报关行业单项服务向国际物流一体化的转变

通关制度是国家对对外贸易进行二次监管的重要管理措施，同时又是促进对外贸易发展的关键环节。而报关行业的服务水平是提高通关效率的重要因素之一，目前，我国的报关行业服务形式以传统的单项服务为主，为了适应社会的发展趋势向国际物流一体化转变已成为必然。就报关行业服务形式这一转变对政府和报关企业提出几点建议。     

论网络环境下高校图书馆读者服务工作

论述了在网络环境下读者服务工作由单一的载体形式向数字化、网络化载体形式的转变以及由被动参与向主动导航的方向转变,说明图书馆必须以读者需求为核心,深化读者服务。     

浅析我国IT服务定价策略

服务市场营销的四大问题之一是服务的定价机制,一直在IT价值链中处于下游的国内IT企业也纷纷着手准备由"生产制造企业"向"应用服务企业"转变。IT服务业将是众多厂商关注的焦点对服务的要求进一步提高,本文针对IT服务的特点,结合我国IT服务的现状提出相应的定价策略。     

浅谈图书馆服务的标准化是品质服务的根本

图书馆业正处在由传统性服务向现代化型服务转变的重要历史时期,读者服务工作呈现出需求多元化、服务项目多元化、服务手段与方式多元化的格局.图书馆的标准化服务是读者满意的关键,而以标准化服务为根本的品质服务主要表现为以图书馆对读者的人文关怀以及图书馆工作人员以读者为中心的服务意识的培养.     

从国际银行业的发展看中国银行业的分业经营模式

国际银行业从分业经营向混业经营转变以及中国加入WTO使中国银行业面临巨大挑战。从国际银行业发展的历史进程来看,中国银行业应该向混业经营模式转变。     

浅谈信息时代强化高校图书馆服务意识的创新思维

强化高校图书馆服务意识的创新思维在于转变服务观念、提高馆员素质和服务质量、强化信息服务、服务手段高科技化以及积极开展各种形式的特色服务。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作探讨

本文论述了在网络环境下,读者服务工作由单一的载体形式向数字化、网络化的方向转变,由被动参与向主动导航的方向转变,从而说明读者服务工作是高校图书馆工作的核心。提出图书馆应深入研究读者需求,采取多种措施深化读者服务工作。     

浅析数字图书馆的特点与数字图书馆员的作用

数字图书馆的五大特点就是信息存储数字化,信息实体虚拟化,信息传递网络化,信息检索智能化和服务对象宽泛化。数字图书馆发展给图书馆业带来了重大变革,信息存储数字化也对图书馆员转变角色提出了新的要求,数字图书馆员的作用得到了更大发挥。     

新公共服务视角下对公共服务市场化的思考

解开国家优势与公共服务供给不足的悖论应从有效提高公共服务的质量入手,在这一过程中不应一味强调政府从“划桨”到“掌舵”的转变,而应当提倡政府“以服务为业”,通过提高服务意识、培育有效竞争、融合民众参与式投资等途径,加快推进公共服务的市场化,解决公共服务供求失衡问题,以开创公共服务的新格局。     

江苏承接服务外包竞争力的综合评价：1999—2011

以江苏服务外包业的竞争力为研究对象,基于钻石模型,深入研究影响江苏服务外包业竞争力的构成要素,认清江苏省承接服务外包业务的真实水平,以期为江苏省服务外包业的发展提供可靠的理论依据和可操作的对策建议。研究发现,江苏省承接服务外包的竞争力在逐年改善。     

提升河北省服务外包业竞争优势的策略研究

服务外包业是随着经济全球化和服务业转移而产生的新兴产业,发展服务外包对河北省产业转移具有重要意义。本文分析了河北省服务外包业存在的问题,指出提升河北省服务外包业竞争优势应加大人才的引进和培养、加强区域和企业之间的合作、提高企业的综合实力。     

金融危机背景下中国服务外包业发展道路的探析

服务外包作为全球产业转移过程的一个必然趋势,近年来受到越来越多国家的关注和重视,并有着较快的发展,然而我国目前承接国际服务外包的水平则相对落后。在当前全球金融危机的背景下,我们更应审时度势,把握国际服务外包业发展的新趋势,研究我国发展服务外包业所面临的新形势、新问题,抓住机遇加快发展服务外包业。     

国内外服务外包产业的发展与厦门市的路径选择

在资源和环境的硬约束条件下．发展服务经济是摆脱资源和环境问题的有效途径。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。服务外包基地城市的推出使得各地开始高度重视服务外包业的发展。为此。本文综述国际服务外包业发展现状、基本趋势和国内的发展现状,并提出促进厦门市服务外包业发展的路径。     

适应农业发展新趋势构建农科服务新体系--临安市农业科技服务状况的调查与思考

伴随着农村经济结构调整,业正经历着从传统资源约束型业向资源与市场双重约束型产转变。在这一过程中,大幅度地高单位农业产出收益、增加农品附加值和增强农户应对多样市场需求变化的技能,都迫切要求科技进步发挥重要作用。此,在新形式下,如何进一步提对农科技服务的质量和效益已为涉农部门实践“三个代表”重思想,帮助农民加快建设小康伐亟待解决的问题。一、临安市农业科技服务现状从服务体系看,目前,主要由农业局、林业局、科技局等部门及其下属机构农技推广中心、林业站、林科所、农科所(站)、森防站、植保站、土肥站、植检站、农机站、…     

智慧旅游:助推科技馆事业可持续发展

科技馆事业的快速发展,大大丰富了旅游资源;科技旅游日益增长的需求,又给科技馆业带来新的发展机遇和空间。本文从智慧旅游视觉角度出发,探讨了我国科技馆旅游发展中存在的问题,提出借助智慧旅游的技术手段,创新科技馆服务形式,促进科技馆事业的可持续发展。     

论高校图书馆的读者特需服务

高校图书馆的根本目的是满足读者的需求,但读者服务与读者需求之间却存在着不可避免的供需矛盾。读者特需服务可以有效降低读者服务与读者需求之间的矛盾。所谓读者特需服务,多指图书馆在保证基本需求的基础上,为满足读者的特殊借阅需求而开展的读者服务活动,这分两种情况:一是为特定的读者服务,二是用特定的方式服务。高校图书馆可以通过转变服务理念、服务内容、服务形式等措施来创新读者特需服务。     

劳动密集型企业集群与转变集群成长方式

企业集群是产业组织创新的重要形式，劳动密集型企业集群对宁波经济发展起到了主力军的作用，但是，在新的形势下以高消耗、高投入、低产出为主要特点的劳动密集型食业集群粗放成长模式，在临着巨大挑战，必须切实转变成长方式，转向以制度创新为动力，以科技进步为突破，以促进集群层级演进为目标，进一步提高生产效率和质量上来，实现企业集群由粗放型成长向集约型成长转变。     

泛在图书馆与图书馆泛在服务研究

网络和通信技术的发展,使得图书馆的服务从以前比较单一的形式向多样化转变,泛在图书馆正是基于这种技术条件下产生的。论述了泛在图书馆的主要特征以及图书馆可以利用技术优势,为读者提供一些更为方便的服务,使资源能够随时随地无障碍地被读者自由利用。     

统计分析研究必须与时俱进

针对统计分析研究工作存在的问题,提出了统计分析研究工作必须与时俱进,实现五大转变,即从传统模式向创新思维转变,从计划经济向市场经济转变,从被动服务向主动服务转变,从单一知识人才向复合型人才转变及从事后服务向事前服务转变。     

中国物流服务市场供求及前景分析

如果将物流业按物流系统功能要素定义为由仓储业、交通运输业、包装业、邮政业、流通加工业、装卸搬运业、市内配送业、物流信息业等构成的综合产业,则对物流服务市场的定义是:由提供物流服务供应方与需求方相互交易而产生的一系列行为的群体。社会经济活动中所需要的物资、信息及服务的时间与空间位移是导致物流服务市场形成的动力源。