涉外导游跨文化交际语用失误研究

随着世界经济的全球化,跨文化交际不断加强,对涉外导游的要求也越来越高。但是由于母语负迁移,传统价值观的差异,思维模式的差异及宗教信仰的差异影响,涉外导游在跨文化交际时经常会碰到语用失误问题。在分析这些原因的基础上,提出一些策略来避免涉外导游跨文化交际语用失误,如提高跨文化交际意识,学习跨文化语用知识及培养跨文化交际能力。     

解析涉外导游的跨文化交际能力

我国出入境旅游业的蓬勃发展要求作为跨文化中介者的涉外导游具备较高的跨文化交际能力。文章在跨文化交际和文化中介的理论基础上分析影响我国涉外导游跨文化交际能力的因素,初步建立导游跨文化交际能力的分析框架,并提出一些培养涉外导游跨文化交际能力的方法。     

从跨文化视角刍议涉外导游的文化素质

随着旅游业在全球范围的迅速发展,涉外导游在跨文化旅游中发挥着不可替代的作用.培养高素质的涉外导游势在必行.在对跨文化旅游中涉外导游应该具备的文化素质进行分析的基础上,阐述高职涉外旅游英语专业学生文化素质培养的主要方法.     

基于任务型语言教学法的高职《导游英语》教学设计

导游英语是高职涉外旅游专业一门应用性极强的课程。本文以导游工作过程为线索,以任务型语言教学法为指导,对《导游英语》课程进行教学设计,重点培养学生在导游带团过程中的讲解能力、带团能力和应变能力,同时提出了一些在教学实施中需要注意的问题。     

加强高校外事人员涉外礼仪行为培养的重要性

随着我国教育体制改革的不断发展，高校涉外活动逐渐增多，加强对高校外事人员涉外礼仪行为的培养具有现实意义。本文就涉外礼仪概述、高校主要涉外活动、我国高校外事工作中存在的问题、高校外事人员学习运用涉外礼仪的意义及涉外礼仪行为培养的途径等五个方面讨论加强高校外事人员涉外礼仪行为培养的重要性。     

校企合作视域下连锁经营管理专业人才培养模式探究

本文以连锁经营管理专业人才培养为例,在认识到培养连锁经营管理专业人才重要性的基础上,着重分析现阶段高校在连锁经营管理专业人才培养过程中存在的问题,重点从优化专业人才培养目标、准确把握校企合作基本原则、加强高水平和专业化的教师队伍建设以及优化专业课程教学体系等方面来探讨校企合作视域下提升连锁经营管理专业人才培养模式的具体路径。     

应用型院校通信工程专业校企合作研究与实践

校企合作是培养适应社会需要的高素质应用型人才的有效手段.本文首先分析了目前工程类专业校企合作的现状和存在的主要问题,总结了校企合作的主要模式,最后重点介绍了皖西学院通信工程专业校企深层合作新模式和实践.这种合作增强了学生动手实践能力和适应就业岗位能力,为地方应用型高校工科教育人才培养模式改革起借鉴和示范作用.     

应用型研究生培养模式改革

以教学研究型高校硕士研究生培养现状为出发点,分析了研究生培养模式和培养过程中存在的问题,提出了对研究生培养模式的改革实践方案：通过校企合作平台、分段式培养的实践,开创产学研结合的研究生培养新途径.实践证明,方案有效地提升了研究生的理论水平,提高了研究生解决实际工程问题的能力.     

浅谈在旅游专业实践教学中如何对学生进行能力培养

通过在实践教学中对旅游专业学生进行审美、运用、讲解及导游服务、处理问题、交往合作能力的培养,进行心理教育,从而达到大幅度的提高学生的导游服务能力。     

《导游业务》教学中导游技能的培养

导游工作是一项专业性很强的工作,具有很强的实践性和操作性.在《导游业务》教学过程中,应以培养合格的导游人才为目标和出发点.本文从如何培养学生的导游讲解能力、导游规范服务能力和导游特殊问题处理及应变能力三个方面探讨了《导游业务》教学中导游技能的培养.     

加强外语导游培养 拓宽江西旅游国际市场

江西外语导游的现状是不容乐观的，主要表现为外语导游人员整体数置不足，小语种导游人员更是非常奇缺，且从业素质良莠不齐。这与江西旅游当前日益面临一个良好的发展机遇期，主动对接国际市场势在必行，以及具备抢占国际市场的潜质和优势等现实状况极不协调和适应，迫切需要加强外语导游培养，才能使江西旅游在抢占国际市场中占有一席之地或重要席地。本文着重从科学做好培养规划、建立多元培养机制、筑好人才留用平台、构建浓厚培育氛围等四个方面，对江西加强外语导游培养提出了一些对策，希望对拓宽江西旅游国际市场有所裨益。     

教育智慧视域下的导游培养

旅游具有强大的社会教育功能,是一种重要的户外教育方式.导游是旅游产品和游客的联系枢纽,其教育智慧具有十分重要的旅游价值.分析当前旅游业中存在的与导游相关的诸多问题,与导游教育智慧的缺乏密切相关.而培养导游的教育智慧,应从理论和实践两个方面人手.     

基于旅游者感知的泰安导游人员服务质量评价指标体系构建研究

旅游者是导游服务质量的直接体验者,从旅游者的角度来评价导游人员的服务质量,更有助于发现导游服务过程中存在的质量问题.本文运用修正SERVQUAL评价模型,初步建立起泰安导游人员服务质量评价指标体系,之后征询专家的意见,对初步建立的评价指标体系进行修订,最终确立了用来测量泰安导游人员服务质量的指标体系.     

加强导游员的培训工作为2008年的北京培养一批优秀的地陪

我们较深入地研究了北京导游员的现状和工作特点．研究认为北京地陪每年接待着几百万的国内外宾客，其中很多又是国宾、贵宾和专业人士．导游员的形象代表首都、代表中国．他们的业务水平要求高，劳动强度大，工作内容涉及广泛，带团效果影响巨大．这是一项工作又是一门艺术．但是北京市现在导游员队伍存在学历水平偏低．语种发展不平衡，级别结构不合理等问题．面对2008年奥运会的挑战，北京市旅游业急需大量优秀导游员，我们应该刻不容缓的加强导游员的培训工作．本文强调了加强对导游员的培训工作的重要性，并针对北京导游员队伍现状和工作特点提出了进行业务培训的具体建议．     

导游核心技能培养的实践性教学探讨

旅游管理专业中导游技能的培养,既要对学生进行基础理论与专业意识的教学,更要重视导游实践操作技能的培养。本文针对导游接待作为旅游产品的末端执行者,就如何通过实践性教学加强导游的意识、技能及实践性教学的实施途径、策略等方面进行了阐述,总结了实践性教学对导游技能培养的重要意义。     

江苏省导游员职业倦怠状况调查研究报告

采用调查问卷的方式,对江苏省导游员的职业倦怠水平进行调研,结果发现现阶段导游员大多存在一定程度的职业倦怠,其中不同性别、年龄、学历水平和从业年限的导游员在职业倦怠的程度上存在一定的差异。     

基于移动网络的导游学习系统

设计了一种体验式移动导游学习系统,导游可在任意时间、地点和运动状态下从事学习活动;讨论了移动学习时,多源教学数据一体化传输机制和运动状态下基于语义对等的模糊人机交互策略等关键技术;以北京奥运场馆移动学习为例,验证了移动导游学习系统实际应用的可行性,分析了移动导游学习模式的优点,并提出了下一步的研究方向.     

我国导游职业倦怠调查研究——以泰安市导游为例

本文通过对泰安市导游工作倦怠的调查,探讨了导游工作倦怠的表现,以及工作倦怠对导游工作满意、工作绩效的影响。在分析调查结果的基础上,提出了降低导游工作倦怠的建议。     

导游队伍质量滑坡诱因分析与对策研究

旅游业是中国经济发展的支柱产业之一,目前高级别导游人才缺乏和导游人才流失现象严重。通过分析导致导游人员流失的主要因素,对解决导游人才流失问题进行探讨,提出一些解决问题的办法。