服务型制造企业竞争力提升对策建议

 随着全球经济结构的改变和中国经济进入新常态，若完全依赖传统的生产型制造模式，则制造企业很难继续保持竞争力。实践中发现，依托主业向产业链中的服务环节延伸能够为制造企业带来新的竞争力优势，因此服务型制造应运而生。依据企业竞争力评价理论，以中国A股33家典型服务型制造企业作为样本进行了实证分析。实证结果表明，当前阶段服务要素对企业竞争力的影响至关重要，从拓宽服务项目种类和培养系统性服务能力横纵两个方向提升企业综合服务能力，是服务型制造未来发展的重点方向。同时，改善和挖掘传统竞争要素指标的潜力，是提升服务型制造企业竞争力的另外一条路径。     

因势而谋：数字时代下服务型制造企业技术创新的条件组态研究

技术创新对于服务型制造企业获取和保持长期核心竞争力具有重要作用。然而，服务型制造企业提高技术创新水平的内在机制尚不明晰。因此，基于资源基础理论视角，结合模糊集定性比较分析（fsQCA）方法，利用35家服务型制造示范企业样本的数据进行研究，从组态视角分析引致服务型制造企业实现高技术创新水平的条件组态。研究发现：冗余资源、资产性质、数字化能力、创新能力和服务能力等均不是引致高技术创新水平的必要条件；存在5种引致服务型制造企业实现高技术创新水平的条件组态，具体可以归纳为轻资产企业高技术创新水平的实现组态（创新驱动型和服务主导型）、重资产企业高技术创新水平的实现组态（数字创新型和路径依赖型）和中等轻重资产企业高技术创新水平的实现组态（数字化服务型）3种模式；企业数字化能力的建设要结合数字化与已有业务之间的关系来判定，当二者为平行关系时，企业不应盲目投资数字化，以免造成业务的紊乱。基于资源基础理论，实证检验了财产性资源（冗余资源、资产性质）与知识性资源（数字化能力、创新能力和服务能力）促进服务型制造企业技术创新的协奏机制；此外，解析了服务型制造企业创造价值的内在机制，并且就数字化对服务型制造企业...     

既授人以渔又授人以鱼——新形势下我国服务型制造发展之路

发展服务型制造是制造业高质量发展的重要方向.然而,如何有效发展服务型制造,学界尚未达成共识.并且已有研究多聚焦制造业成熟情境,较少关注制造业方兴未艾的新兴国家情境中服务型制造的发展问题.本研究在产品与服务内在联系梳理的基础上,识别制造企业发展服务型制造的内在优势.从规模和范围两方面出发,探讨产品与服务替代与互补的内在张...     

AHP在企业竞争力评价中的应用

企业竞争力研究是产业竞争力和国家竞争力研究的支撑点和出发点.该文提出企业竞争力的概念,构建企业竞争力的评价指标体系,并运用了层次分析法对江苏省同行业的3个企业进行了实证计算.     

基于一个新视角的企业竞争力评价模型

文章从一个新视角对企业竞争力进行了探讨,着重于对企业营销竞争力的分析,借鉴企业竞争力评 价方法,以顾客价值理论和整合营销理论为基础,选择营销业绩竞争力、营销信息竞争力、营销战略竞争力、 营销策略竞争力和营销执行竞争力５个评价指标,构建企业营销竞争力评价模型,并对其评价方法进行研究。     

制造企业信息系统应用水平评价方法

实施信息系统应用（ISA）是企业提高其竞争能力的重要手段之一，该文提出一种制造行业所属企业ISA实施水平的评价方法，用16条指标反映企业的竞争力，根据企业特性采用层次分析法确定各竞争力指标权数；根据文献调研与分析确定各项ISA对各竞争力指标的贡献；根据企业的具体实施情况确定及ISA的评价分值，通过加权和给出综合评价结果，对2个企业的ISA实施水平进行评价，结果表明所述方法是可行和有效的。     

基于Fuzzy理论的企业核心竞争力评价

企业核心竞争力是企业取得持续竞争优势的根源,核心竞争力的评价对企业培育、应用和更新核心竞争力具有重要的作用.笔者从核心竞争力的本质层面上构建企业核心竞争力的指标体系,应用模糊数学综合判断方法,对企业核心竞争力进行整体的分析和综合评判,并运用“最大隶属度”原则,评价了企业核心竞争力的强弱.     

我国主要上市汽车公司竞争力分析

随着中国加入WTO,我国的汽车制造业获得前所未有的发展机会,汽车制造业对发展我国经济、提高就业、带动相关产业发展和提高家庭生活水平都有着深远的影响。本文对我国主要上市汽车公司竞争力的评价指标体系的设计进行初步探讨,试图为进一步对汽车制造公司竞争力的系统研究做一些探索性的、基础性的工作。本文首先分析了对企业竞争力评价的意义,然后构建了汽车制造业上市公司竞争力评价的指标体系,并结合汽车制造业上市公司公布的2007年财务报表及有关财务指标,运用因子分析法对汽车制造业上市公司的竞争力进行了详细的实证分析与评价,本文旨在于提升我国汽车制造业的竞争力。希望能够对汽车制造业企业的经营发展与科学决策提供信息,为我国汽车产业的发展壮大产生积极的影响。     

服务型企业IT治理规划研究

IT治理已成为我国服务型企业必须面对的主要问题之一。在介绍国内外IT治理研究现状及我国服务型企业IT治理现状基础上．计对各类服务型企业IT治理存在的共性问题，结合IT治理成熟度评价的主要内容，提出服务型企业IT治理规划的框架模型。模型主要从流程及技术管理，组织机构和人员等方面进行设计，提出了信息化组织设置．IT治理机制设计及IT绩效体系设计的实现方法及思路。     

传统型制造企业向服务型制造企业转型路径分析

通过对服务型制造企业的特征以及与传统制造企业的区别分析,指出传统制造企业向服务型制造企业转化的路径,以求对我国制造企业的转型起到一定的指导作用。     

商业零售企业竞争力评价体系及模糊综合判断

建立了商业零售企业竞争力的评价指标体系 ,包括外在的财务评价指标体系和内在实质性竞争力评价指标体系 .对后者通过模糊判断方法判断具体零售企业的竞争力状况 ,为零售企业识别自身竞争力状况提供理论参考     

基于主成分分析法的制造业信息化绩效聚类分析——以沈阳为例

制造业信息化绩效是评价制造业综合运营能力、客户响应速度以及创新能力的重要指标.结合理论研究和企业调研,提出了制造企业信息化水平评价指标体系,并采用主成分分析法建立了沈阳市工业企业信息化水平的数学评价模型.最后,采用K-means算法对100家沈阳市制造企业进行了信息化水平聚类分析,认为从强调规模向强调效率、综合运营能力和综合盈利能力转变,注重软件和人才,以契合企业战略目标作为信息化实施的根本准则,是提升制造企业的核心竞争力的根本途径.     

建筑企业管理竞争力指标体系的构建及评价

通过对建筑企业管理竞争力及其构成要素的分析,构建了建筑企业管理竞争力指标体系,并采用模糊综合评价法对建筑企业管理竞争力进行评价.     

国际航运企业竞争力实证研究

在提出国际航运企业竞争力3C评价模式及评价指标体系的基础上，运用模糊综合评价方法，并采用“前端用1～9标度操作，后端用10／10～18／2标度计算”确定权重集，构建了国际航运企业竞争力综合评价模型，结合数据的可获性，选取了15家国际班轮公司，展开企业竞争力的实证研究，并得出了企业与专家认同的结论．     

核心竞争力的内涵、构成及评价体系研究

基于以往的理论研究,对核心竞争力的内涵进行了归纳整理,提出了核心竞争力的资源观、能力观、知识观、系统观和文化观.在此基础上探讨了核心竞争力的构成,认为核心竞争力分为核心产品、核心能力、核心资源三个层面,进而构建了核心竞争力的评价体系,为企业识别、评价和构筑核心竞争力提供科学依据.     

国内外服务型制造研究热点与发展趋势

当前世界经济复苏乏力,正处在百年未有之大变局,服务型制造作为我国制造业打破“低端锁定”的有效路径,已成为制造业转型升级的重大趋势。基于文献计量方法,采用CiteSpace对Web of Science和中国知网数据库2000-2021年间服务型制造研究成果进行可视化对比和分析,梳理了进入21世纪以来国内外学者对服务型制造研究现状,分析了国内外服务型制造研究的热点演化和发展趋势,在此基础上对该领域研究的前沿热点与研究方向进行述评。未来研究重点集中于数字服务化和服务生态系统,云制造、大数据、物联网、智能制造将是未来一个时期服务型制造的热门发展方向。     

服务型制造及其信息化基本框架的构建

客户市场权力的增强、服务价值和竞争力的凸显以及技术进步等因素推动制造企业向服务转型.这种新型的制造模式体现出企业与客户互动、产品与服务融合、全程化服务、大规模定制、柔性制造和网络协同等方面的显著特征,并对信息化提出了更高的要求.具体而言,服务型制造企业的信息化需要基于流程再造和服务标准,在数据、流程和服务三个层面实现企业内和跨企业的信息资源整合以及对客户信息的共享和挖掘,进而建立一个包括产品销售与服务、采购与协同制造、综合信息管理、生产作业与控制、产品设计与管理、企业信息门户等子系统在内的协同制造服务平台.     

监理企业竞争力的模糊评价

提出了用模糊数学方法评价监理企业竞争力时应考虑的具体指标,主要包括人力资源能力、财力资源能力、设施资源能力、业绩水平能力、专业配套能力几大指标,并建立了能够反映监理企业竞争力评价指标体系,通过实例计算,验证了监理企业竞争力的模糊评价方法.     

制造企业物流能力综合评价体系研究

以供应链中制造企业的物流能力为研究对象,分析了物流能力的构成要素,对其进行了分类,将制造企业的物流能力概括为控制物流成本的能力、物流服务能力、物流要素能力和组织管理能力;建立了制造企业物流能力综合评价体系,最后用模糊综合评判法对某实际制造企业的物流能力进行了评价.     

汽车制造业供应商系统二级模糊评价法

分析了供应商的绩效对制造企业的重要性,用系统的观念,将制造业企业的若干供应商联合系统作为研究对象.从目前企业对单个供应商评价的基础出发,建立了供应商系统绩效评价模型,并采用二级模糊评价的方法进行综合评价.最后用案例进行说明.