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图书馆读者服务工作与人文精神 总被引:1,自引:0,他引:1
《科技信息》2008,(30)
本文从人文精神的内涵论述了图书馆应更新服务观念,坚持"以人为本"的理念。在图书馆的管理和服务处处体现人文关怀,为读者提供人性化服务。 相似文献
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高校图书馆是为教学、科研服务的,是高校的三大支柱之一,是大学生的第二课堂。而图书馆的读者服务工作直接面对读者,是图书馆工作的重心。为满足读者需求,提高读者服务质量,构建和谐图书馆,在读者服务中开展"三好一满意"活动,即资源好、环境好、服务好和读者满意,从而提升高校图书馆为教学、科研服务的重要地位。 相似文献
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文章针对高校图书馆读者服务工作的重要性提出,高校图书馆要做好读者服务工作应从三方面着手:确立"读者第一,服务至上"的服务理念;提升图书馆员综合素质,提高服务质量;改进服务方式和服务内容,开展个性化、创新服务。 相似文献
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蒋茜 《科技情报开发与经济》2011,21(28):47-49
论述了图书馆、馆员、读者间的紧密关系,分析了图书馆读者服务工作中存在的不足,强调了读者至上的服务宗旨,指出应通过提高馆员综合素质、加强宣传力度与环境建设、利用现代化信息技术等方式来提高读者服务工作质量。 相似文献
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高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
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图书馆服务中的人文精神 总被引:1,自引:0,他引:1
张鹏 《科技情报开发与经济》2005,15(7):15-16
为改变目前图书馆读者服务中存在的“等、靠、要”现象,指出图书馆应坚持“以人为本,读者至上”的服务宗旨,采取各种措施变被动服务为主动服务,以吸引读者的注意力,提高读者的满意率。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
邓雪鹏 《科技情报开发与经济》2005,15(19):106-107
读者服务工作是高校图书馆的核心工作,是图书馆活力之所在.从更新服务理念、做好服务创新、提高馆员素质等方面探讨了高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
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高校图书馆人性化服务刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
宋秋水 《科技情报开发与经济》2007,17(15):96-97
介绍了高校图书馆人性化服务的内涵,指出以读者为本是图书馆人性化服务的核心,而以馆员为本则是图书馆人性化服务的保障。 相似文献
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试论高校图书馆的流通服务与人文精神 总被引:1,自引:1,他引:0
邱越秀 《科技情报开发与经济》2006,16(21):101-102
针对目前高校图书馆流通服务中存在的人文精神缺失问题,阐述了弘扬人文精神的重要意义,指出在图书馆流通服务中只有坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,才能使流通服务充满人文关怀。 相似文献
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高校图书馆如何在读者服务中践行“以人为本”的原则 总被引:1,自引:1,他引:0
朱冬蕾 《科技情报开发与经济》2008,18(10):79-80
从以读者为本、营造和谐环境、突显细节服务几个方面探讨了图书馆如何在读者服务中践行“以人为本”的原则。 相似文献
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陈淑珍 《科技情报开发与经济》2005,15(6):9-10
从树立社会化的服务观念、采用现代化的服务手段、提供多元化的服务内容、具备专业化服务人员队伍等4个方面概述了新世纪图书馆读者服务工作的新思路。 相似文献
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阐述了人文精神在素质教育中的作用,探索了高校图书馆在人文精神和校园文化建设中的作用与举措。 相似文献
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谈高校图书馆的读者服务工作 总被引:6,自引:0,他引:6
沈江波 《科技情报开发与经济》2005,15(23):18-19
针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强,热情不高,对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题,提出在服务中应坚持“三心”(热心、耐心、爱心),强化“二意”(服务意识和服务质量意识),从而提高服务水平。 相似文献
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论面向大众的图书馆人性化服务 总被引:4,自引:0,他引:4
赵岚 《科技情报开发与经济》2006,16(16):63-65
从多方面讨论了图书馆服务的人性化话题,指出人性化服务是创造良好社会效益及图书馆自身发展的重要一环,是图书馆营造亲和力的基础。 相似文献