浅谈电力客户服务

电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一,国家电网几年来一直在不断地更新、转变服务的理念、手段,以及在企业内部的一种客户服务文化.作为一名从事电力优质服务多年的一线工作人员,响应着国家电网、山西省电力公司的企业理念、口号精神、服务方式,不断地更新、改变自己的工作,不断地摸索、前进,把先进的、一流的精神理念融入工作当中.在实践中检验、总结、提升这些精辟的东西.     

浅析电力市场营销的必要性

文章论述了建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择.     

浅谈中国电力发展方向

分别从开源和节流2个方面论述了中国电力发展的方向。     

浅谈中国电力发展方向

分别从开源和节流2个方面论述了中国电力发展的方向.     

浅谈电力配网规划

随着电力系统自动化水平的提高,我国城市电网的发展也越来越快.电力配网作为电力企业电能输送的最后环节,其重要性也日益显著.本文所阐述的电力配网工作,主要包括配网的规划和建设、配网的运行和维护两个方面.     

浅谈电力物资招标评标

招标投标是目前电力物资采购的主要方式.加强招标评标的科学化、透明化,提高招标工作质量,具有十分重要的意义.本文介绍了电力物资招标范围,电力物资评标存在的主要问题,探讨了电力物资评标指标体系的建立.     

浅谈电力配网规划

随着电力系统自动化水平的提高,我国城市电网的发展也越来越快。电力配网作为电力企业电能输送的最后环节,其重要性也日益显著。本文所阐述的电力配网工作,主要包括配网的规划和建设、配网的运行和维护两个方面。     

浅谈电力施工企业市场竞争

竞争作为一种经济关系,既具有斗争性,又具有联系性和依赖性。市场经济的一个重要特征就是竞争,通过公平的市场竞争达到优胜劣汰的目的。电力施工企业在市场竞争中既有竞争所具有的共性,又有其特殊性。     

浅谈电力变压器常见故障诊断技术

在电能的传输和配送过程中,变压器是变电站中的主要设备,在运行中一旦发生异常情况,将会影响系统的正常运行以及对用户的正常供电,甚至造成大面积停电。文章就电力变压器常见故障诊断及处理进行了探讨。     

浅谈电力变压器常见故障诊断技术

在电能的传输和配送过程中,变压器是变电站中的主要设备,在运行中一旦发生异常情况,将会影响系统的正常运行以及对用户的正常供电,甚至造成大面积停电.文章就电力变压器常见故障诊断及处理进行了探讨.     

浅谈客户感知价值对通信运营商全业务时代竞争力的影响

文章阐述了客户感知价值概论与客户满意度的区别,及对现代通信行业的作用。     

浅谈电力系统高压电缆输电技术

高压输电是实现大容量或远距离输电的主要技术手段,也是输电技术发展水平的主要标志。文章针对电力电缆输电线路,分析了高压电缆主要设备的配置原则、参数选择等技术条件。通过合理确定护层接地方式,提高供电可靠性,在尽量提高电缆载流量的同时,正确认识载流量的确定方式。     

服务流程对提高4S店售后服务客户满意度的影响

通过对4S店服务流程的详细分析,使得我们认识到通过认真执行服务流程的每个环节这一基本服务要求,对提高客户满意度起着十分关键的作用。     

浅谈客户感知价值对通信运营商全业务时代竞争力的影响

文章阐述了客户感知价值概论与客户满意度的区别,及对现代通信行业的作用.     

浅析电力工程施工管理

施工管理是施工企业或者项目经理对施工项目进行的有效管理和控制,在电力行业中处于极为重要的地位。本文结合实际工作经验,浅谈电力工程施工管理。     

试论医院服务营销策略

现代医院已经进入了市场竞争的环境,在市场竞争中,靠的是企业本身对市场的理解、对市场的反应。医院地位的转变,决定了医院必须以一种新的策略、新的理念来获得在市场中的发展。服务营销以其全新的理念,对医院的改革和发展产生了重大的作用。运用服务营销的策略,吸引顾客,占领市场,取得更远更大的发展。     

浅谈电力工程施工中的质量管理

电力工程施工质量管理是企业决策者和广大安全工作者都要思考的一个问题,且直接关系到电力施工企业的生存发展,本文浅谈影响电力工程质量的主要因素,并提出电力工程施工中的质量控制措施。     

《电力拖动控制线路》教学探讨

结合多年的教学摸索,对如何使学生更快、更容易、更轻松地学好《电力拖动控制线路》这门课程阐述了几点体会。