论优质服务是电力企业的生命线

供电企业如何持续的改进电力服务营销策略,满足顾客日益增长的服务需求,是其生存的根本。优质服务是电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。电能是发、输、变、供、用同时完成的能源,电力企业开展优质服务具有重要意义。现供电企业初步建立了＂以客户为中心,满足客户需求＂的营销观念,＂以市场为导向,以营销服务为中心＂的营销机制、初步建立了比较完善的营销组织,主要包括各地方供电企业成立了电力客户服务中心。     

创新营销策略,严格内部管理,促进烟草企业发展

本文以＂卷烟上水平＂这一主要任务为切入点,以促进烟草企业发展为目标,提出了烟草企业营销策略创新和严格内部管理的具体措施。     

探索我国企业的绿色营销之路

＂如何结合我国当前形式,探索企业的绿色营销之路,从而实现消费者利益、企业利益,社会利益和生态环境利益之间的四赢＂是摆在我国企业面前的一个具有现实意义的问题,本文从企业应树立全方位的资源价值观入手,探索企业如何将＂绿色＂深入营销过程,最终实现绿色营销。     

掘金“90后”食品消费

＂90后＂的新奇和另类给整个食品行业出了个难题,传统营销技巧对我行我素的＂90后＂已经渐显强弩之末,对于这个具有先天传统营销免疫力的群体,食品企业该运用何种手段,以激发其消费激情呢？     

IT行业服务营销分析

IT行业经历了PC制造的低利润时期,在21世纪迎来了＂服务经济＂的浪潮,以IBM为首的国际IT巨头纷纷向服务转型,外包传统业务,确立新的核心竞争力。信息化服务成为IT企业新的利润点,服务营销成为IT行业的重要战略。中国的IT企业在服务营销方面还远落后于众多国际企业,本文从IT服务的基本流程、服务营销战略的组织和实施入手,分析了领先企业的服务战略,并结合中国IT行业的特点为我国的IT企业服务营销提出建议。     

浅谈“篮球营销”理念及组织过程中应注意的问题

本文在经济全球化这一背景下,浅谈了＂篮球营销＂理念及企业将该理念的应用。从部分企业在组织篮球活动中出现的问题,进行了分析和论证,提出了一些见解,为企业的篮球营销起到一定的借鉴作用。     

“中国制造”价值提升中的国家营销研究

＂中国制造＂已成为令人瞩目的全球现象,但＂中国制造＂的价值认可尚需提高。国家营销是提高＂中国制造＂价值的重要手段,国家营销可以发挥营销中的整体优势与规模经济,提高在国际营销中的公信力,弥补单个企业走出国门的营销弱势。我国已尝试了一些国家营销活动,但我国在国家营销中内容不够全面,营销的形式也较单一。国家营销需通过文化交往、政治活动、军事行动等立体途径充分展现我国的国家素质与形象。     

营销信息化建设中的失信客户管理

电网企业营销系统的信息化建设和应用,是电网企业营销系统创新发展的重要支持手段。在营销业务管理信息化平台中,建立对失信客户的管理模式,是有助于电网营销实现技术创新、管理创新、服务创新和文化创新,推动电网企业实现＂一强三优＂战略目标的实现。     

供电企业电力营销策略分析

供电企业在我国一直处于垄断地位。＂十一五＂将电力体制改革提上日程,电力市场化势在必行,供电企业传统的电力营销策略现已无法满足我国供电企业的长足发展。电力营销是我国供电企业的工作重点与核心,我国的电力体制改革也非常注重供电企业的电力营销策略,因此,转变供电企业的电力营销观念和策略是现阶段必须重点解决的问题。该文介绍了供电企业电力营销存在的问题,然后简单分析了我国供电企业的电力营销策略。     

高技能农药营销人才培养模式探索——合肥财经职业学院“工学结合”教学实践个案研究

针对农药营销人员职业环境和应具备的职业技能,构建职业素养提升、农药专业知识、商务技能技巧、职业职场对接等模块为架构的＂工学结合＂农药营销专业人才培养模式。实践证明该模式是行之有效的培养途径。     

企业的精神支柱——营销创新

营销创新是企业在激烈的商战竞争中得以生存发展的灵魂。做好营销创新就是帮助企业获取目标市场的竞争优势。在激烈的竞争中,企业只有做好营销创新才能真正发挥产品、价格、渠道、促销的作用,将有限的资源经过创新合理的配置,顺利地实施完成企业的营销活动,在竞争中＂坐稳板凳＂。     

高职珠宝市场营销课程的开发与实践

为满足国内珠宝企业对营销类人才能力不断提升的需求,从珠宝营销类课程的授课形式、专业理论知识与市场岗位实战技能的更好结合等角度,对高职珠宝专业营销课程进行探讨.从高职课程以实践教学为特点的角度出发,通过企业实际考察、课堂模拟工作岗位、互联网应用等手段,探索珠宝市场营销课程开发设计的新思路,得出以任务驱动为导向并且提升专业知识接受度、专业群岗位技能培养效果的教学方法.     

浅谈电力“大营销”新模式

目前电力＂小营销＂存在不少弊病,而电力＂大营销＂是充分利用互联网的优势,进行以客户为中心的全方位电力营销,适应了新形势的要求;电力＂大营销＂是由基于互联网的CIS、CRM、和DSM三个子系统组成,分别完成电力营销基础业务、客户深度管理和分析预测客户需求,提供营销策略与控制策略等功能。     

电力营销管理创新之我见

电网企业采用信息化手段是实现＂一强三优＂目标的必要举措之一。本文阐述了电网企业实施营销信息化的必要性,并提出了实现营销信息化的三个步骤及实现途径。     

用营销管理思想整合物流企业发展探析

物流作为＂第三利润源＂已为企业界和学术界所共识,也引起了政府的高度重视,因此如何发展物流是全国上下面对的问题。从我国对物流的术语定义中可看出我国对物流的认识还缺乏以客户需求为中心的营销理念。文章讨论了如何用营销管理思想整合物流企业发展,为物流的健康、有序发展提供理论指导。     

浅淡电力市场营销服务策略

电力营销服务是供电企业树立良好形象、电力促销、提高经济效益的关键。目前供电企业营销服务人员服务意识淡薄、管理机制缺乏创新、人员综合素质欠缺,因些必须以市场需求为导向,认清形势、转变观念、创新服务的方式,充分发挥职工群众的积极性和创造力,努力做好服务营销来提升供电企业的竞争力,以取得良好的经济效益和社会效益。     

浅谈电力市场营销服务策略

电力营销服务是供电企业树立良好形象、电力促销、提高经济效益的关键。目前供电企业营销服务人员服务意识淡薄、管理机制缺乏创新、人员综合素质欠缺,因些必须以市场需求为导向,认清形势、转变观念、创新服务的方式,充分发挥职工群众的积极性和创造力,努力做好服务营销来提升供电企业的竞争力,以取得良好的经济效益和社会效益。     

终端促销模式分析——以创新诺亚舟有限公司为例

终端促销的重要性已经被越来越多的为营销人员认同和接受,也被列为营销环节中非常重要的一环,一时间＂营销必称终端＂,当然也就成为营销界的人士＂不得不说的话题＂,终端销售在营销过程中的影响力之大可见一斑。终端促销是一项综合性的工作,业内人士也是＂仁者见仁,智者见智＂,如何做好终端促销,以及如何提高终端促销率,对于很多企业而言已经成为了一个急需解决的问题。本文结合创新诺亚舟有限责任公司在终端促销模式方面存在的问题以及解决措施,对其他企业起到相应的借鉴作用。     

构建以客户为主导的高效供电系统平台

智能电网将实现能源、电力与信息技术的集成与融合,将影响和改变现代社会的生产生活方式。进入智能电网时代,供电企业如何加快对需求侧反应的速度,加强引导需求能力,提高客户的满意度？如何适时的调整内部运作流程,提高运营效率？——本文提出确立＂以客户为中心＂的理念,获取和管理信息资源,构建供电企业营销、客服、调度综合系统平台,实现企业内部信息共享,企业与客户需求交互。从电网规划、客户服务、需求引导角度提升供电企业竞争力。最终达到优化资源调配、节能、降本、用户满意的综合成效。     

供电企业自助服务系统实现分析

供电企业的电费收缴过程中,普遍存在电费回收慢,同时客户缴费难的问题,因此在电力营销工作中应用＂自助服务＂信息化技术以拓展缴费方式和网点,减少建设营业厅并节约人工成本,从而可以从根本上逐步解决此类问题,而且更加方便用电户完成电力营销的各类业务。