移动通信家庭用户预测模型的建立与应用

国内电信业全业务竞争已经展开,各运营商面临的竞争压力越来越大,家庭用户和集团客户将是各大运营商新的业务以及收入增长点,如何挖掘家庭客户、分析家庭客户业务行为特征并对之进行有效的营销,是一个紧迫的话题。本文基于数据仓库,通过模型挖掘出的家庭用户,分析其已有业务使用特征,对家庭客户进行分类,建设家庭客户统一视图,可以提高营销命中率以及客户的粘性和忠诚度,也将带来新的利润增长点。     

交易信息

项目名称:寿险个人代理业务管理信息系统 挂牌编号:02630030 项目属地:上海市 所属行业:电子与信息 合作方式:技术转让、技术入股、或其他方式 项目介绍: 寿险营销过程中,为了快速稳健拓展业务,业务员需要与新客户建立良好的沟通并与老客户保持长久融洽的关系。这就需要掌握所有的客户资料和业务资料。随着业务的不断发展,业务员的客户资料和业务资料越来越多。为了能详尽准确的掌握客户信息,更好的服务于客户,拓展客源市场,     

浅议集客专线网络接入方式选择

介绍了集团客户业务种类及接入技术类型,分析和研究了各种集团客户接入方式的特点。结合目前的实际应用情况,给出了各种集团客户业务接入方式的例证。     

集团客户接入方式研究

介绍了集团客户业务种类及接入技术类型,分析和研究了各种集团客户接入方式的特点。结合目前的实际应用情况,给出了各种集团客户业务接入方式的例证。     

传统汽车运输业向第三方物流发展探讨

第三方物流是指从客户那里不只是负责个别的运输业务，还负责包括从调货到库存管理、卸货、配送在内的客户的全部物流业务，即针对客户要求采取最佳经营战略设计物流     

基于QoE的无线网络WAP业务质量评价研究

面向业务的管理集中在业务的质量而不是网络的性能。基于业务质量客户感知的评价在业务运维过程中扮演着重要的角色。有效的业务质量评价可以帮助服务提供商增加客户的满意度。提出了三层的业务质量评价结构,详细分析了QoE要素和QoS指标的提取过程,讨论了基于模糊层次分析法的评价算法及其在WAP业务质量评价的应用。实验结果表明带有较大权重的QoS指标对提高客户满意度具有较大的影响。     

商业银行对集团客户授信风险的识别和控制

伴随着经济的发展,集团客户在商业银行业务中所占据的比重越来越大,集团客户的授信业务质量的好坏直接影响到商业银行的信贷结构及资产质量,进而影响到商业银行的经营成果．针对集团客户授信风险形成机理、风险特征进行重点论述,同时根据巴塞尔新资本协议对集团客户风险控制的要求,讨论商业银行如何有效防范和控制对集团客户的授信风险,以提高商业银行的整体风险管理水平．     

基于QoE的业务指标权重分析系统实现

在分析客户对业务的客户感知(QoE)方面,着重依赖于通信业务的指标信息,例如业务端到端的客户感知指标和业务的系统拨测指标。对指标的权重分析是所有研究中重要的一环,只有知道哪些指标是业务质量的决定因素,才能有的放矢抓住主要矛盾,解决业务质量的分析问题。可见无论是对哪种通信业务的分析都离不开对指标的权重分析。针对通信业务指标权重分析这一需求,开发出一种多业务的质量指标权值分析软件,能较方便快捷地完成权值分析工作。     

抓住核心客户

企业最稀缺的资源是什么?不是资金,也不是技术,而是客户。比客户还稀缺的资源是什么?是核心客户。谁不知道,80%的利润来自20%的客户,谁不知道抓住这些核心客户就会稳操胜券?但为什么有那么多的企业知道却做不到?尽管凭借CRM(客户关系管理)软件我们可以非常容易地确定核心客户,但这并不能保证我们能够为客户提供优质的产品和服务,也不能保证他们会和我们长期共荣共存。就核心客户谈核心客户是没有意义的,更为关键的是要看企业能否围绕核心客户打造核心业务;有了核心业务也不是就意味着万事大吉,还要围绕核心业务打造内部支撑体系,这包括组…     

天津联通多维度业务监控系统的建设

为了能够及时发现和处理各系统中的异常业务,确保各个系统的正常运行以及数据的准确性,需要建设一套综合业务监控平台,防止各种业务漏洞,此系统需要覆盖全业务和全流程。异常业务监控管理要求对各系统进行支撑,如BSS、OCS、一卡充、本地网厅、短信营业厅等系统中的客户异常业务受理、异常业务使用及异常消费进行分析,监控业务中的异常、失败等情况,进行业务雷达预警。这既可以满足不断变化发展的市场需求,又可以提升客户体验,为联通提高用户满意度,稳定老用户、发展新用户做出积极贡献。     

联机分析处理及其在商业自动化中的应用

讨论了一个利用OLAP技术并基于某商业CIMS系统的数据仓库应用方案,为OLAP应用的实施奠定了基础;并对商业自动化中的OLAP应用的设计进行了详细的研究,在设计中实现了数据仓库和OLAP的概念、体系、结构、特征要素,以及OMDDM模型的数据结构．     

基于PB的社会保险管理系统的实现

社会保险事业是社会发展的重要保障.本系统结合企业的实际,利用先进的信息技术来规范社会保险业务管理工作,它的主要功能包括设置缴纳标准、计算缴纳金额、申报保险等.     

引入intelli Web的iBAF应用框架设计与实现

为了降低J2EE的开发复杂度并缩短软件开发周期,设计并实现了一种基于intelliWeb的应用框架iBAF.该框架在Web层、业务逻辑层和持久层中,分别引入intelliWeb、业务管理公共核心设施和数据管理公共核心设施,为二次开发提供一些稳定的基础服务和模块.在实现原有的核心代码与第3方产品之间胶合层的过程中,引入业务管理公共核心设施,使得胶合层更加轻量、灵活可配, 大大简化使用接口开发的复杂性;引入数据管理公共核心设施,使得在实现业务逻辑时不用分心于繁琐的数据库方面的逻辑,同时提供更加合理的模块划分的方法.     

基于Rough Set理论的商务决策支持系统知识发现的研究

针对商务决策支持系统中存在信息不确定、冗余数据量大的问题,提出了一种基于Rough Set理论的提取最小规则算法。该算法的核心是改进的分明矩阵属性约简和启发式的属性值约简。通过算法对原始数据表中的冗余属性和属性值进行约简,得到了决策表和最小决策规则。最后,对商务决策支持系统的实例进行数据约简,挖掘其中的隐含知识,获取了有价值的决策信息。     

基于 Rough Set理论的商务决策支持系统知识发现的研究

以商务决策作为研究背景,基于Rough Set理论解决商务决策支持系统中信息不确定,数据量大的困难.从Rough Set理论的基本概念出发,给出决策表的知识表达系统,提出计算最小决策规则的算法,最后通过运用Rough Set理论和方法对商务决策支持系统的实例进行属性及属性值的约简,挖掘其中隐含的知识,从而得出最小决策规则.     

旅游景区盈利模式与经营绩效相关性研究——基于中国景区上市企业的实证研究

从核心业务盈利能力、基础服务盈利能力、增值业务盈利能力三个方面对旅游景区盈利模式做出了分析,研究考察了我国旅游景区上市企业的盈利模式及其对企业经营绩效的影响.研究发现:盈利模式与景区经营绩效之间呈现显著的相关关系;相对于提高景区核心业务盈利能力,提高旅游基础服务盈利能力更有利于经营绩效的提高;提高核心业务盈利能力和增值业务盈利能力没有特别明显的差异.因此,对我国旅游景区经营者来说,提高门票价格并不是最优选择,应加强景区基础服务能力建设,使游客拥有更好的旅游体验,同时进行产品创新、寻求多元化发展,建立起一种以基础服务盈利为主,核心业务盈利和增值业务盈利为辅的全产业价值链整合性发展盈利模式.     

转型期企业女性职业生涯成功机制研究——以南京市为例

本文以300份南京企业界女性员工的定量数据为基础，分析了她们在职业成功的各个维度（薪水、晋升和下属人数）上的基本状况，揭示了影响她们职业成功的主要因素。研究结果显示，女性在企业中的职业地位并不高，而影响她们职业成功的因素主要有工作单位的数量、学龄前孩子的照顾方式以及参加脱产培训和学习的次数。这说明企业中的女性员工如果有适当的职业流动、有他人帮助照顾学龄前孩子，能非常显著地促进其职业成功。     

灵活实现报表分析处理的几种有效方法

本文介绍了利用数据库技术，灵活实现统计报表分析处理的几种有效软件设计方法，所述方法在《税务业务管理系统》的应用开发中得到成功验证，可推广应用于基本功能及基本数据流程较稳定，管理细则（如报表格式等）经常变化的行业管理信息系统。     

高职商务英语写作前加强基础英语写作的依据

一直以来,高职院校商英专业的商务英语写作课程中存在的问题,往往只囿于商务英语范围内加以解决。但除商务英语方面的问题外,学生基础英语写作能力的薄弱是制约商务英语写作技能提高的重要因素,然而这一因＼素未得到应有的关注。对高职学生英语基础、专业要求、课程设置、关联因素以及基础英语写作的可行性进行研究分析发现,学习商务英语写作前必须加强基础英语写作。     

工营事团燃气用户综合管理系统建设

从工营事团燃气用户综合管理系统的总体设计、功能、运行环境以及数据库建设等方面,阐述了工营事团燃气用户综合管理系统在燃气公司中的实际应用和重要作用,指出建设一个以用户基本信息数据、抄表收费数据和维修数据为基础的管理系统是当前燃气公司工作的迫切需求。