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相似文献
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1.
冉小波 《科技知识动漫》2007,(7X):121-121,118
读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分,是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动,是图书馆与读者具体联系的桥梁和纽带。如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话,那么读者服务工作则是重中之重,理应扎实求效,认真负责做好的关键环节。  相似文献   

2.
针对网络环境对图书馆读者服务工作产生的影响,探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的拓展与深化。  相似文献   

3.
梁艳红 《科技信息》2010,(35):J0269-J0269
分析了高校图书馆馆员与读者冲突产生的根源,从工作实际出发,提出了解决冲突的的主要对策。  相似文献   

4.
分析了馆员与读者发生冲突的原因,并提出了在实际工作中有效防止并解决冲突的几种方法。  相似文献   

5.
严影 《科技资讯》2014,(2):250-250
中等职业学校图书馆是作为学校的教育机构的重要组成部分,承担了为广大学员和教职员工提供新知识的重要使命,是维系图书馆和读者的重要纽带。学校图书馆报刊阅览室是一个为读者提供服务的窗口,它的运行情况和服务质量在很大程度上影响着图书馆整体功能的使用情况。但当下整个中等职业学校图书馆的运行和服务却不尽如人意,很多设施未完全使用,很多服务未得到落实,这使得图书馆与读者之间存在了一层隔阂。为了更好的提高图书馆阅览室的服务效果,工作人员应当树立读者为主、服务为本的工作服务理念,充分的提高自身的服务意识和素质,加强对日常报刊的管理,才能更好的为更多的读者提供更优质的服务。  相似文献   

6.
浅谈图书馆读者工作的重要性   总被引:1,自引:1,他引:0  
从多方面阐述了读者服务工作在图书馆工作中的重要作用,并对如何做好读者服务工作,从重视读者、了解读者和引导读者等方面有针对性地提出了一些具有可操作性的措施。  相似文献   

7.
钟燕 《咸宁学院学报》2009,29(5):210-211
读者投诉是高校图书馆无法避免的问题,文章分析了读者投诉产生的原因以及读者投诉的表现形式,并对读者投诉的处理方法和管理策略做了一些相应的探讨。  相似文献   

8.
阐述了读者权利的内涵,论述了读者权利与读者义务的辩证关系,从读者借阅权限、读者个体与群体、完善图书馆的规章制度等方面,探讨了在读者权利冲突下如何更新图书馆服务理念的问题。  相似文献   

9.
读者服务工作是图书馆的核心工作,在新世纪里,图书馆树立读者服务工作的开放观念、读者导向观念以及馆际协作等新观念,是图书馆谋求新发展、开辟新出路的关键。  相似文献   

10.
李跃进 《科技信息》2011,(36):187-188
本文论述了图书馆在开展读者服务工作中,馆员在为读者提供借书阅览服务过程中有时难免与读者之间发生一些不愉快的冲突矛盾,这对图书馆的办馆宗旨、服务水平、服务质量及社会信誉都将产生不良的消极影响,而且挫伤了读者利用图书馆的积极性和对图书馆诚信服务持怀疑态度。因此,为了有效的制止和规避双方冲突的发生,需要分析研究读者心理学,同时加强馆员的职业道德教育,提高其业务素质和心理素质,努力减少发生冲突对图书馆读者工作产生的不利影响。  相似文献   

11.
刘金保 《科技信息》2011,(6):384-384
网络时代,改变了高校图书馆读者服务工作的环境、内容和服务手段,浅阅读这种阅读方式会对大学生产生消极影响,阅读方式的改变更是给图书馆读者服务工作提出了更高的要求,高校图书馆要结合大学生阅读现状,不断深化读者服务工作。  相似文献   

12.
图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。本文从日常工作入手深入的剖析了高校如何做读者服务工作,使人们意识到读者工作的重要性和必要性。  相似文献   

13.
浅谈公共图书馆读者服务工作   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文从现代化公共图书馆服务工作的原则谈起,涉及公共图书馆读者服务的现状与存在的问题,阐述公共图书馆读者服务工作的发展过程和趋势。  相似文献   

14.
浅谈新时期图书馆读者服务工作新理念   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们精神文化需求的不断增长,图书馆读者服务工作需要树立以读者为本、换位思考和人性化服务等新的理念,其中,以读者为本是服务工作的基石,换位思考是读者为本的升华,人性化服务是读者服务的最高境界。  相似文献   

15.
新形势下,读者服务工作的好坏直接影响到图书馆的整体工作。文章认为做好读者工作,藏书建设是基础,读者第一、服务至上是宗旨,建设一支高素质馆更队伍是保证。  相似文献   

16.
知识经济时代,图书馆必须牢固树立和实践“读者至上”的服务理念,采取以读者为中心的服务方式与管理方式,提高工作质量和效率,增强服务能力和服务水平,最大限度地满足读者合理需求。  相似文献   

17.
宗影 《科技信息》2012,(3):343-343,346
在分析多校区高校图书馆产生背景的基础上,针对本馆多校区运行模式,提出了适合多校区图书馆读者服务工作的有效途径与措施。  相似文献   

18.
佐锋 《甘肃科技》2009,25(9):88-89
读者服务工作是一项服务性的工作,同时又是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。在网络冲击的时代下,高校图书馆读者服务工作面临巨大挑战,改进与创新是当今高校图书馆读者服务工作的重点。本研究通过注重服务、力求创新等方面进行了阐述。论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何在网络时代做好高校图书馆读者服务工作。  相似文献   

19.
网络环境下图书馆读者服务工作新思路   总被引:3,自引:0,他引:3  
网络环境下读者服务工作将逐步成为图书馆的中心工作,结合工作实际,就读者服务积极宣传,开展调研,提高服务质量,提高馆员素质,提出一些思路。  相似文献   

20.
袁惠仪 《广东科技》2013,(24):16-17,19
“80后”馆员与“90后”读者是现代高校图书馆的两大主体.在论述马克思唯物主义辩证法的核心规律——矛盾论的理论视域下,分析两大主体在日常的读者服务工作中产生的主要矛盾,在此基础上,提出如何构建“80后”馆员与“90后”读者关系的策略。  相似文献   

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