初中教师工作价值观对情绪劳动的影响:组织支持的调节作用

通过对388名初中教师的问卷调查,探讨工作价值观和组织支持感对教师情绪劳动的作用。结果发现:教师工作价值观与情绪劳动表层行为和深层行为均存在显著正相关;组织支持感则与情绪劳动的深层行为显著正相关;组织支持感能显著调节职业发展、人际关系、利他奉献等内在工作价值观对表层行为的影响;工作价值观和组织支持感能显著正向预测情绪劳动深层行为。     

情绪劳动对组织公民行为的作用机制:基于服务氛围视角

为了研究情绪劳动对中国文化情境下组织公民行为的作用机理,通过多时间点的调研方式,获得312名服务员工数据,并运用AMOS和SPSS统计工具对数据进行分析.研究结果表明:表层表演负向影响个体指向、群体指向、组织指向和社会指向组织公民行为;深层表演对组织公民行为的四个维度均具有正向影响,即个体指向、群体指向、组织指向和社会指向组织公民行为;服务氛围在表层表演与群体指向、社会指向组织公民行为之间起正向调节作用.     

旅游企业员工情绪劳动的前因后果研究

旅游企业要求员工面对顾客要微笑服务,遵循“服务至上”原则,因此旅游企业员工的情绪调节尤为重要。基于旅游企业员工的情绪劳动构建中介模型,调查其前因后果,研究旅游企业员工的积极情绪和情绪表达规则感知如何影响其情绪劳动,并进而影响员工的工作投入。以全国34家旅游企业中的370名员工为研究对象,采用t检验和ANOVA分析验证被调查者人口统计学变量对情绪劳动的影响,对数据进行信效度检验和相关分析,采用结构方程模型验证假设。结果表明,深层扮演在积极情绪和员工工作投入中发挥完全中介作用,表层扮演在积极情绪特质与工作投入之间不发挥中介作用;深层扮演在情绪表达规则和员工工作投入中发挥完全中介作用,表层扮演不发挥中介作用。     

母亲工作家庭冲突对初中生学业焦虑的影响：有调节的中介模型

采用工作家庭冲突量表、父母教养倦怠量表、情绪智力量表和青少年学业情绪量表，面向Z省、B市两所中学的1000名初中生及其母亲开展问卷调查。在此基础上，基于健康的家庭代际传递视角、角色冲突理论及依恋理论，构建有调节的中介模型，考察母亲工作家庭冲突对初中生学业焦虑的影响及作用机制。研究发现：初中生学业焦虑状况明显；母亲工作家庭冲突正向预测初中生学业焦虑；养育倦怠在母亲工作家庭冲突与初中生学业焦虑之间起部分中介作用；情绪智力在养育倦怠对母亲工作家庭冲突与初中生学业焦虑中介效应的前半段路径，起显著负向调节作用。根据实证分析结果，提出缓解母亲工作家庭冲突对初中生学业焦虑的影响需多元主体协同应对，政府要加强对义务教育的支持力度，学校要提供多元化的课后服务，企业可以实施弹性工作制度，基层社区可以开设家庭教育辅导课程，妇联、工会等群团组织要为家庭提供课外辅导服务项目和资源，家庭成员要共担家庭事务和养育照料责任，助力母亲平衡工作与家庭。     

女性知识型员工工作家庭增益对管家行为的影响——一个跨层次被调节的中介效应模型

基于112个团队的398名女性知识型员工的问卷调查数据，采用多层线性模型，探讨了工作家庭增益对女性知识型员工心理所有权及其管家行为的影响，并分析了互动公平氛围的调节作用.结果表明:工作家庭增益对女性知识型员工的管家行为具有显著的正向影响;女性知识型员工的心理所有权在工作家庭增益影响管家行为的过程中起中介作用;互动公平氛围调节了女性知识型员工工作家庭增益通过心理所有权影响管家行为的中介作用.     

知识型员工工作家庭冲突对创造力的影响——一个被调节的中介效应模型

依据资源保存理论和情绪事件理论,以294名知识型员工为样本采集的数据,采用层次回归分析方法,探究了知识型员工工作家庭冲突对其创造力的影响,并验证了工作倦怠的中介作用和情绪智力的调节作用.结果表明:知识型员工工作家庭冲突能够显著地负向预测其创造力;工作倦怠在知识型员工工作家庭冲突与创造力间起中介作用;情绪智力不但能够显著地调节工作倦怠对创造力的影响,而且也可调节工作倦怠在工作家庭冲突与创造力间的中介效应,即员工的情绪智力水平越高,工作家庭冲突通过工作倦怠影响员工创造力的间接效应越弱.     

女性知识型员工工作家庭平衡对创新绩效的影响 ——一个跨层次被调节的中介模型

依据情感事件理论、情境力量理论及相关文献,基于101名主管和378名员工的配对调查数据,采用跨层次分析法,探究了工作家庭平衡对女性知识型员工创新绩效的传递机制,并分析了变革型领导的调节作用.结果表明,女性知识型员工工作家庭平衡对创新绩效有显著的正向影响;工作幸福感在工作家庭平衡影响女性知识型员工创新绩效过程中起中介作用,变革型领导调节了工作幸福感在工作家庭平衡影响女性知识型员工创新绩效间的中介作用.     

高校青年团干部情绪劳动个体背景变量研究

文章选取482名苏南高校专兼职青年团干部进行问卷调查,对高校青年团干部情绪劳动及各维度在个体变量上的差异进行调查分析,高校青年团干部情绪劳动由表层扮演、情绪表达要求、深层扮演、情绪多样性四个维度组成。性别、年龄、工作年限不同的高校青年团干部在情绪劳动上都不存在显著差异;职称不同的高校青年团干部在情绪劳动上存在显著差异;高校青年团干部情绪表达要求在性别上存在显著差异;高校青年团干部表层扮演在职称上存在显著差异,深层扮演与情绪多样性两个维度在个人背景变量上均不存在显著差异。     

幼儿教师情绪劳动策略使用现状及影响因素——基于幼儿园家长工作情境

为了解家长工作情境中幼儿教师情绪劳动策略使用现状及相关影响因素,以福建省254名幼儿教师为样本,采用《幼儿教师情绪劳动问卷》《教师职业认同量表》和《组织支持感量表》进行测量。结果发现：幼儿教师在家长工作中的情绪劳动总体水平较高,使用深层行为显著多于表层行为;在婚姻状况、幼儿园类别、任教年级、有无子女等方面存在显著差异;职业认同、组织支持感与深层行为存在显著正相关,组织支持感与表层行为存在显著负相关。提高幼儿教师的职业认同水平和组织支持感,可以促进幼儿教师使用深层行为,减少表层行为的使用。     

情绪智力与组织公民行为:情绪劳动的中介作用

组织公民行为是服务员工人际关系的润滑剂,对工作绩效的提高有重要影响.在影响组织公民行为的因素中,情绪智力有着其独特的地位.通过对多个服务行业的服务员工调查,结果发现:情绪智力积极影响服务员工的组织公民行为,情绪智力积极影响表层表演,情绪智力积极影响深层表演,深层表演积极影响组织公民行为,深层表演在情绪智力与组织公民行为之间起部分中介作用.研究结果研究不仅弥补了组织公民行为理论研究的不足,而且具有服务组织管理实践的理论指导意义.     

工作-家庭冲突对建筑工人习惯性违章行为的影响 ——安全氛围的中介作用

为有效预防和遏制建筑工人的习惯性违章行为,本文基于角色冲突理论探讨工作-家庭冲突、安全氛围与建筑工人习惯性违章行为三者之间的深层次作用关系。针对建筑工人的工作性质,采用结构方程技术,以安全氛围作为中介变量,构建工作-家庭冲突与建筑工人习惯性违章行为的SEM模型,并自行编制工作-家庭冲突量表、安全氛围量表、习惯性违章行为量表,以246名建筑工人为问卷调查样本,对建筑工人习惯性违章行为进行实证分析。结果表明：工作-家庭冲突的3个维度对建筑工人习惯性违章行为均具有正向影响,工作-家庭冲突对安全氛围具有负向影响,安全氛围对建筑工人习惯性违章行为具有负向影响,安全氛围在工作-家庭冲突与建筑工人习惯性违章行为之间的中介效应。可以通过减轻建筑工人的压力冲突、行为冲突、时间冲突,增强安全氛围来降低建筑工人的习惯性违章行为发生几率。     

初次就业个体的职业认同获得及其相关因素

研究初次就业个体在充满变革的组织与工作环境中的职业认同获得及其相关因素。对158名初次就业的组织员工采用了职业认同获得问卷、工作压力源问卷、工作经验来源问卷、自我效能信息来源问卷和中国人自我效能量表,共收回有效问卷152份。研究结果表明,职业认 同获得与工作压力源呈负相关,r=-0.476（p＜0.01）,与工作经验来源呈正相关,r=0.444（p＜0.01）,与自我效能信息来源呈正相关,r=0.407（p＜0.01）。工作年限对于职业认同获得的间接效应之和为0.21,工作年限解释职业认同获得变异量的4.55％。工作年限对职业认同获得（F（2,151）=10.82,p＜0.001）和角色冲突（F（2,151）=21.20,p＜0.001）有显著影响,并可能影响它们之间的关系。研究结果提示,个体主动的探索和努力在职业认同获得过程中有着积极的作用。     

能量管理策略与员工工作结果关系的潜在剖面分析

基于努力-恢复模型和自我损耗理论，运用潜在剖面分析(LPA)，对企业中522名员工在工作中的能量管理策略类型进行了划分，并进一步对采用不同类型能量管理策略的员工在工作幸福感和工作绩效方面的异质性进行检验.研究表明，员工在工作中使用的能量管理策略包括回避能量使用型、工作能量使用型、休闲能量使用型和积极能量使用型4种类型.相比较而言，工作能量使用型和积极能量使用型员工的工作幸福感和工作绩效水平最高，且在结果上没有显著差异，休闲能量使用型次之，回避能量使用型最低.     

工作家庭冲突与自我工作效能感的相关研究

运用工作家庭冲突量表和自我工作效能感量表对贵州企业员工进行调查,考察工作家庭冲突、家庭工作冲突和自我工作效能感的关系。结果表明,工作家庭冲突与自我工作效能感各因子(总体效能感因子除外)呈显著负相关。家庭工作冲突与自我工作效能感各因子呈显著负相关。自我工作效能感能有效地降低工作家庭冲突和家庭工作冲突。     

新生代员工工作价值观、心理授权对工作绩效的影响 ——基于知识型企业的实证研究

20世纪80年代以后出生的新生代员工正成为中国职场主力军,他们有着与以往代际员工不同的工作价值观。同时,企业管理实践也正发生变化,对员工的授权也变得越来越重要。对上海、北京等地的13家知识型企业148名新生代员工的工作价值观、心理授权和工作绩效的关系进行了研究,结果表明:知识型企业中新生代员工工作价值观、心理授权和工作绩效量表两两存在显著相关;知识型企业中新生代员工的工作价值观和心理授权能有效预测任务绩效、人际促进、工作投入以及总的工作绩效;知识型企业中新生代员工的心理授权能有效预测工作绩效,其中工作价值观在心理授权与工作绩效之间起调节作用。     

工作家庭外溢对科技工作者身心健康的影响

 为考察工作家庭外溢对科技工作者身心健康的影响，在2009年分别采用了工作家庭相互作用问卷、中国心理健康量表、流调中心抑郁量表和匹兹堡睡眠质量问卷对1.4165万名科技工作者进行调查，利用结构方程模型分析了工作家庭外溢对科技工作者心理健康、抑郁以及睡眠的影响。结果发现：工作家庭外溢显著预测心理健康指数、抑郁和睡眠问题；虽然男科技工作者自我报告经历的工作家庭冲突更高，但是他们从工作家庭积极外溢中受益更多，女科技工作者受到的工作家庭消极外溢的不良影响更大。因此，工作家庭的积极外溢有益身心健康、消极外溢有害身心健康。男性更多地从工作家庭的积极外溢中受益，而女性深受工作家庭的消极外溢的损害。     

非遗题材电影观影者感知与传播研究——基于在线评论数据的实证分析

文章借助数据挖掘技术，以非遗电影《百鸟朝凤》为研究对象，在豆瓣和猫眼两个平台共抓取观影者评论数据56 645条，利用内容分析法对评论进行情感分类、词频分析和语义网络分析，从观影者感知视角探究利用电影进行非遗活态传播的实际效果.研究发现： 1) 观影者能够通过电影感知非遗，即电影感知的三个维度(电影角色、电影故事、电影主旨)与非遗感知的三个维度(非遗传承人、非遗空间、非遗价值)之间存在映射关系； 2) 引发观影者正面评价的主要因素是剧情、演技和电影传达的价值观，引发观影者负面评价的主要因素是题材、宣传方式和非遗的表现力； 3) 电影叙事的完整性和场景的原真性使观影者普遍对非遗产生了较深程度的感知，并引发了大量观影者对非遗价值问题的讨论和思考.文章揭示了观影者非遗感知的路径、内容、情感特征和影响因素，并对非遗电影的制作和传播提出了对策与建议.