刍议高校图书馆读者诚信缺失

目前,受家庭教育、社会环境等因素的不良影响,高校图书馆读者诚信缺失问题也日渐严重,这给高校图书馆的服务和管理带来了新的挑战。本文简要论述了高校图书馆读者诚信缺失现象,读者诚信缺失的原因及培养读者诚信素质的各项措施。     

知识型社会高校图书管理的新思路

针对知识型社会高校图书管理面临的挑战，提出了进行业务流程和工作组织再造、研究读者的阅读需求趋势与特点等图书管理的思路，探讨了建立读者客户数据库、协调图书馆业产业链上各个相关主体之间的利益关系等改进高校图书管理的对策。     

基于读者违规的高校图书馆管理创新研究

本文在分析高校读者违规管理现状的基础上,从图书馆更新服务理念、完善图书馆服务管理制度、建立有效的管理沟通机制、推进读者参与图书馆管理制度建设几方面论述了高校图书馆管理创新的内容,并提出管理创新将有效提高高校图书馆管理水平,从而实现跨越式发展。     

浅谈“以人为本”构建高校和谐图书馆

高校图书馆建设必须坚持＂以人为本＂的管理思想,不断完善图书馆的管理服务工作。建立图书馆管理者、馆员、读者之间的和谐关系,更好地满足广大师生读者的需求,为教学科研服务,促进和谐高校图书馆建设。     

高校图书馆人性化管理

高校图书馆要实行人性化管理，这对高校图书馆是非常必要的，高校图书馆可通过营造良好的环境，以人为本的管理，建立和谐的读者与馆员，管理者以馆员的关系的几方面来实现高校图书馆人性化管理。     

高校图书馆功能拓展的思考

在数字技术与通信技术快速发展的新形势下,读者到馆率严重下降。高校图书馆应以创新思维和创新服务应对面临的挑战,包括建立移动图书馆以方便读者、借助资源优势开展各种吸引读者的活动等。     

高校图书馆的信息集成服务模式刍议

高校图书馆开展信息集成服务是读者的需求、网络的冲击和挑战,信息集成的管理服务将促进图书馆服务理念的转变、新技术的应用、复合图书馆功能的强化。国内高校图书馆可从设施、资源和服务的集成方面进行信息集成管理的建设。     

论全面学分制对读者服务工作的挑战与机遇

高校全面实行学分制对高校图书馆读者服务工作是一种挑战,高校图书馆应调整思想观念、加强宣传教育功能、实行全方位开放、调整文献采集策略、实现个性化服务、提高馆员素质,以应对挑战,抓住机遇,提高读者服务水平,以满足读者的个性化需求.     

新形势下高校图书馆的安全隐患

高校图书馆的安全是图书馆管理的重要问题,时代的发展对图书馆的安全工作带来了新的问题和挑战,该文就图书馆建设、读者需求及服务工作出现的新隐患进行了归纳,并提出安全管理理念,改进图书馆的安全管理模式。     

论全面学分制对读者服务工作的挑战与机遇

高校全面实行学分制对高校图书馆读者服务工作是一种挑战,高校图书馆应调整思想观念、加强宣传教育功能、实行全方位开放、调整文献采集策略、实现个性化服务、提高馆员素质,以应对挑战,抓住机遇,提高读者服务水平,以满足读者的个性化需求。     

高校图书馆读者投诉管理体系浅探

读者投诉反映了读者对图书馆管理和服务的不满,指出了图书馆管理的缺陷,为图书馆发现和修正工作中的问题和错误提供了信息。为了提高读者的满意度,图书馆应建立读者投诉管理体系,以正确处理读者抱怨和利用读者抱怨信息,提升图书馆管理,推动图书馆服务功能的持续改进。本文借鉴企业顾客抱怨管理体系并结合图书馆实际,从读者投诉处理、未投诉读者抱怨调查和读者抱怨信息分析与利用三个方面来探讨高校图书馆读者投诉管理体系的建设。     

浅谈网络环境下高校图书馆的读者服务

介绍了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,阐述了高校图书馆读者服务工作的发展趋势和面临的挑战,提出了提高读者服务工作质量的对策。     

现代高校图书馆“知识管理”的探索

如何推进知识的管理和应用是信息时代的新要求。高校图书馆如何扩大显性知识的传播和扩散,如何强化隐性知识的开发和利用,如何为交叉学科读者之间、读者与图书馆之间建立跨越时空的交流平台,是高校图书馆知识管理中需要研究的重要内容。     

高校图书馆知识服务模式与机制探析

在知识经济背景下,知识服务是高校图书馆面临的一个新课题。面对新的挑战,高校图书馆必须转变服务观念、服务内容及服务方式,构建知识服务模式,建立有效机制,提升图书馆员的素养,全面开展知识服务,从而满足高校读者的个性化、专业化的知识需求。介绍了高校图书馆知识服务的具体模式,探讨了高校图书馆知识服务的机制。     

高校图书馆读者教育工作之我见

新时期,由于高校图书馆不断采用新技术、增加新资源及提供新服务,读者在利用图书馆时面临着严峻的挑战。因此,针对不同的读者群开展读者教育工作,提高读者利用图书馆信息资源的能力,是高校图书馆的重要职责。     

基于读者权力的高校图书馆管理模式探讨

概述了读者权力的内涵以及高校图书馆注重读者权力的意义,在分析高校图书馆读者权力行使现状的基础上,提出了基于读者权力的高校图书馆管理新思路.     

高校图书馆安全管理之我见

只有对高校图书馆实施科学的管理,才能确保图书馆文献资源、馆舍设备、读者和工作人员的安全,才能保障图书馆科学的发展。本文从建立科学的安全防范体系、安全管理的主要内容等方面分析了现代高校图书馆安全管理方面的问题与措施。     

信息时代高校图书馆流通服务工作初探

信息时代给高校图书馆的发展带来了新的机遇和挑战,如何做好图书馆的流通服务工作,以满足新时代读者的需求,使之更好地为读者服务,是高校图书馆可持续发展的根本。     

分析读者特征提供优质服务

针对新形势下高校图书馆读者服务工作面临的挑战，从读者特征分析入手，提出加强图书馆硬件和软件建设的建议，以进一步拓展高校图书馆的服务空间。     

高校图书馆管理系统的分析与设计

在信息化社会的高速发展中,图书馆的管理需要解决诸多书籍与读者信息。应当使用适宜的系统进行分析与设计,建立一个良好的图书馆管理系统,从而高效管理读者及图书,让图书馆的管理形成系统化、自动化。该文对高校图书馆管理系统进行分析及设计。