浅谈高校图书馆的服务创新

论述了高校图书馆服务创新中服务观念的创新与服务模式的创新,指出高校图书馆服务创新要从基础服务做起。     

创新服务理念 深化服务内涵——广西壮族自治区图书馆延伸服务之实践

结合广西壮族自治区图书馆的延伸服务实践,对新环境下公共图书馆的服务理念创新、服务内容创新、服务方式创新、服务手段创新等进行了探讨。     

浅谈新时期的档案馆信息服务创新

论述了信息服务创新的意义,从思想观念创新、服务方式创新、服务技术创新、信息结构创新、管理人员创新等五方面探讨了信息服务创新的策略。     

公共图书馆服务创新研究

分析了公共图书馆服务创新研究的背景,从转变服务理念、创新服务内容、变革服务模式3个方面,开展了公共图书馆的服务创新研究。     

浅谈高校图书馆在现代社会中的服务理念

高校图书馆在现阶段应实现理念创新、目标创新、服务创新、制度创新、传播方式创新和角色创新,在立足于满意服务向知识服务方面转化,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数字化服务。     

数字图书馆创新服务模式探讨

阐述了数字图书馆的服务特点及其创新服务模式,分析了创新服务中存在的问题,探讨了创新服务的发展对策。     

图书馆服务创新研究

阐述了图书馆服务创新的研究现状,研究了图书馆服务创新的必要性及图书馆服务创新的策略,指出图书馆要不断变革服务理念、创新服务模式,实现图书馆服务的转型升级和可持续发展。     

高校图书馆创新服务刍议

分析了目前高校图书馆读者服务工作中存在的突出问题及其原因,提出了高校图书馆创新服务的有效途径,包括服务理念创新、服务内容创新、服务方式创新等。     

树立行业新风 创新图书馆服务

21世纪,以信息科技为龙头的科学技术迅猛发展,对图书馆的服务创新体系建设提出了新的挑战和更高的要求。结合图书馆的工作实际,从服务理念创新、服务对象创新、服务内容创新等方面对图书馆读者服务工作的创新问题进行了探讨。     

图书馆服务创新初探

分析了图书馆服务创新的内涵与特点,论述了图书馆服务创新的目标,探讨了图书馆服务创新的障碍以及图书馆创新思想的来源。     

体育服务的基础概念研究

当今体育服务需求日益增长，体育服务业蓬勃兴起．针对我国体育服务业亟待发展的现状，以服务、体育服务和体育服务业的基本概念为研究对象，通过文献研究，对相关体育服务的基本概念、定义做了全面的表述．     

服务提供过程与服务质量

服务是一种无形产品，它是服务提供过程的结果，服务过程的控制直接影响服务质量。文章介绍了有形产品的生产过程与服务提供过程之间存在的质的区别，简述了制订服务提供过程规范的必要性及其内容、目的和实施     

中国科学院文献情报中心个性化信息服务分析

阐述了个性化信息服务的概念及意义,从服务环境、服务产品、服务形式、服务途径、服务方法等方面对中科院文献情报中心的个性化信息服务进行了分析,提出了个性化信息服务的原则。     

网格服务市场下的服务价格协商和支付管理

在应用计算环境中使用＂可托管服务＂可以降低总体开销,由此提出了一个开放的、兼容的服务市场—网格服务市场,随后说明了该市场机制对于服务提供者和消费者之间有效的价格协商和可靠支付过程的支持.最后指出,服务网格与现实商品经济环境下支付手段的有效结合可以提高整个服务过程的效率.     

基于服务元组链的Web服务组合方法

提出一种描述Web服务的关系模型, 通过引入空服务和 服务元组的概念, 采用基于服务元组链的Web服务组合方法, 解决了基于服务链的Web服务组合方法只能处理顺序关系的组合问题, 应用该方法既能处理顺序关系的组合问题, 又能处理多个后继服务或前驱服务都需要被组合的并发关系组合问题.     

我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询

随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方式、服务人员与服务对象等方面的特征,并探讨了知识咨询的特征和流程。     

一种支持用户偏好的语义Web服务组合算法

Web服务组合是Web服务系统架构的重要组成部分,语义Web技术的出现使智能Web服务的实现成为可能。随着服务数量的指数级增长,支持用户偏好的服务质量度量技术在Web服务架构中发挥着越来越重要的作用。本文在现有的语义Web服务组合技术的基础上,提出基于服务质量度量的一种支持用户偏好的语义Web服务组合方法,在完成用户服务请求的同时,能够更好地满足用户的个性化需求。     

改善服务质量是企业生存的法宝

企业要想在市场经济中求生存、求发展,就必须在改善服务质量、更新服务内容上下功夫,必须重视营销中的售前服务、售中服务与售后服务的创新。     

一种面向组合服务的语义Web服务发现方法

在分析单一服务的发现方法和多个服务的动态组合方法基础上,提出一种面向组合服务的语义Web服务发现方法,能对语义Web服务进行形式化描述,实现了面向组合服务的语义Web服务注册结构及相应的数据维护算法;并设计一种面向组合服务的Web服务发现算法,该算法可以实现对单个服务的语义检索及对已有组合服务进行快速搜索,从而查找出满足要求的组合服务或组合服务片断,实现对已有组合服务的重用和快速检索.     

谈新形势下高校图书馆的读者服务

服务是图书馆工作永恒的主题。从现代化服务、人性化服务、个性化服务、多元化服务等层面论述了新形势下高校图书馆的读者服务工作。