浅谈以优质服务水平强化电力市场营销

我国电力市场随着体制在不断的深化改革,作为电力市场化改革发展到一定阶段的必然产物——电力市场营销,电力市场随即进入了一个重要的时期,已经逐渐成为诸多电力企业为保证顺利实现销售目标的关键业务。电力市场营销与服务营销在借鉴营销组合的部分成分的同时,形成独具特色的服务营销组合,以适应服务业特殊的营销活动与营销方式。     

电力营销中客户关系管理的探讨

电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。本文结合实际,论述了我国电力企业市场改革的现状,分析了供电企业开展客户关系管理的重要性,最后就如何加强电力营销中的客户关系管理进行浅议。     

浅谈电力市场营销在市场经济条件下的发展创新

电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。为此我们必须认真研究当前市场经济条件下电力营销面临的形势,积极应对新变化和新问题,以创新的精神努力做好电力市场营销工作。     

试论电力营销怎样提高服务质量

电力行业是服务全社会的特殊行业,电力企业生产经营活动关系重大,不仅关系国家生产的顺利进行,而且关系到广大人民群众的生活,对于电力市场市场的发展,在维护社会健康稳定方面其到巨大的作用。随着国有经济的改革和产业结构的调整,特别是国家优先发展以能源等基础的战略调整。在这场改革中电力市场发生很大的转变,因此电力企业的今后的营销必须要市场转变,以市场为主导,以客户为中心进行优质的服务。在这优质服务在电力市场营销中发挥到重要的作用。     

论电力调度与营销的关系

电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。电力调度作为电力企业的生产指挥机构,一切活动也应服务于电力营销,本文对电力调度与营销的关系进行了论述。     

浅谈电力市场营销现状及策略

电力作为一种重要的能源之一,与国民经济发展和人民生产生活密切相关。电力企业的形成和发展与广大的电力消费者共同形成了一个巨大的电力市场,根据国际上的电力改革经验,构建多买多卖的市场格局,是电力市场建设的一个普遍规律。因此对电力营销模式的研究与建立应当有足够的重视,而营销手段的高低、优劣,现代营销理论的实际应用,将直接影响电力市场的拓展速度。在电力体制改革继续深化的新形势下,电力市场营销成为电力企业的核心业务,关系到电力企业的生存与发展,故电力营销策略的选择与制定应以客户为宗旨,市场营销必将是供电企业应对市场挑战、把握市场机遇的有力工具。     

关于电力市场营销的几点思考

随着最近几年我国电力行业的改革及经济的快速发展,我国的电力市场进入了以市场需求,及以满足用户的需要为导向的一个崭新阶段。对于我国的电力企业来说,不论是从市场竞争的要求还是改革的方向的方向来看,都要求电力企业的营销管理者们以新的观念来研究电力市场营销,从而提供更加有效的服务和建立合理的规则来满足电力市场的需求。     

浅谈电力营销现代化

随着电力体制改革的深化,在垄断经营转向引入竞争机制的新形势下,电力企业必须确立新的营销观,建立适合当前市场需要的营销体系。在市场经济发展的今天,电力营销成为供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到电力企业自身的生存和发展,决定着电力企业的市场竞争力,电力企业要面向市场,走向市场,做好市场营销工作就显得十分重要,就当前形势下如何将科技手段用于电力市场营销工作介绍一些方法。     

以服务营销为主的电力市场营销体系的构思

政府、社会和广大用电客户对电力销售企业的要求越来越高,如何推进电力公司的电力营销,在安全、可靠电力的前提下刺激和引导消费者多用电、用好电,确保电力公司持续快速健康发展,成为摆在地市级电力企业面前的重大课题。但由于电力营销迥异于一般商品的营销活动,许多常用的营销策略都不能直接用于电力营销活动当中。而且电力公司对于市场的研究,还远远不够。在电力体制改革的推动下,电力企业也适时而动,营销理念发生了重大的改变,从从前的不讲营销、不顾市场到现在的强调优质服务、追求顾客满意,这不仅是观念上的革命,更是对电力体制改革的积极回应。因此,以服务营销为主的电力市场营销体系的构思是现阶段处于市场化改革进程中的电力企业必须面对的问题。     

浅谈电力市场营销

随着社会主义市场经济的发展和电力体制改革的不断深化,电力营销工作越来越得到重视。对电力体制改革进一步深化后电力市场的现状及目前电力营销工作面临的形势和任务进行了分析。强调了在新的改革形势下电力市场营销工作的重要性。电力是国民经济的重要能源,把市场营销的观念引入电力企业中,充分发挥＂电力先行＂的职能,这是社会的需求和市场竞争的需要;针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,在电力企业中实施积极有效的营销策略对电力体制改革有重要的促进意义。     

浅谈供电企业电力营销管理总体策略

电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身效益.本文针对我国电力市场发展的新趋势,对供电企业营销的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究,提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式:以市场需求为导向,以优质服务为手段,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制.     

改革中的中国电力市场

对我国电力市场形成之前的发展过程进行了划分,对改革中的中国电力市场从传统和现代两方面进行了科学的理论分析,从经济学的角度提出了管理中存在的问题,并向政府提出了可行性建议.     

现代电力市场营销策略探讨

随着我国电力市场化不断推进,社会对供电服务的要求也越来越高。本文从我国电力市场现状入手,对电力市场营销的内涵及制约现代电力市场营销的因素进行了分析,提出了现代电力市场营销策略的建议。     

电力营销决策支持系统技术解决方案

随着电力企业信息化建设的飞速发展,信息集成和决策支持成为了重要的应用领域。在电力营销决策支持系统技术应用中,结合电力营销信息集成平台,建立了一个面向业务主题的决策支持系统。根据电力营销业务的需求,解决了决策支持系统的工具集成,并在此基础上实现了决策支持的综合算法。通过实例应用,可以灵活地进行报表处理和预测评价分析。     

浅淡电力企业创新管理

从管理思想的创新,服务理念的创新,营销管理的创新,管理手段的创新等方面,论述了电力企业的管理创新。     

如何搞好电力市场营销工作

阐述了目前电力市场营销工作的现状,按照"加强市场营销,开拓电力市场,促进效益提高"的原则,提出了搞好电力市场营销工作的几点设想。     

电力集团客户缴费案例研究

为方便集团客户缴费和账务处理,某电力公司客户服务中心在公司营销部的直接指导下,拓展了集团客户缴费业务,并率先在中国电信和中国移动两大集团客户中试点运作。这一业务的成功开展,极大地方便了集团客户的缴费和账务处理,也方便了电力公司出账,同时有效降低了电力公司的出账成本。     

论适度营销——入世后我国企业竞争谋略的理性思考

营销效果是营销力与消费者回应力相互作用的函数,适度营销就是使营销效果达到最佳状态的营销,体现了参与市场活动各方利益最大化要求原则,因此适度营销具有重大的实践价值。按照适度营销的要求开展营销活动,才是我国企业从容应对入世后新的竞争与挑战的正确选择。论述适度营销的理论内涵、实践价值与实践要求。     

关于电力市场营销经营战略的思考

阐述了计划经济下与市场经济下的电力工业在市场观念、竞争和效益意识、服务理念等方面存在的区别,同时指出电力市场营销的经营策略及其重要睦和特殊性。     

供电系统电力营销的数字化管理模式研究

首先介绍了电力营销业务领域中数字化管理方法的关键技术与应用环境,然后具体分析了辽宁朝阳供电公司对电力营销业务管理系统实施数字化管理的案例,表明对企业的深远影响是企业获得持续发展的系统运作能力和新的竞争优势.