高校图书馆安全危机管理能力评价研究

图书馆危机管理能力是图书馆安全管理的重要组成部分。概括了高校图书馆面临的管理危机、安全危机、资源危机与意识危机,并对图书馆的危机管理能力评价指标进行了研究,提出了应从基础设施、工作机制、安全危机预防和安全危机准备4个方面对图书馆危机管理能力进行评价。     

我国公共危机管理研究的热点、演化趋势及前沿基于CiteSpace的文献计量

近年来,公共危机频发,尤其是2020年新冠疫情爆发,对我国的公共危机管理研究提出严峻挑战,分析目前的研究现状、热点及演化趋势可为该领域的发展提供借鉴参考.本文采用文献计量软件CiteSpace对该领域研究现状、热点、演化路径及前沿进行分析.研究发现:危机治理、协同治理、网络舆情等为该研究领域的热点,研究主题聚焦于危机管理基础研究、体系研究及手段研究,并形成"探索—深化"的研究演化路径,大数据、公共危机治理为未来潜在的研究热点主题.     

浅谈信息时代高校图书馆的危机管理

介绍了高校图书馆危机管理的内涵和基本原则,分析了信息时代高校图书馆面临的各种危机,认为信息时代高校图书馆应从树立正确的危机管理观、建立科学的危机管理机制、完善危机常态管理制度和建立图书馆创新管理机制等方面加强危机管理.     

高校图书馆危机管理的有效沟通策略研究

近年来高校图书馆危机事件频发,使危机管理成为学者研究的一个重要课题。有效沟通是高校图书馆危机管理的重要手段和核心内容,直接关乎危机管理的成败,在整个危机管理中占有重要地位。论述了有效沟通在高校图书馆危机管理中的作用,提出了高校图书馆危机管理沟通的4条原则,并针对不同的危机发生阶段和危机沟通对象,制定了相应的沟通策略。     

后疫情时代大学生心理危机工作现状与改进策略探究

新冠肺炎疫情暴发以来,高校心理危机事件频现,完善大学生心理危机工作体系是预防和处理心理危机的重要措施。通过分析后疫情时代大学生心理危机的主要成因和工作现状,围绕大学生社会支持系统、突发事件应对能力以及大数据和人工智能技术的使用三方面进行深度讨论,根据高校现有资源和工作模式,构建更具实效性的心理危机工作改进策略。     

浅论高校危机管理

目前我国高校正处在改革开放和现代化建设的关键时期,不可避免地要受到来自社会的和自身内部的各类矛盾和问题的影响,引发不同程度的危机事件.这些危机破坏了学校正常的教学、科研、生活秩序,对学校的改革、发展、稳定造成了一定影响,同时间接地对社会造成了负面影响.如何应对这些危机事件,对高校管理者来说是一个紧迫的现实问题.本文在描述高校危机的基础上,对高校危机管理组织体系的构建、高校危机管理的三个阶段和应注意的几大原则性问题做出了概括,以期为高校危机管理提供一个框架,引发大家对高校危机管理的思考.     

新时代高校心理危机干预的困境和对策

心理危机干预工作是高校心理育人工作格局的重要内容,结合新时代高校心理育人工作的要求,高校心理危机干预在理论研究方面存在预防阶段学生主体性作用研究缺乏、预警阶段信息渠道多样性研究不足、干预后阶段长效机制尚未健全、干预全过程的综合机制尚未整合等不足;在实践工作中则面临学生危机自助能力不强、危机预警能力有限、危机后育人功能欠缺、共享联动机制不完善等困境。综合这些问题,高校可通过构建“大众化”心理危机预防机制、“动态化”心理危机预警机制、“个案化”心理危机跟踪机制和“生态圈”协同育人机制,形成覆盖心理危机各阶段的综合机制体系,有效提升高校心理危机干预工作的实效性,丰富高校心理危机的理论研究。     

高校危机公关研究现状和重点分析

高校的危机公关是高校危机管理的重要方面,但由于高校危机公关的意识依然淡薄,危机公关的经验和能力普遍欠缺导致高校危机处理不到位。本文从高校管理的角度审视高校危机公关的重要性,分析了国内外对高校危机公关的研究现状,并从精细管理、信息有效传输、善后恢复等方面对危机公关提出了研究重点的设想。     

甘肃省高校图书馆危机管理体系建设研究

构建科学合理的高校图书馆危机管理体系是预控、处理与恢复图书馆危机事件的有效措施之一,但通过对甘肃省地区的10所高校图书馆网站调查发现,甘肃省高校图书馆的危机管理体系建设还需加强,并认为培养危机意识、建立危机防控体系与加强危机事件处理能力是危机管理体系建设的对策措施。     

疫情防控常态化背景下高校图书馆信息资源服务探讨

新冠肺炎疫情暴发期间,各高校图书馆积累了很多远程应急信息资源服务的实践经验,为各高校的正常教学科研工作保驾护航。当前已经进入疫情防控常态化阶段,为了提升高校图书馆信息资源服务水平和应对未来类似重大公共卫生事件,在总结高校图书馆信息资源保障能力的基础上,分析了高校图书馆信息资源服务应急保障能力的几点不足,并提出了解决策略,包括清晰导引访问渠道并重点监测、提升微信公众号运营质量、加强协作共享意识、提升服务意识4个方面的服务能力提升策略。