高压脉冲轨道电路与相邻轨道电路的安全问题探讨

高压脉冲轨道电路有效的解决了长期不过车区段分路不良问题,但是当它与其他或者本身轨道电路相邻时,如何确保互不干扰,故障导向安全就是一个比较重要的问题了。本文就此展开了一些探讨。     

浅谈当期电力营销面临的问题与解决措施

电力企业要想获得好的经济效益就需要加强对电力营销的重视,对电力市场进行深入的分析,与市场经济发展现结合,以客户的具体需求为发展导向,不断提高自己的营销水平。目前我国电力营销中存在的问题比较多,对这些分析做了比较详细的分析,然后提出了相应的解决意见。     

隐形冠军的中国梦想

这是一个奇特的群体,他们中的每一间普通的公司,其产品可能在国际市场的占有率超过50%。除了进口商和他们的客户,没有人知道他们是谁。由于在所处行业中过于隐蔽的定位或者是规模原因,这是一群并不引人注目的公司,但他们是另外一种榜样。这些公司对质量近乎偏执的完美追求、对行业的精准判断、行动的敏捷,都是知名大公司所无法比拟,并成为风光的大企业模仿的对     

对我国财险公司客户服务与管理的思考

当前我国保险业竞争激烈,而提高客户服务管理水平对提升财险公司的市场竞争力至关重要。该文通过从我国财险公司客户服务工作的现状出发,分析其存在的问题以及问题的成因,最后针对存在的问题提出构建诚信体系、客户服务体系以及健全客户服务管理制度等相应对策与措施,希望对提升我国财险公司客户服务管理水平,进而提高企业的市场竞争力提供一定的参考。     

现代风险导向审计问题探析

现代风险导向审计的基本思路是以客户的经营风险为导向,借助于"战略分析———经营环节分析———剩余风险分析"的基本思路,将客户会计报表重大错报剩余风险与企业经营风险之间的关系紧密联系起来。我国在应用现代风险导向审计时面临着一些技术和认识上的问题,如何解决这些问题来推动我国审计事业的发展进而提升整个行业水准,笔者对此进行了一定程度的探讨。     

电子制造企业客户满意度评价及改进对策研究

在以客户为导向的公司经营策略制定,产品定位,服务体系的建立过程中,对客户满意度进行科学地分析和评价显得尤为重要。本文针对电子制造企业运营和市场运作的特点,阐述了如何建立客观有效的客户满意度评价体系。     

语录

如果我们不能解决生产问题,我们就会死掉。我需要开创一个成功解决生产难题的先例。——关于为什么不把生产业务外包给一家经验丰富的汽车制造商,特斯拉公司CEO马斯克如此回答。从早期市场到未来主流市场,中间有一个鸿沟要去逾越。互联网时代跨越这样一个鸿沟,可能只是需要改变商业模式或者进行用户体验创新。在人工智能时代,必须得是技术创新。只有技术创新了,才能从早期尝鲜者到主流用户普遍接受。所以人工智能要解决人类社会的刚需,首先要做的是技术的突破。——科大讯飞副总裁杜兰.     

这就是德鲁克所说的创造性模仿

每家企业都能设计出和对手一样的产品，却不能找到低成本生产的商业模式。比亚迪模仿被颠覆者，专心发展“低成本造车能力”及负有颠覆使命的“破坏性技术”。最初，这种技术被视为无足轻重或者根本不存在市场和客户。然而，一旦它的性能提升到足以满足主流客户需求时，那些老牌公司再想开始发展这种技术就为时过晚了，     

基于信息化的电力企业营销服务研究

随着人们生活水平的不断提高,电力客户对用电可靠性及电力营销服务水平不断提出更高的要求,为适应市场的不断变化,电力企业作为基础设施产业,也需要转变观念,从过去的以生产为中心转向以客户为中心,建立起一个全新的以市场为导向,全面开展电力的售前、售中、售后的一条龙服务,进行现代化管理的新型电力营销服务体系。     

基于internet的物业管理快速反应系统研究

在市场快速发展的今天,物业管理公司要想赢得客户,争得市场,就必须建立一整套对客户、对市场的快速反应机制.通过对物业公司与业主之间以CRM为基础的快速反应系统建立、与各专业公司之间计算机支持的协同工作模型这两方面的研究,阐述了物业管理快速反应系统建立的必要性.     

RFM模型在客户投诉管理中的新应用

客户是企业的生存之本、营运之基和力量之源。失去客户,企业便失去了市场,失去了利润的源泉。如何建立和维护客户的关系是每个企业的根本,客户关系管理中一个重要的问题是客户投诉问题。有市场就有服务,有服务就有投诉,客户投诉问题是每个企业无法避免的问题。本文借鉴在客户关系管理领域广泛使用的RFM模型评分方法,以M酒店为例,建立了适合该酒店的RFM模型,并以此模型为基础,分析了该酒店客户投诉管理方面存在的问题和解决对策。     

基于AHP和TOPSI算法的企业合作联盟 绩效评价研究

针对当前企业面临的竞争与生存压力，研究了客户价值导向的企业合作联盟。通过分析客户价值的合理内涵和关键特征提出了客户价值导向的企业合作联盟绩效评价的过程，同时构建了企业合作联盟绩效评价模型。最后运用AHP和T0PSIS相结合的方法，论证了客户价值导向的合作联盟绩效评价方法的可行性和有效性。     

复合渠道中价值导向的客户知识获取研究

客户价值与客户知识是供应商争取和保持客户的两个关键因素,将两者有机结合起来进行研究,提出了复合渠道中价值导向的客户知识获取模型,分析了供应商在为客户创造价值的过程中以直接和间接两种不同渠道获取客户知识的机理,并描述了以供应商为核心的复合渠道中价值导向客户知识获取的支持系统。     

以客户体验为中心,构造通信营运新理念

本文针对中国通信营运市场的现状,根据以人为本的经营管理理念,提出通信营业厅改造计划,使通信营业厅改变成为以客户服务为导向,体现以客户体验为中心的经营理念。     

美国广告步入强权时代

1961年,马里恩·哈珀创办了Interpublic广告集团。其初衷是以一个金融实体解决集团下属广告公司间争夺客户所产生的种种冲突。自此形成了广告代理公司的控股公司模式。     

浅谈供电企业客户关系的改进与创新

随着电力企业市场化建设的不断深入,电力行业"垄断"的局面将被打破.供电企业将面临新能源竞争、公众高度关注、社会电力需求矛盾加剧等重大压力.供电企业如何在日益严峻的市场环境下依然赢得社会的满意、市场的持续发展,就必须转变观念,从重视客企关系开始,通过建立以客户需求为导向的客户服务体系,全面推动供电企业与客户的关系,提升企业竞争力.     

中移动搅局,IM前途未卜

抢在3G出台之前,中移动最近再下重手,从年底起不再与腾讯等即时信息服务提供商(IM)续约移动梦网的聊天类业务。虽然业界普遍认为中移动此举充分暴露了其独吞信息服务市场的野心,届时各即时信息服务提供商IM想分杯羹都很难。这个消息对腾讯来说是一场噩梦,同是即时通信的服务提供商SP的清华深讯等公司也感到非常沮丧。S P们宁肯相信这是一个传言,或者是中移动的一个暂时决定。“事情不像媒体说的那样严重,中移动不可能放弃我们所拥有的客户,”清华深讯总裁陆讯如此辩白。IM市场酝酿变局自从中移动2000年11月推出移动梦网品牌,互联网开始…     

一场从技术到管理的革命

从技术导向到致力于管理,CA公司这如同180度大转弯似的战略调整,实际上都是在对准客户需求这个终极标靶     

风云九载岁月有值--记民营科技企业家赵运芝

在充满生机和希望的江淮大地上,宏达公司象一颗灿烂夺目的明珠在这里生辉.赵运芝和他领导的宏达公司在经历了岁月的风风雨雨,在纷繁莫测的市场风险中把握住一个又一个发展机遇之后,获得了巨大的成功.     

ExpressV网络多媒体监控系统全力助推平安城市建设——浙江贝尔社会治安动态监控系统的应用

浙江贝尔技术有限公司是浙江省通信产业服务有限公司与上海贝尔阿尔卡特的一家合资公司。多年来公司始终坚持以市场为导向,以创