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国内电信业全业务竞争已经展开,各运营商面临的竞争压力越来越大,家庭用户和集团客户将是各大运营商新的业务以及收入增长点,如何挖掘家庭客户、分析家庭客户业务行为特征并对之进行有效的营销,是一个紧迫的话题。本文基于数据仓库,通过模型挖掘出的家庭用户,分析其已有业务使用特征,对家庭客户进行分类,建设家庭客户统一视图,可以提高营销命中率以及客户的粘性和忠诚度,也将带来新的利润增长点。 相似文献
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介绍了集团客户业务种类及接入技术类型,分析和研究了各种集团客户接入方式的特点。结合目前的实际应用情况,给出了各种集团客户业务接入方式的例证。 相似文献
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集团客户接入方式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
戴伟敏 《新乡学院学报(自然科学版)》2011,(4):349-350
介绍了集团客户业务种类及接入技术类型,分析和研究了各种集团客户接入方式的特点。结合目前的实际应用情况,给出了各种集团客户业务接入方式的例证。 相似文献
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面向业务的管理集中在业务的质量而不是网络的性能。基于业务质量客户感知的评价在业务运维过程中扮演着重要的角色。有效的业务质量评价可以帮助服务提供商增加客户的满意度。提出了三层的业务质量评价结构,详细分析了QoE要素和QoS指标的提取过程,讨论了基于模糊层次分析法的评价算法及其在WAP业务质量评价的应用。实验结果表明带有较大权重的QoS指标对提高客户满意度具有较大的影响。 相似文献
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传统汽车运输业向第三方物流发展探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
第三方物流是指从客户那里不只是负责个别的运输业务,还负责包括从调货到库存管理、卸货、配送在内的客户的全部物流业务,即针对客户要求采取最佳经营战略设计物流 相似文献
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商业银行对集团客户授信风险的识别和控制 总被引:2,自引:0,他引:2
伴随着经济的发展,集团客户在商业银行业务中所占据的比重越来越大,集团客户的授信业务质量的好坏直接影响到商业银行的信贷结构及资产质量,进而影响到商业银行的经营成果.针对集团客户授信风险形成机理、风险特征进行重点论述,同时根据巴塞尔新资本协议对集团客户风险控制的要求,讨论商业银行如何有效防范和控制对集团客户的授信风险,以提高商业银行的整体风险管理水平. 相似文献
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在分析客户对业务的客户感知(QoE)方面,着重依赖于通信业务的指标信息,例如业务端到端的客户感知指标和业务的系统拨测指标。对指标的权重分析是所有研究中重要的一环,只有知道哪些指标是业务质量的决定因素,才能有的放矢抓住主要矛盾,解决业务质量的分析问题。可见无论是对哪种通信业务的分析都离不开对指标的权重分析。针对通信业务指标权重分析这一需求,开发出一种多业务的质量指标权值分析软件,能较方便快捷地完成权值分析工作。 相似文献
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讨论了一个利用OLAP技术并基于某商业CIMS系统的数据仓库应用方案,为OLAP应用的实施奠定了基础;并对商业自动化中的OLAP应用的设计进行了详细的研究,在设计中实现了数据仓库和OLAP的概念、体系、结构、特征要素,以及OMDDM模型的数据结构. 相似文献
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社会保险事业是社会发展的重要保障.本系统结合企业的实际,利用先进的信息技术来规范社会保险业务管理工作,它的主要功能包括设置缴纳标准、计算缴纳金额、申报保险等. 相似文献
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为了降低J2EE的开发复杂度并缩短软件开发周期,设计并实现了一种基于intelliWeb的应用框架iBAF.该框架在Web层、业务逻辑层和持久层中,分别引入intelliWeb、业务管理公共核心设施和数据管理公共核心设施,为二次开发提供一些稳定的基础服务和模块.在实现原有的核心代码与第3方产品之间胶合层的过程中,引入业务管理公共核心设施,使得胶合层更加轻量、灵活可配, 大大简化使用接口开发的复杂性;引入数据管理公共核心设施,使得在实现业务逻辑时不用分心于繁琐的数据库方面的逻辑,同时提供更加合理的模块划分的方法. 相似文献
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针对商务决策支持系统中存在信息不确定、冗余数据量大的问题,提出了一种基于Rough Set理论的提取最小规则算法。该算法的核心是改进的分明矩阵属性约简和启发式的属性值约简。通过算法对原始数据表中的冗余属性和属性值进行约简,得到了决策表和最小决策规则。最后,对商务决策支持系统的实例进行数据约简,挖掘其中的隐含知识,获取了有价值的决策信息。 相似文献
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以商务决策作为研究背景,基于Rough Set理论解决商务决策支持系统中信息不确定,数据量大的困难.从Rough Set理论的基本概念出发,给出决策表的知识表达系统,提出计算最小决策规则的算法,最后通过运用Rough Set理论和方法对商务决策支持系统的实例进行属性及属性值的约简,挖掘其中隐含的知识,从而得出最小决策规则. 相似文献
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从核心业务盈利能力、基础服务盈利能力、增值业务盈利能力三个方面对旅游景区盈利模式做出了分析,研究考察了我国旅游景区上市企业的盈利模式及其对企业经营绩效的影响.研究发现:盈利模式与景区经营绩效之间呈现显著的相关关系;相对于提高景区核心业务盈利能力,提高旅游基础服务盈利能力更有利于经营绩效的提高;提高核心业务盈利能力和增值业务盈利能力没有特别明显的差异.因此,对我国旅游景区经营者来说,提高门票价格并不是最优选择,应加强景区基础服务能力建设,使游客拥有更好的旅游体验,同时进行产品创新、寻求多元化发展,建立起一种以基础服务盈利为主,核心业务盈利和增值业务盈利为辅的全产业价值链整合性发展盈利模式. 相似文献
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本文以300份南京企业界女性员工的定量数据为基础,分析了她们在职业成功的各个维度(薪水、晋升和下属人数)上的基本状况,揭示了影响她们职业成功的主要因素。研究结果显示,女性在企业中的职业地位并不高,而影响她们职业成功的因素主要有工作单位的数量、学龄前孩子的照顾方式以及参加脱产培训和学习的次数。这说明企业中的女性员工如果有适当的职业流动、有他人帮助照顾学龄前孩子,能非常显著地促进其职业成功。 相似文献
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胡冬林 《芜湖职业技术学院学报》2013,(3):78-80
一直以来,高职院校商英专业的商务英语写作课程中存在的问题,往往只囿于商务英语范围内加以解决。但除商务英语方面的问题外,学生基础英语写作能力的薄弱是制约商务英语写作技能提高的重要因素,然而这一因\素未得到应有的关注。对高职学生英语基础、专业要求、课程设置、关联因素以及基础英语写作的可行性进行研究分析发现,学习商务英语写作前必须加强基础英语写作。 相似文献
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从工营事团燃气用户综合管理系统的总体设计、功能、运行环境以及数据库建设等方面,阐述了工营事团燃气用户综合管理系统在燃气公司中的实际应用和重要作用,指出建设一个以用户基本信息数据、抄表收费数据和维修数据为基础的管理系统是当前燃气公司工作的迫切需求。 相似文献