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知识服务是适应知识社会知识管理,推动社会知识创新的一种新的服务模式。探究了复合图书馆环境下的知识服务模式、知识服务实践及知识服务创新,介绍了国内外的知识服务实践,提出了知识服务创新的建议。 相似文献
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陶正梁 《科技情报开发与经济》2008,18(22):34-36
分析了先进信息技术的发展对传统图书馆服务和管理的影响,阐述了现代图书馆的内涵,并从知识服务和知识管理的概念入手,探讨了现代图书馆实施知识管理的对策。 相似文献
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知识经济时代,图书馆面临新的挑战和发展机遇,开展知识服务,是高校图书馆服务的必然趋势。讨论了高校图书馆在知识服务方面具备的优势,探讨了知识服务的策略。 相似文献
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卢青 《上饶师范学院学报》2001,21(4):91-94
图书馆的知识服务是事关知识创新工程能滞有效开展的重要工作之一。应努力优化图书馆人的知识结构,确保知识服务的顺利进行,将知识他是新活动不断引向深入。 相似文献
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知识经济时代,对图书馆的服务提出了更高的要求。图书馆应尽快实施知识管理,将知识管理的理念和方法深入贯彻到图书馆活动中,采取和实施切实可行的知识服务策略。本文从研究与开发用户资源、变革组织形式、提高图书馆员素质等多个方面提出了几点基于知识管理的图书馆知识服务策略与建议。 相似文献
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通过分析图书馆知识服务提出的背景,介绍了图书馆知识服务的含义及特点,在此基础上提出了图书馆开展知识服务的策略及模式。 相似文献
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指存在于人们头脑中,一般难于或无法用语言、文字、符号表述的知识,不能被编码或数字化处理的知识.它具有隐蔽性、普遍性、重要性、不便交流性、可转换性、载体形态不可见性、创新性的特点.图书馆作为知识传播的中心,应加强对隐含知识的收集和转化,重视对隐含知识的整理和利用,为用户提供多种形式的隐含知识服务. 相似文献
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流通是一项需要技术和技巧的繁琐的服务性工作,图书馆服务是图书、服务者和读者之间的交流。可以从读者服务、工作人员和实际工作等方面做好图书馆的流通服务工作。 相似文献
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论述了服务补救的基本内容,认为图书馆应该从多方面有效开展图书馆服务补救,主要包括强化服务补救意识、制定服务标准、开辟投诉渠道、构建服务补救系统及加强图书馆的人员管理等。 相似文献
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高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率. 相似文献
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图书馆读者需求具有层次的多样性,信息需求类型的多样性、时效性、个性化、应急性和便利性,信息需求手段和方式的技术化、多样化的特点。图书馆应充分利用网络实现资源的整合、加工和快速传递,转变读者服务工作理念,实现全方位的"智能化"信息服务,开展信息咨询活动,提供信息增值服务,开展信息检索教育,提高读者获取信息能力,有效地开展读者服务工作。 相似文献
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论高校图书馆的人性化管理与服务 总被引:1,自引:0,他引:1
在"以人为本"理念指导下,高校图书馆更应做好人性化管理和服务工作。这不仅体现在图书馆员的服务态度上,还体现在图书馆的设备和规章制度上。为了更好地适应这项工作,图书馆员必须努力提高思想认识、自我调控能力、业务水平和团队精神。 相似文献
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在分析数字图书馆个性化服务现状及存在问题的基础上,论证了提高馆员素质是深化图书馆个性化服务的保证,提出了提高高校图书馆员素质的重要途径。 相似文献
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为解决广域、分布、异构和动态的Internet环境中数字图书馆资源共享、语义检索和知识发现的难题,设计了基于网格的数字图书馆知识服务平台,并对其实现的关键技术进行了讨论.实验结果表明,利用网格构建数字图书馆知识服务平台,能够实现信息、知识的有效共享与服务的智能化. 相似文献
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高校图书馆拥有的硬软件条件是其他文化机构难以比拟的,这也使之成为社会教育尤其是成人教育的理想场所和基地,因而在成人教育过程中具有重要的作用。因此,探讨如何发挥高校图书馆的社会教育职能,更好地为成人教育服务,成为现在高校图书馆的职责和义务,也是关系到高校图书馆发展前景的重要因素。 相似文献