计算机网络系统在煤矿企业中的应用

计算机网络系统不仅是实现煤矿多种专用监测监控系统实时数据和各种管理信息系统数据集成的重要保证，同时也是承载通讯专网、综合调度网、企业信息网、监测监控网、工业电视网络和闭路电视主干传输网等业务的重要保证。加快推进计算机网络系统在煤矿企业生产中的应用，必将促进煤炭工业生产现代化、销售网络化、管理网络化、采购电子化与管理科学化的发展进程。     

对企业信息化进程中的数据整合研究分析

信息技术的高速发展带来企业管理模式的改变,智能决策系统在企业管理中扮演重要的角色。智能决策系统的基础是数据整合。企业的发展要跟上时代的步伐,在经济全球化的竞争中立于不败之地,就必须在企业信息化建设方面先行一步,尽早进行数据整合,建立智能决策系统。     

企业资源计划与数据仓库

传统的ERP系统属于典型的联机事务处理系统，它只是为企业决策层及员工提供了一个决策运行手段的管理平台，而不能直接提供满足决策所需的信息，即传统的ERP系统是很好的一个后台管理系统，而企业发展需要其同时具有前台管理功能，因而传统的ERP系统具有一定的局限性。而集成数据仓库的ERP系统则可以很好地实现这一功能转变，弥补传统ERP系统的局限性。与ERP系统以体系化结构方式集成的数据仓库能够在ERP系统运行过程中采集数据进行分析，并能将样本数据和分析结果存入数据仓库以便用户查询使用，帮助用户发现ERP系统积累的数据的潜在价值，进而帮助企业建立长久、广泛的竞争优势。     

大数据时代管理会计发展研究

随着大数据的日益更新,当前我们已步入一个新的信息技术时代。如今数据化应用的影响十分广泛,不仅服务于我们的日常生活,也对企业管理会计的发展产生重要影响。一方面,在大数据时代下,会计电算化在企业应用中的快速发展,促进了企业管理会计工作效率的大幅度提升;另一方面,人工智能系统开发逐渐成熟,从而对企业管理会计提出了更高的要求。该文通过分析大数据背景下管理会计的发展,研究企业管理会计在当前所面临的挑战,并提出相应对策,促使企业在大数据时代得到更好的发展。     

浅谈PDM系统中的分类管理与汽车企业的数据管理

PDM（Product Data Management产品数据管理）系统广泛应用于制造企业的产品数据管理。本文从数据管理方式上阐述了PDM系统中的In-class（分类管理）在汽车制造企业产品数据管理中的应用。     

浅谈应用系统的数据安全

应用系统是以数据为主的系统,信息数据成为企业的命脉,数据的安全性是企业应用系统的基本要求。因此企业必须重视数据,加强管理,为企业的信息化建设打下坚实基础。     

基于中间件技术的腐蚀远程在线监测系统开发与应用

由于腐蚀带来的严重经济损失以及人员伤亡问题的日趋突出，腐蚀在线监测作为一种在不影响系统正常运行的情况下，对设备的腐蚀速度和某些与腐蚀速度有关的参数进行连续测量的技术得到了很快的发展。在国内石油化工企业中，该技术的研究及应用已成为一个重要课题。本文重点介绍了一种新型基于中间件技术的远程腐蚀在线监测系统，提出了由数据采集层、中间件应用服务层、数据发布层组成的多层分布式实时监测系统。同时为满足远程腐蚀监测及设备腐蚀管理的需要通过Webservice接口方式为企业设备信息化管理平台提供标准数据接口。     

现代企业对PDM的新要求

在现代社会中，企业不仅需要进行内部信息交流，而且还要与外界进行信息交流，同时企业要求管理产品整个生命周期的数据。而已有的PDM(Product Data Mangement)在功能、和管理范围上已经不可能满足现代企业的要求。现代企业不但要求PDM管理产品整个生面周期的数据，以便于产品数据的检索和管理；而且还要求PDM在功能上能够扩展，保障企业网络信息共享的最大化、满足企业内外部协同设计的要求、方便供应商和合作伙伴等参与产品数据管理。从PDM的发展入手，分析说明如何进行PDM的扩展才能满足现代企业的需求。     

计量为企业节能降耗提供数据保证

节能降耗是企业降低产品成本，增强市场竞争力的有效途径之一。企业要实现全面、协调、可持续的发展，必须大力推进节能降耗，企业素质最重要的标志就是“优质低耗”。而无论是产品的优质还是各项原材料和能源的消耗都是依靠计量数据来标征的，没有计量就没有质量，没有计量数据也谈不上节能降耗，计量数据信息是企业现代管理的一种重要资源。随着公司业务的发展，计量科把“眼中有了未来，手中有了现在”作为其工作理念，紧盯国内国际能源计量发展，做好计量工作，把计量数据作为企业能源量化管理、实现成本核算的基础，并以此引导企业开展方向明确的节能降耗活动。     

主数据集成：打破信息共享的壁垒

在信息化产业高速发展的今天，企业信息化建设已经日趋成熟。但如何解决各部门、组织之问存在的信息孤岛现象，让各组织实现信息、资源的流通。使企业各部门协同起来、形成更为强大实用的系统．已成为了许多企业当前面临的最大圃扰。而对数据进行有效的焦成管理，可谓增强企业竞争力的必然选择。     

一种加权的系统聚类方法及应用

提出了加权的系统聚类方法．该方法通过对不同的客户特征赋予不同的权重,达到对客户的聚类结果更符合企业经营目标的目的．为分析客户特征的权重,利用线性回归挖掘企业的历史数据,得到物流企业对客户各个特征的重视程度,并把重视程度作为权重进行客户聚类．实验分析表明,与传统的系统聚类相比,加权的系统聚类方法可以发现隐藏在一般客户中的重要客户,从而使物流企业对本公司的重要客户提供优质服务．     

基于XMPP的企业即时通信系统研究与应用

针对越来越多的企业因需要对外开展在线客户服务、对内实现协同办公而面临管理和信息交换的问题,在分析基于XMPP（eXtensible Messaging and Presence Protocol）即时通信系统相关技术的基础上,进行了企业即时通信系统的总体设计,研究了该系统在企业开展在线客户服务和企业协同工作中的应用。系统基于一个架构提供服务,采用分层设计的理念,具有自动化、可管理性和可集成性,体现了精益服务的理念。系统的应用减低了企业服务成本,提升了企业服务效率,规范了服务管理,改变了企业员工传统的通信方式,提高了企业协同化程度。     

分类挖掘技术在金融客户关系管理中的应用

探讨数据挖掘技术在企业实际工作中的应用方式与应用领域，分析金融客户分类的必要性．针对具体的项目论述对金融客户进行分类的方法．改进了传统的决策树分类挖掘算法即ID3算法，提出了进行数据挖掘结果可视化展现的两层软件结构．该方法在银行客户关系管理系统中投入实际运行，获得了较好的用户反映，对企业的决策支持产生了积极的影响．     

基于数据挖掘方法的中小型企业客户细分的案例研究

以中小型商业批发企业为例，基于企业的日常销售数据结合数据挖掘的方法，设计了一种反映客户价值与客户关系质量的客户细分模型，并进行了实际的挖掘。目的是探讨在中小型企业不能提供完备数据的情况下，进行客户细分方法的可行性及有效性。通过分析研究可以看到，只要设计出合理的细分模型仍然可以实现客户细分。     

Apriori算法在客户关系管理中的应用

在一个竞争的环境下，客户关系对企业而言是至关重要的。提供客户所需要的，满意的个性化服务，是客户关系管理的主要内容。Apriori算法作为主要的数据挖掘算法之一在客户关系管理中得以广泛应用，本文主要介绍了Apriori算法含义及其相关概念，着重研究了该算法的实现及其在实际的客户关系管理系统中是如何运用的，对客户关系管理系统的开发和实现具有现实意义。     

论现代企业经营思想

企业行为受其经营思想的支配,企业的经营思想取决于企业所处的客观环境。在市场经济与现代企业制度的约束下,企业普遍应当树立的经营思想有:守法观念、效益观念、用户观念、创新观念、竞争观念和战略观念。     

基于模糊综合评价的客户知识管理绩效评价研究

以客户知识管理绩效评价为研究对象.对企业知识管理绩效评价和客户知识管理进行了分析.建立了基于CMAT的客户知识管理绩效评价指标体系.给出了模糊综合评价的评价过程模型.为企业有效实施客户知识管理绩效评价提供了一个研究框架.     

CRM和DRP系统的集成分析

随着CRM理念的不断深入，很多企业开始实施CRM系统，以期通过业务流程的重组和CRM系统的实施全面提升企业营销、销售以及客户服务自动化水平。但是由于在系统选型时，很多企业对CRM系统功能产生误解，提出通过CRM系统达到对库存、销售、财务往来的全面管理。然而对于一个跨地区经营产品的企业来讲，这些功能主要在DRP(分销资源计划)系统中体现。更进一步，目前区域性企业中实施的DRP系统由于缺乏充分的客户信息支持，很大程度上制约了供应链中信息共享。无法达到有效缩短提前期和克服牛鞭效应。本文结合CRM和DRP软件的功能定位以及企业信息系统实施现状，分别从CRM和DRP的功能、二者功能的交叉、二者集成的必要性和可行性等方面阐述了二者的集成。     

工业企业顾客满意度测评指标体系研究

质量管理已发展到“以顾客为关注焦点”的阶段。了解顾客需求,满足顾客期望,使顾客满意,是企业在激烈的市场竞争中的立足之本。产品是否合格需要检验,顾客是否满意就需要测评,而在顾客满意度测评中,测评指标体系的确定是至关重要的环节。本文根据顾客满意度测评基本模型,介绍了制定顾客满意度测评指标体系的原则、应考虑的主要因素,在此基础上给出了顾客满意度测评指标体系。     

面向供应体系的虚拟企业技术

快速响应市场,以最短时间开发和生产出用户接受的新产品,在竞争中求生存和发展已成为企业共同追求的目标,敏捷制造被称为２１世纪制造业的主要模式,虚拟企业是实现敏捷制造的重要手段,也是２１世纪企业的组织模式和现代企业合作的重要方式。