论关系营销的策略

关系营销理念的建立,使企业营销策略涉及到企业的所有利益相关者,以企业与利益相关者的关系为核心展开。总体上分为员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略等四大营销策略。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系营销的特征,它抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势。如果企业能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。     

对关系营销思想的认识

从1983年白瑞提出“关系营销”的概念开始,理论研究者和实践家从各个方面展开了对关系营销的研究。介绍了国内外营销学者对关系营销概念的解释,阐述了关系营销思想的主要内容。     

浅谈企业关系营销的道德研究

在商业社会中,关系是一种很重要的资源,关系营销理论逐渐发展起来。许多企业都开始应用关系营销理论开展关系营销活动,并取得了一定程度的成功。但是,在实际的商业活动中,企业在进行关系营销过程中却存在着许多对关系营销理念的曲解行为,对关系营销的持续性开展产生了严重的阻碍：损害社会利益,破坏了关系营销的良性环境、导致客户对关系营销的误解,降低其对企业的信任感、损害企业自身形象。企业关系营销是企业对其生产经营活动中涉及的各种关系进行整合和利用,构建一个和谐的关系网络,其目的是发展各类关系与企业及其产品之间的连续性的交往．以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进产品持续销售。如果企业不能解决关系营销中的这些道德问题,那么企业将无法正确、有效地开展关系营销,也就无从持续、健康地发展。     

关系营销在卷烟品牌培育中的运用研究

论文在简要回顾关系营销内涵的基础上,剖析了关系营销的特征,结合烟草行业的营销实际,给出了卷烟品牌关系营销的若干运用要点,以期推动卷烟品牌的有效培育。     

准确把握内涵 搞好关系营销

随着市场竞争的日益激烈,营销观念也在不断发展与创新,出现一些较新的营销理念,关系营销便是其中之一。本文介绍了关系营销的本质内涵及其实施时应协调的基本关系。     

道德行为与关系营销--对关系营销KMV模型的拓展

信任(Trust)是迄今为止营销学界关于关系营销实证模型中公认的中心维度，而其先决条件——道德却鲜少受到关注。鉴于此，本文通过对营销道德．信任与关系营销三者关系的文献探讨，论证道德在关系营销中的重要作用，并试图将道德作为基础要素，对KMV模型进行拓展，从道德角度诠释关系营销哲学。     

顾客关系管理系统中数据库营销的应用研究

数据库营销在顾客关系管理系统中的应用可以取得竞争优势。本文研究了数据库营销在顾客关系管理系统应用中存在的问题,提出了数据库营销在顾客关系管理系统中的解决办法。     

论现代企业关系营销策略

现代企业面临着市场竞争日益激烈的严峻形势,企业要想在市场生存中必须强化与整个价值链参与者的互利关系,与其组成一个关系密切的利益共同体,因此关系营销的重要性更加凸现。本文首先分析了现代企业开展关系营销的意义,进而从企业价值链参与者的各个方面提出了开展关系营销的策略。     

对关系营销及其策略的探讨

现代市场营销逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系。关系营销就是旨在建立。发展和保持成功的关系交换的所有营销活动。在市场竞争激烈的条件下，企业要想保持和扩大忠实的顾客群体，建立长期良好的业务关系，必须善于掌握关系营销的种种策略。     

对关系营销及其策略的探讨

现代市场营销逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系。关系营销就是旨在建立、发展和保持成功的关系交换的所有营销活动。在市场竞争激烈的条件下,企业要想保持和扩大忠实的顾客群体,建立长期良好的业务关系,必须善于掌握关系营销的种种策略。     

基于微信公众账号的品牌营销对品牌关系质量的影响研究

目的在于探索基于微信公众账号的品牌营销效果,解决品牌基于微信公众账号的营销行为对品牌关系质量的影响问题.研究发现,基于微信公众帐号的品牌营销可以正向影响品牌关系质量,消费者对品牌微信公众帐号的满意度可以正向影响品牌关系质量.研究除验证了开篇提出的5个研究假设外,还验证了消费者对微信公众账号社群意识和行为意向对品牌关系质量的完全中介影响.最后,根据研究结论,对品牌通过微信公众账号开展营销活动提出参考建议.     

关于商业银行大客户管理关系营销的几点思考

从商业银行所关注的大客户关系管理入手，分析了现代商业银行大客户关系营销战略的内涵，并提出几点建议。     

网络经济时代搜索引擎营销探讨

本文从搜索引擎与网络营销的关系入手,对搜索引擎营销的概念与方法进行了初步探讨,并分析了搜索引擎营销的几种趋势。     

技术创新——市场开拓的源泉

阐述了企业市场营销管理体系建设理论,讨论了企业技术创新与市场营销的关系,提出了加强技术创新拓宽市场规模的营销策略。     

网络经济时代搜索引擎营销探讨

本文从搜索引擎与网络营销的关系入手,对搜索引擎营销的概念与方法进行了初步探讨,并分析了搜索引擎营销的几种趋势。     

系统环境营造与房产营销

通过对目前房地产市场营销现状的分析、系统环境的营造与房产营销关系的论述,论证了房产营销应以系统环境的营造为本的营销观念.     

如何锁定真正的营销导向--顾客

介绍了营销理论中的各种观念，阐述了现代营销中成功的观念是市场营销观念，市场营销观念的重点是顾客导向，着重讨论了在营销中应如何处理好与顾客的关系，并最终锁定顾客的方法和意义。     

内部营销:人力资源管理的新实践

内部营销主要内涵是把员工当顾客,重视、激励员工,进而促进跨部门的整合,减少变革上的障碍,组织内部营销与员工工作满足、组织承诺、顾客导向、组织绩效等均有显著相关系性,该管理哲学近年来受到企业经营管理者的重视,在人力资源成为企业最重要资源的今天,内部营销与人力资源管理的互动过程,既为人力资源管理创造了新的实践领域,又在人力资源管理实践过程中,提升了内部营销的绩效,实现组织目标。     

电子商务模式下企业顾客关系转型效果评价方法

探讨了在电子商务模式下顾客关系与企业的营销策略决策的关系，以网络营销评价为例，设计了顾客关系转型效果评价模型，并提出了针对这一模型的评价方法。