基于微信公众账号的品牌营销对品牌关系质量的影响研究

目的在于探索基于微信公众账号的品牌营销效果,解决品牌基于微信公众账号的营销行为对品牌关系质量的影响问题.研究发现,基于微信公众帐号的品牌营销可以正向影响品牌关系质量,消费者对品牌微信公众帐号的满意度可以正向影响品牌关系质量.研究除验证了开篇提出的5个研究假设外,还验证了消费者对微信公众账号社群意识和行为意向对品牌关系质量的完全中介影响.最后,根据研究结论,对品牌通过微信公众账号开展营销活动提出参考建议.     

虚拟品牌社群互动对品牌忠诚的影响研究——以小米为例

随着移动互联网时代的到来,越来越多的企业发现品牌社群在消费者市场上的巨大作用.大量的实践和研究表明:品牌社群在顾客关系管理、口碑营销、培养顾客品牌忠诚等方面产生很大的影响.因此,提升消费者的品牌忠诚,进而影响其对品牌的购买态度和购买行为是企业建立品牌社群的目的和意义所在.对虚拟品牌社群互动内容进行分析,主要是对小米社区的互动过程以及关系进行分析.通过分析,有助于企业更加深刻地理解虚拟品牌社群的互动过程和作用,也有助于企业吸引和维持忠诚顾客,从而提高消费者对于品牌的忠诚.     

基于4C理论微博营销目标用户需求维度研究——以无锡地区大学生为例

采取文献回顾与问卷调查相结合的实证研究方法,利用SPSS统计分析软件对提出的假设和研究模型进行验证,以4C营销理论框架为基础,将以大学生为主体的手机微博用户作为研究对象,基于手机微博的优缺点,对企业手机微博营销活动的现状及企业开展手机微博营销的可行性进行探析。研究发现,硬件条件限制仍然是制约手机微博营销效果的最重要维度,用户对手机微博的主要需求不是社交,而是信息、娱乐、财务价值等维度,进而论证了手机微博营销的可能性,并建议企业进行手机微博营销应更间接、更简洁、更具娱乐性。     

社群氛围对虚拟品牌社区成员忠诚度的作用机理

随着互联网技术的深度发展,虚拟社区逐渐成为企业留存老客户、发展新客户,并进行产品品牌推广和建设的重要场所。基于社区认同理论,构建社群氛围对虚拟品牌社区成员忠诚度的作用机理模型;通过设计问卷对虚拟品牌社区成员进行调研,分析虚拟品牌社群氛围、社区成员认同感与虚拟品牌社区成员忠诚度间的相互作用机理。实证结果表明：虚拟品牌社群氛围的测量维度由自由、共享、关心、激励和创新等因素构成,除自由氛围外的其他氛围维度对企业和产品品牌均有正向影响,成员认同感在社群氛围与品牌忠诚间有中介效应。该研究结论可为我国企业营造社区氛围、强化品牌忠诚、提升营销能力等提供重要参考。     

企业微博营销活动的生命周期和分享模型研究

在信息化的时代背景下,“微博”这一平台已成为各个企业营销的战略要地.在阐述AISAS模型概念的基础上,构建了微博营销活动的生命周期和分享模型,发现微博分享在企业营销活动中产生的重大影响,尤其对微博活动的二次传播至关重要,该模型也显示微博分享价值是受微博转发数、微博评论数、日发微博数、微博累计影响力等因素共同影响的,通过研究企业微博营销中分享的价值,提出了更有针对性的企业微博营销策略.     

浅析微博营销的商业价值及运作模式

在Web2．0时代,企业进行网络营销推广的一个重要手段是通过企业博客进行营销推广,随着互联网技术的日新月异,另一种全新的Web2．0企业网络营销模式已经出现了,那就是企业微博。本文从微博营销的内涵起笔,简单回顾了微博的发展史并对文中涉及到的微博营销基本概念做了定义,进而指出了微博营销的特征及其重要性。接着研究了微博的商业价值,为随后的研究奠定了基础。然后按照模式分析理论结合实际案例,引出了微博营销的几种主要模式。最后,对微博营销市场的未来前景做出了具体展望,并最终引出了全文的结论。通过本文的研究,得到以下主要结论：微博营销是网络营销的一个新兴分支,使用微博进行营销时必须慎重考虑其在不同条件下的模式,想机械地通过单一微博营销模式进行企业推广营销是达不到预期效果的,需要多重模式的综合搭配才能奏效。微博营销已经出现并不断改变网络营销的格局,相信随着微博与其他媒介整合度的加强,微博营销不再是独立存在的．它一定是一套整合营销模型中的一部分。     

网络品牌社群参与需求结构及其测量

通过对网络品牌社群参与动机研究的梳理,研究网络品牌社群参与需求结构,设计网络品牌社群参与需求结构量表并进行量表检验.采用扎根理论研究方法,对消费类产品(如手机、汽车等)网络品牌社群成员的帖子进行深入编码分析,形成网络品牌社群成员参与需求的理论模型.采用开放式问卷、深度访谈、头脑风暴等方法修改并完善测量量表,通过预测试,检验量表的可靠性和有效性.该量表为进行后续网络品牌社群参与对顾客价值、品牌忠诚等作用和影响研究打下基础.     

品牌社群成员资源禀赋对企业双元创新的作用机理

以能力-动机-机会(AMO)理论为依据,运用结构方程模型研究了品牌社群成员的资源禀赋(品牌知识和社会资本)对探索式和利用式双元创新动机的作用机理,并探索了社群承诺对其过程的调节作用。研究发现:(1)品牌知识正向影响利用式创新,社会资本正向影响探索式创新;(2)社群创新机会部分中介品牌知识与利用式创新的负向影响;社群创新机会部分中介社会资本与探索式创新的正向影响;(3)社群承诺负向调节社群创新机会对利用式创新的影响。     

闽南地区鞋服类企业微博营销策略分析

随着“自媒体”时代的到来,微博的商业价值逐渐为嗅觉灵敏的商家所关注和重视.如何利用微博开展企业营销成为当前热议的话题.该文通过调查闽南地区鞋服类企业微博营销的状况来分析目前闽南地区微博营销现状和存在的问题,总结出闽南地区品牌鞋服类企业的微博营销策略.     

品牌社群的建设机制研究

指出品牌社群研究源于社群观与品牌观,已成为建立品牌忠诚和维护品牌形象之不可小觑的方法之一。研究发现,建立品牌社群应从品牌运营者、核心消费者利益出发,结合股东、供应商、一般消费者、渠道商等的利益,通过建立消费者运管组织或企业运管组织的形式,对品牌社群加以管理使之发展。品牌社群建立的方法和措施有三个：建立品牌崇拜、建立品牌社群互动机制以及危机预警机制。     

种多特征微博僵尸粉检测方法与实现简

微博中僵尸粉的大量出现,不仅对微博影响力计算与社交网络关系分析带来了新的挑战,而且对用户带来了社交诚信危机。首先对微博僵尸粉进行概念上的定义;其次通过用户个人信息、用户微博内容和用户链接关系分析僵尸粉与普通用户之间的不同特征,并训练了一个基于C4．5决策树的僵尸粉分类系统;最后使用新浪微博数据对系统进行评估,结果显示该系统对微博僵尸粉有92．8％的判别准确率与92．8％的召回率。     

高校官方微博发展思路分析

随着微博迅速发展,2010年以来,越来越多的高校开通了官方微博,官方微博在发挥作用的同时,还存在许多亟待探索和解决的问题,如微博更新速度不够快,发布内容呆板,互动和特色不够,等。充分认识微博的作用,以受众为中心,明确微博定位,培养高校微博意见领袖,提高微博管理的把关能力,将有助于推动高校官方微博良性发展。     

基于共词网络的雾霾事件下微博关注话题差异性——以中国北方雾霾严重地区典型城市为例

雾霾对人体健康、生态环境及交通运输等方面影响重大,雾霾来临时,人们会在微博等媒体上表达对雾霾的关注。微博中蕴含了网民对雾霾的关注话题及心理反映,通过微博掌握微博网民对于雾霾的相关反应,有助于城市管理者有针对性的调节雾霾情形下的舆论宣传和资源调配。考虑到微博文本中相同词语共现频率越高就越倾向于表达同一主题,采用基于社区的共词网络法挖掘微博话题,首先,采集2017年冬季以"雾霾""空气"等为关键词的微博数据,利用TF-IDF(term frequenly-inverse document frequency)算法对预处理之后的微博数据提取关键词,并获取关键词间的共现关系,然后基于共现关系构建共词网络,根据Louvain算法探测话题社区,最后,以中国雾霾污染最严重的华北地区、华东地区、东北地区7个典型城市为研究区,结合关键词节点的Pagerank值,分析各城市共词网络话题社区的差异程度。实验结果表明,不同城市对于雾霾事件的关注既有相同点也有差异性。研究结果对雾霾情形下城市差异化管理具有一定的理论指导作用。     

基于用户特征的微博转发预测研究

研究微博用户转发行为,预测微博转发概率,确定影响微博转发概率的因素,在热点挖掘、产品营销、舆情监控、谣言控制等方面有重要的现实意义.本文介绍了影响微博转发的用户特征,其中比较典型的有用户影响力、粉丝平均标签数、粉丝活跃度等特征.通过粉丝数-关注数算法、用户标签数算法、粉丝活跃度算法等分析了它们与微博转发之间的关联关系,并确定各个属性的阈值,这些阈值对微博转发预测起到了至关重要的作用.     

旅游企业品牌营销策略研究

在分析我国旅游企业品牌发展现状的基础上,阐明了我国旅游企业品牌营销存在的问题,主要包括品牌意识淡薄、品牌策划缺乏创意、忽视品牌管理、品牌营销手段单一等问题。提出了强化旅游品牌意识、找准旅游品牌定位、加强品牌管理、营销手段多样化等发展策略。     

赛事赞助商行为目标与需求分析

赛事经营组织与赞助商的密切关系决定了赛事赞助持久性对双方都具有利益,也使得本研究具有价值。赛事赞助是公司的一种理性营销手段,通过赞助,公司希望在品牌知名度、品牌美誉度、品牌关联、品牌忠诚和其他市场因素方面得到帮助,并且在赛事赞助策划、赛事赞助实施过程中具有不同需求。赛事组织的形象以及赛事组织为赞助商着想的程度都是吸引公司赞助的有利因素。探求赞助商的真实需求,定制服务计划,满足赞助商的核心需求,是赛事赞助营销的主要策略。     

基于多子网复合复杂网络的微博网络特性研究

微博是一个复杂的信息传播系统,其中微博用户之间构成复杂的关系。本文根据复杂网络性质以及邵峰晶教授提出的多子网复合复杂网络模型,构建了微博信息传播的复合网络,分析了微博传播特性以及通过网络的退缩运算得到不同用户类型的复杂网络子网。分析了微博复合网及其子网的网络结构,得出微博复合网以及子网的特性。     

应用结构方程模型及多元回归分析的营销系统研究

为研究产业市场中内容营销信息传播在品牌资产创造价值过程中的作用,对内容营销信息进行了有效解构:在B2C市场驱动型营销策略中的功能型和情感型信息的基础上,针对B2B市场推动型营销策略发现了先驱型信息的存在.同时将品牌资产视为B2B内容营销信息传播影响品牌绩效的关键因素,最终构建了"B2B内容营销信息传播–品牌资产–品牌绩效"的营销系统.基于325家供应商的调研数据,采用结构方程模型和多元回归分析对研究假设进行检验.研究结果表明:三类信息传播对建立强势品牌资产均有正向影响;而品牌资产显著正向影响品牌财务绩效;三类信息传播对品牌财务绩效有正向影响,而公开信息渠道增加强化情感型信息和先驱型信息对品牌财务绩效的影响.