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论高校图书馆读者服务工作的创新 总被引:1,自引:1,他引:0
随着网络信息时代的到来,传统的读者服务工作已不能适应新形势发展的要求,高校图书馆读者服务工作必须从服务理念、服务内容、服务手段和服务模式等方面进行全方位的创新,才能更好地满足读者的信息需求。 相似文献
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在当代,高校图书馆的服务工作必须树立"以读者为中心"的理念来进行服务方式的创新,提高服务质量。我们的经验是:充分利用馆藏资源;培养修炼馆员情商,提高馆员业务技能,拓展服务方式;建立志愿者团队,发挥学生参与作用。 相似文献
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谈高校图书馆的读者服务工作 总被引:6,自引:0,他引:6
沈江波 《科技情报开发与经济》2005,15(23):18-19
针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强,热情不高,对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题,提出在服务中应坚持“三心”(热心、耐心、爱心),强化“二意”(服务意识和服务质量意识),从而提高服务水平。 相似文献
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刘巧 《科技情报开发与经济》2014,(16):23-24
分析了高校图书馆创新读者服务工作的必要性,以重庆师范大学图书馆为例,从深化服务内容、拓宽服务对象、拓展服务手段、创新服务模式和更新服务观念5个方面论述了高校图书馆读者服务工作的创新实践。 相似文献
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陈娟 《科技情报开发与经济》2011,21(13):56-57
分析了新形势下高校图书馆馆藏结构、读者需求和服务手段的变化,提出了读者服务工作中要创新服务理念、服务内容和服务手段,并对创新服务的人才队伍素质提出了要求。 相似文献
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本文通过对更新服务理念,树立"读者第一,用心服务"意识、提高馆员业务技能等读者服务工作的阐述,提出了在网络环境下的高校图书馆读者服务工作的新要求。 相似文献
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高校图书馆作为学校图书资料信息中心,是为教学和科研服务的重要机构,面对21世纪读者服务的挑战,图书馆应力求在读者服务领域、内容、理念等方面有所创新,不断将读者服务工作推向深入。 相似文献
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试论高校图书馆读者服务工作的深化与创新 总被引:1,自引:0,他引:1
韦美珠 《广西右江民族师专学报》2004,17(3):72-75
文章分析了当前高校图书馆读者服务工作所面临的挑战,提出了深化与创新读者服务工作的具体措施。 相似文献
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论新形势下高校图书馆读者服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在分析现阶段高校图书馆读者服务工作新变化的基础上,指出了进行服务理念更新、加强及深化读者服务工作的策略,提出了服务机制创新的几点意见。 相似文献
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试论高校图书馆的服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
陈桂珠 《科技情报开发与经济》2004,14(10):8-9
针对目前高校图书馆服务的局限性,分析了其原因,进而提出高校图书馆应从建立学习型组织,培养图书馆员的创新意识;加强服务深度,开发智慧型服务系统。发挥图书馆员工的创造力;拓宽服务领域,扩大服务对象等几个方面进行服务创新。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者服务创新浅析 总被引:1,自引:0,他引:1
吴谦 《科技情报开发与经济》2006,16(13):32-33
论述了当前高校图书馆读者服务工作的特点及存在的问题,提出在网络环境下高校图书馆必须实现创新思维,开辟新的途径,最大限度满足读者需求。 相似文献
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试析当前高校图书馆的读者服务工作 总被引:3,自引:1,他引:3
邱薇 《科技情报开发与经济》2006,16(5):10-11
网络信息时代,高校图书馆面临着新机遇和挑战,读者服务工作在服务对象、服务内容、服务模式、服务手段等方面发生了很大的变化。图书馆要适应新的形势,就必须树立创新意识,开展用户需求研究,利用新技术促进服务手段创新,大力开展网络信息导航服务,加强信息服务创新人才的培养。 相似文献
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