的效果.2019年1月-2019年6月期间由31名门诊护士负责进行常规问询,选择同期105例门诊患者为对照组,2019年7月-2019年12月期间由相同的31名门诊护士在对照组基础上增加护患沟通,选择同期105例门诊患者为研究组.分析护患沟通运用前后31名门诊护士沟通能力变化情况,对比两组患者的护理满意度、护患纠纷发生情况.研究组护患沟通能力评价量表各维度得分均高于对照组(P<0.05).研究组工作态度、疑问解答、业务指导、沟通反馈、纠纷调处等各维度的护理满意度均高于对照组(P<0.05).研究组护患纠纷发生率0.95%,低于对照组的7.62%(x2=4.179,P=0.041).门诊护理工作中运用护患沟通,能提高门诊护士的沟通能力以及患者的护理满意度,减少护患纠纷. 相似文献
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沟通是一种艺术,也是一种技巧。护士在实施整体护理过程中,每一个环节都离不开沟通和交流,无论执行何种操作,沟通都是不可缺的要素。因此,掌握一定的沟通技巧,有利于护生毕业后尽快适应护理工作,更快地成长为优秀的专业护理人员。 相似文献
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刘继芳 《温州大学学报(自然科学版)》2012,33(6):55-58
以某普通本科院校为例,采用自编《教师课堂沟通方式学生评定量表》和《教师课堂教学效果学生评定量表》作为测量工具,对大学教师课堂沟通方式及其教学效果之间的关系进行研究.研究表明:(1)大学教师在课堂上的语言和非语言沟通不存在显著性差异;(2)大学文理科教师在课堂上的沟通方式不存在显著性差异;(3)大学教师的课堂沟通方式与其教学效果之间呈高度正相关关系;(4)大学教师的课堂沟通方式对其教学效果具有一定的预测作用. 相似文献
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本文分析了跨文化沟通的性质,总结了跨文化沟通方式与常见的跨文化沟通渠道,提出了选择跨文化沟通的方式与渠道原则:效果原则、效率原则、成本领先/低成本原则、安全原则、对等原则、重视/尊重原则、异化一归化原则、得体原则、可行原则、多元化原则和灵活原则。 相似文献
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本文论述了沟通对于做好图书馆管理与读者服务工作的重要作用,分析了图书馆管理与读者借阅服务之间沟通的类型和方式以及克服沟通障碍的基本策略,从而有利于图书馆更好地开展读者服务工作。 相似文献
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师生沟通是指教师与学生在教学环境中发生的信息传递、交流和理解过程,是教学活动的主要表现形式和手段,是完成教学任务的重要保证[1].由于手术室临床护理教学环境的特殊性,师生沟通非常有限,使教学效果受到一定的影响.在工作实践中我们充分利用所学的沟通原则和技巧与学生交流,取得了满意效果,现介绍如下. 相似文献
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良好的护患关系是实现以病人为中心,实施整体护理的关键。因此,护士除了掌握医学基本知识以外,还要加强社会、人文科学的学习。在护理工作中,合理应用沟通技巧,不仅可以提高临床护理服务质量,而且对建立和谐护患关系有着重要作用。 相似文献
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刘保军 《科技情报开发与经济》2008,18(29):39-40
论述了无声语言的概念、特点、应用及作用,指出图书馆建立良好的无声语言沟通体系对改善图书馆员与读者的关系将起到事半功倍的效用。 相似文献
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付自彪 《科技情报开发与经济》2010,20(10):80-82
分析了沟通在图书馆服务中的重要性,讨论了领导与下属、部门与部门、馆员与馆员、馆员与读者之间的如何进行有效沟通,从而更好地为读者服务。 相似文献
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护理带教的沟通式教学模式探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
钱爱丽 《大理学院学报:综合版》2007,6(4):47-48
目的:探讨沟通式教学模式在护理带教中的应用.方法:通过临床带教经验,提出了沟通式教学模式的实施对策.结果:沟通式教学模式能够极大地激发护生的学习热情,增强临床带教工作的实效,从而取得事半功倍的教学效果.结论:在护理带教中应用沟通式教学模式是非常必要的. 相似文献
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本文探讨沟通技巧在社区卫生服务中的作用.方法:自2008年3月至2010年3月对120人次进行调查与问卷比较,了解团队与上级医院专科医生之间的桥梁作用、社区管理干部与社区卫生人员的互动作用、社区居民与社区医生信任关系、居民参与程度、社区居民对社区卫生服务状况的知晓程度、慢性病的防治知识及建档率与控制率的情况.结果:(1)与社区管理干部交流互动增加至每月1-2次.(2)居民对社区卫生服务概念、内容、方式的了解程度分别增加至为(84/120)7096、(105/120)87%、(99/120)82.5%.(3)居民对社区卫生服务工作评价满意度增加至(102/120)85%.(4)对慢性病知晓率增加至(88/120)73%.(5)共同参与慢性病俱乐部活动增加至(50/120)41.67%.治疗依从性改善(55/66)84%,慢性病控制率增加至(47/66)71.21%.结论:沟通可使社区卫生服务中心的内部团队凝聚力加强、纵向沟通可发挥桥梁作用、横向沟通可以广泛联系社区居民,为有效地开展社区卫生服务提供保障. 相似文献
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